Πώς να αξιολογήσετε μια καμπάνια μάρκετινγκ μέσω email;
Τίτος Νικολόπουλος
• 3 λεπτά ανάγνωση
Με την αυγή του Διαδικτύου τις τελευταίες δύο δεκαετίες, άρχισε η εποχή της πληροφορίας. Λόγω αυτού του τεράστιου άλματος στην τεχνολογία, όλο και περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να έρχονται σε επαφή μεταξύ τους. Άτομα από κάθε πλευρά του πλανήτη μπορούν να μιλήσουν και να επικοινωνήσουν σε ένα σχεδόν πραγματικό χρόνο. Κοιτάζοντας την εμφάνιση του World Wide Web, θα παρατηρήσετε ότι σχεδόν όλες οι πληροφορίες στον κόσμο (αν όχι το σύμπαν) μπορούν να σταλούν και να ληφθούν μέσω αυτής της καινοτομίας. Με τους υπολογιστές που λειτουργούν σήμερα με εκπληκτικές ταχύτητες, δεν θα χρειαστεί ποτέ να ανησυχείτε για την εύρεση ή αποστολή δεδομένων και πληροφοριών σε άλλο άτομο στην άλλη πλευρά του πλανήτη. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο το Διαδίκτυο χρησιμοποιείται ως διαφημιστικό εργαλείο. Οι σύνδεσμοι που δημιουργούνται από τον Ιστό σε παγκόσμια κλίμακα έχουν κάνει την πώληση ενός προϊόντος τόσο εύκολη. Μερικοί άνθρωποι αναζητούν άμεσα ορατές διαφημίσεις σε ιστότοπους και ιστολόγια, ενώ άλλοι προτιμούν τον πιο διακριτικό τύπο μάρκετινγκ - μάρκετινγκ μέσω email.
Οι διαφημιστές στέλνουν ενημερωτικά δελτία μέσω email
Κάθε άτομο που έχει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει βιώσει ως παραλήπτης πολλών εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ίσως αναρωτιέστε πώς η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έγινε μέρος της λίστας αλληλογραφίας ορισμένων διαφημιζόμενων. Υπάρχουν ιστότοποι που εξυπηρετούν ακριβώς αυτό. Δηλαδή, ερευνούν τις ερμηνείες σας και τις πηγές σας στο Διαδίκτυο και ελέγχουν για να δουν ποιοι ιστότοποι επισκέπτεστε συχνά. Στη συνέχεια, αξιολογούν αν μπορεί να είστε καλός υποψήφιος για μια διαφήμιση. Ένας άλλος τρόπος είναι με τυχαία αποστολή. Στην τυχαία αποστολή, στέλνουν πληροφορίες και διαφημίσεις σε τυχαίες διευθύνσεις email και δείτε την απάντηση που λαμβάνουν. Στη συνέχεια, ο ρυθμός απόκρισης μετράται. Αυτό λαμβάνεται σε αντίθεση με τον αριθμό των διευθύνσεων email που έστειλαν. Αυτό θεωρείται το ποσοστό επιτυχίας. Ορισμένοι διαφημιστές στέλνουν ενημερωτικά δελτία μέσω email και παρόμοια και βλέπουν αν ο παραλήπτης αποκρίνεται. Με αυτόν τον τύπο διαφήμισης μέσω Διαδικτύου, το άμεσο μάρκετινγκ δημιουργεί κύματα στον Ιστό.
Αλλά για τα βασικά, προκειμένου να αξιολογηθεί πραγματικά αυτή η στρατηγική μάρκετινγκ Ιστού, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη.
Πρώτον, εάν έχετε έναν ιστότοπο ή σκοπεύετε να δημιουργήσετε έναν, θα πρέπει να έχετε ένα μέσο για την καταγραφή των ονομάτων και άλλων δεδομένων των ατόμων που τον επισκέπτονται. Αυτό είναι το στάδιο της συγκέντρωσης. Δηλαδή, ο ιστότοπός σας θα πρέπει να μπορεί να λαμβάνει υπόψη τα άτομα που συχνάζουν στον ιστότοπό σας.
Μόλις έχετε τα απαραίτητα δεδομένα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προσεγγίζει όλα τα άτομα για τα οποία προορίζεται η διαφήμιση. Αυτό θα διασφαλίσει ότι διατηρείτε τους πιστούς πελάτες σας ενώ προσθέτετε νέους.
Μετά τα δύο πρώτα ζωτικά βήματα, η εφοδιαστική σας πρέπει να φροντίζεται σωστά από τον πάροχο λύσεων. Είναι αυτονόητο ότι η εταιρεία που προσλαμβάνετε θα πρέπει να είναι σε θέση να ελέγχει και να αξιολογεί στατιστικά στοιχεία σχετικά με την επιτυχία της καμπάνιας μάρκετινγκ email σας.
Ο αριθμός των επιτυχημένων επαφών σε σχέση με τον συνολικό αριθμό των διευθύνσεων email που αποστέλλονται δείχνει το ποσοστό προσέγγισης του κοινού που θέλετε. Ένας σκηνοθέτης που εξυπηρετεί τις διαφημιστικές σας ανάγκες συνήθως το χειρίζεται.