Ο χειρισμός προβλημάτων συσκευών μπορεί να είναι δύσκολος, ειδικά αν δεν έχετε ιδέα τι συμβαίνει με τη συσκευή.
Τα προβλήματα της συσκευής μπορεί να είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν. Είτε πρόκειται για το πλυντήριο σας είτε για τον καταψύκτη σας, τι κάνετε όταν μία από τις συσκευές σας σταματά ξαφνικά να λειτουργεί σωστά; Δείτε πώς μπορείτε να χειριστείτε τα προβλήματα συσκευών:
Απενεργοποιήστε το στοιχείο. Εάν το πλυντήριο σας πλημμυρίζει το πάτωμα σας ή η καφετιέρα σας φαίνεται να λιώνει, απενεργοποιήστε αμέσως τη συσκευή. Κάτι τέτοιο μπορεί να αποτρέψει περαιτέρω ζημιές στη συσκευή ή στην ιδιοκτησία σας. Φροντίστε να το κάνετε προσεκτικά, ειδικά εάν η αποσύνδεση της μονάδας είναι ορατός κίνδυνος λόγω της πιθανότητας έκθεσης ηλεκτρικών καλωδίων. Η μυρωδιά του καψίματος μπορεί επίσης να είναι ένας λόγος για την άμεση απενεργοποίηση της συσκευής, επειδή αποτελεί ένδειξη ηλεκτρικών προβλημάτων.
Προσδιορίστε το πρόβλημα. Μάθετε πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα. Θα ενεργοποιηθεί η συσκευή; Πώς ακριβώς λειτουργεί; Ποιες λειτουργίες δεν λειτουργούν; Εάν δεν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, κρατήστε τη συσκευή ενεργοποιημένη και προσπαθήστε να καταλάβετε ακριβώς τι είναι λάθος. Δοκιμάστε να αλλάξετε τις μπαταρίες, εάν η συσκευή τροφοδοτείται με μπαταρία. Μερικές φορές, η αποσύνδεση της συσκευής και η επανασύνδεσή της μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα της συσκευής.
Διαβάστε το εγχειρίδιο. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για προβλήματα συσκευών που φαίνονται ρουτίνα και μικρά. Τα περισσότερα εγχειρίδια έχουν έναν οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας ή να απαριθμήσετε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή.
Εάν οι ιδιοκτήτες παρόμοιων μονάδων αναφέρουν επίσης το ίδιο πρόβλημα, η εταιρεία ενδέχεται να ανακαλέσει τη συσκευή.
Ειδοποιήστε τον κατασκευαστή. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν η συσκευή εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, οπότε η εταιρεία πρέπει να την επισκευάσει ή να την αντικαταστήσει. Η ενημέρωση του κατασκευαστή για το πρόβλημα μπορεί επίσης να τον βοηθήσει να παρακολουθήσει το αρχείο της συσκευής. Εάν οι ιδιοκτήτες παρόμοιων μονάδων αναφέρουν επίσης το ίδιο πρόβλημα, η εταιρεία ενδέχεται να ανακαλέσει τη συσκευή. Είναι επίσης πιθανό ότι έχει ήδη πραγματοποιηθεί ανάκληση και δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, επισκευή ή αντικατάσταση προϊόντος. Σήμερα, πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό τους για να αναφέρουν πληροφορίες ανάκλησης και οδηγίες για επισκευές σε αντικείμενα που εξακολουθούν να καλύπτονται από την εγγύηση.
Επισκευάστε τη συσκευή. Εάν δεν μπορείτε να επισκευάσετε τη μονάδα μόνοι σας και ο κατασκευαστής δεν έχει προσφέρει βοήθεια, ίσως χρειαστεί να την μεταφέρετε σε κατάστημα επισκευής συσκευών. Αν και αυτό μπορεί να είναι ακριβό, είναι συνήθως λιγότερο ακριβό από την αγορά μιας νέας συσκευής, ειδικά στην περίπτωση μεγάλων συσκευών όπως ψυγεία ή φούρνοι. Στην περίπτωση των περισσότερων μικρών συσκευών, θα είναι πιο οικονομικό να αντικαταστήσετε απλά εάν ο κατασκευαστής δεν θα το καλύψει με εγγύηση ή ανάκληση.
Παρόλο που ίσως θέλετε να αντικαταστήσετε απλώς τις συσκευές σας όταν λειτουργούν, να καταλάβετε τι είναι λάθος και να το διορθώσετε είναι συχνά η καλύτερη διαδρομή. Ο χειρισμός προβλημάτων συσκευών μπορεί να είναι δύσκολος, ειδικά αν δεν έχετε ιδέα τι συμβαίνει με τη συσκευή.
