Μια παγωμένη ουρά εκτυπωτών μπορεί να είναι πολύ απογοητευτική. Ανεξάρτητα από το πώς προσπαθείτε να πατήσετε "εκτύπωση", μόλις παγώσει η ουρά, τίποτα δεν θα λειτουργήσει πια. Μερικές φορές, δεν μπορείτε καν να το διαγράψετε από την ουρά και θα εξακολουθούσε να βρίσκεται στη σειρά ακόμα και αφού κλείσετε όλες τις απαραίτητες εφαρμογές και μηχανήματα. Ακόμη και η επαναφορά του εκτυπωτή δεν φέρνει επιτυχημένα αποτελέσματα, καθώς η ουρά για τη διαγραφή της εκτύπωσης μπορεί επίσης να είναι εκεί.
Παγωμένη ουρά εκτυπωτή
Πώς επιλύετε αυτό το τεχνικό πρόβλημα; Ακολουθούν μερικές χρήσιμες προτάσεις που θα πρέπει να ακυρώσουν μια παγωμένη ουρά εκτυπωτή:
Όταν αυτό συμβαίνει συχνά, πρέπει να υπάρχει κάτι λάθος με τον τρόπο που έχει ρυθμιστεί. Η επανεξέταση του συστήματος μπορεί να σας βοηθήσει να το καθαρίσετε. Πρέπει πρώτα να διαγράψετε το έγγραφο στην ουρά. Εάν παραμένει "κολλημένο" ακόμα και όταν το έχετε διαγράψει, μην ανησυχείτε και απλώς προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Το επόμενο βήμα είναι η επανεκκίνηση του εκτυπωτή σας, καθώς και του υπολογιστή σας. Απενεργοποιήστε τα πάντα και αφήστε τα για τουλάχιστον είκοσι δευτερόλεπτα. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε μια καθαρή πλάκα μόλις αρχίσετε να ελέγχετε ξανά τη συσκευή.
Αφού περάσουν 20 δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή σας. Στη ρύθμιση του υπολογιστή, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και ελέγξτε στην ενότητα Εκτυπωτές. Θα δείτε ότι ο τύπος του εκτυπωτή που χρησιμοποιείτε παρατίθεται κάτω από αυτόν.
Επισημάνετε το όνομα του εκτυπωτή και χρησιμοποιώντας το ποντίκι σας, κάντε δεξί κλικ πάνω του. Θα εμφανιστεί μια επιλογή και θα πρέπει να καταργήσετε την επιλογή της φράσης που λέει "χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης" και επίσης "παύση εκτύπωσης". Με αυτόν τον τρόπο, ό, τι υπάρχει στην ουρά θα διαγραφεί μόλις τα μηχανήματα και οι υπολογιστές είναι απενεργοποιημένοι.
Μόλις ρυθμιστεί, μπορείτε τώρα να εκτελέσετε δοκιμαστικές εκτυπώσεις κάνοντας κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού στην ενότητα "Ιδιότητες" και επιλέγοντας τη δοκιμαστική εκτύπωση. Αυτό πρέπει τώρα να λειτουργεί χωρίς προβλήματα.
Εάν προκύψει το ίδιο πρόβλημα, τότε πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον τρόπο εγκατάστασης του λογισμικού του εκτυπωτή. Θα πρέπει να καταργήσετε την προηγούμενη εγκατάσταση και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά ολόκληρο το πράγμα.
Τα παραπάνω είναι ο τυπικός τρόπος επίλυσης του προβλήματος. Ωστόσο, ορισμένα άλλα προγράμματα ενδέχεται να απαιτούν ακόμη πιο εξειδικευμένες λύσεις.
Για χρήστες Windows XP, μπορείτε να βρείτε την επίλυση κάνοντας τα εξής:
Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στην κλασική προβολή κάνοντας κλικ στο επάνω αριστερό κουμπί.
Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε το "Services" που βρίσκεται στο κάτω μέρος και κάντε διπλό κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, αναζητήστε το "Print Spooler". Επιλέξτε το κουμπί διακοπής.
Χρήστες Windows Vista
Για χρήστες Windows Vista, μπορείτε να βρείτε την επίλυση κάνοντας τα εξής:
Πήγα στον πίνακα ελέγχου και μετάβαση σε κλασική προβολή.
Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε "Διαχείριση Υπολογιστών" και στη συνέχεια "Υπηρεσία και Εφαρμογές". Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το "Print Spooler" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Διαγραφή ή Διακοπή.
Επαναφέρετε τα πάντα μετά. Αυτή η λύση πρέπει να ξεπλένει ό, τι είναι παγωμένο στην ουρά του εκτυπωτή σας.