Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Βαλτιμόρης Ουάσιγκτον βρίσκεται στο επάνω επίπεδο του κεντρικού τερματικού σταθμού, ακριβώς πίσω από το μετρητή εισιτηρίων της Air Tran και κοντά στο Concourse D. Το προσωπικό λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.
Το Baltimore / Washington International είναι ένα από τα μεγαλύτερα αεροδρόμια, με έδρα το Μέριλαντ. Ως πύλη προς το Μέριλαντ και την περιφέρεια της Εθνικής Πρωτεύουσας, η Βαλτιμόρη Ουάσιγκτον Διεθνής υπερηφανεύεται για το ότι είναι γνωστή ως "ένα μεγάλο αεροδρόμιο που εξυπηρετεί δύο μεγάλες πόλεις" Τούτου λεχθέντος, το άγγιγμα στο Μέριλαντ μπορεί να είναι πολύ συναρπαστικό. Ωστόσο, το να μην είστε εξοικειωμένοι με τη διάταξη και τις περιοχές του αεροδρομίου, μπορεί να αποδειχθεί αρκετά απογοητευτικό. Ο επίσημος ιστότοπος του αεροδρομίου προσφέρει έναν πολύ λεπτομερή οδηγό και έναν χάρτη για το πώς να περιηγηθείτε στο αεροδρόμιο, οπότε αν έχετε χρόνο, αξίζει να δείτε. Μπορείτε να κατεβάσετε τον οδηγό σε μορφή PDF.
Μετρητής αεροπορικών εισιτηρίων
Ακολουθεί μια γρήγορη διερεύνηση στις περιοχές, τις αεροπορικές εταιρείες, τις διαδρομές και τις υπηρεσίες που στεγάζονται στο BALTIMORE / WASHINGTON INTERNATIONAL. Η BWI έχει πέντε συνολικά, συνδεδεμένα με ένα κύριο τερματικό. Ο κύριος τερματικός σταθμός στεγάζει ένα κατάστρωμα παρατήρησης, το αφιέρωμα του Thurgood Marshall, μια αίθουσα διαλογισμού και μια σειρά από καταστήματα λιανικής και τροφίμων. Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Βαλτιμόρης Ουάσιγκτον βρίσκεται στο επάνω επίπεδο του κεντρικού τερματικού σταθμού, ακριβώς πίσω από το μετρητή εισιτηρίων της Air Tran και κοντά στο Concourse D. Το προσωπικό λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. Ο ωριαίος χώρος στάθμευσης είναι προσβάσιμος από 5 skywalk.
Με την είσοδο στη Βαλτιμόρη Ουάσιγκτον Διεθνές, τα Concourses A και B θα βρίσκονται στην ανατολική σας πλευρά. Η κύρια περιοχή του Concourse A διαθέτει 3 ΑΤΜ, σε βολική τοποθεσία δίπλα σε πολλά καταστήματα τροφίμων και καταστήματα λιανικής. Συνεχίζοντας πιο κάτω το Concourse θα οδηγήσει απευθείας στο Concourse B, όπου υπάρχει ένα ακόμη ATM και μερικά άλλα εστιατόρια και καταστήματα. Η Southwest Airlines βρίσκεται στα Concourses A και B.
Το Concourse C φιλοξενεί τις European Airlines, Northwest Airlines και Delta Airlines. Η είσοδος στο Concourse C βρίσκεται στο κέντρο του κεντρικού τερματικού σταθμού του BWI, ακριβώς από τους σταθμούς UPS και Fedex. Σε όλα αυτά θα βρείτε ένα ATM, και το κέντρο πληροφοριών Baltimore Washington International.
Το Concourse D στεγάζει τα Air Tran, Cape Air, Continental Airlines, United και US Airways. Βρίσκεται στη βορειοδυτική πλευρά του κεντρικού τερματικού σταθμού, το Concourse D είχε επίσης το μερίδιό του σε εστιατόρια, καταστήματα λιανικής και δύο ΑΤΜ.
Υπηρεσίες Concourse E Air Canada Jazz, Air Jamaica, Air Mobility Command, British Airways, Europe 3000 και χάρτες. Θα βρείτε ένα περίπτερο Hudson News εδώ, και ένα κατάστημα αφορολόγητων ειδών.
Η είσοδος στο Concourse C βρίσκεται στο κέντρο του κεντρικού τερματικού σταθμού του BWI, ακριβώς από τους σταθμούς UPS και Fedex.
Ασύρματο Internet διατίθεται σε όλες τις περιοχές Concourse, καθώς και στη γκαλερί παρατήρησης του BWI.
Στο χαμηλότερο επίπεδο της Βαλτιμόρης Ουάσιγκτον Διεθνές, θα βρείτε την περιοχή αποσκευών και την περιοχή Τελωνείων και Προστασίας των Συνόρων, καθώς και ένα αστυνομικό τμήμα. Υπάρχουν συνολικά τέσσερις περιοχές διεκδίκησης αποσκευών. Εδώ έχει δημιουργηθεί ένα κέντρο πληροφοριών, και θα βρείτε επίσης το Maryland Welcome Center.
Στο χαμηλότερο επίπεδο, υπάρχουν πολλές επιλογές για την επίγεια μεταφορά. Θα βρείτε πρόσβαση στο σταθμό Τραμ, υπηρεσία ενοικίασης λιμουζίνας, το λεωφορείο στάθμευσης και το Amtrak - MARC, τον τοπικό σταθμό λεωφορείων δημόσιας συγκοινωνίας, το Super Shuttle, το αεροδρόμιο, το λεωφορείο ενοικίασης αυτοκινήτων και μια στάση ταξί. Αυτά σας δίνουν περισσότερες από αρκετές επιλογές όσον αφορά τις χερσαίες μεταφορές.
