Οι άνθρωποι μπορεί να γελούν με αυτά τα έξυπνα διαφημιστικά κινητών τηλεφώνων στα οποία το άτομο συνεχίζει να ρωτάει "μπορείς να με ακούσεις τώρα;" Αλλά δεν είναι γέλιο όταν οι άνθρωποι δεν σας ακούνε, ανεξάρτητα από το εάν απευθύνεστε σε ένα μεγάλο ακροατήριο ή σε μια οικεία συνομιλία με ένα μόνο άλλο άτομο.
Η αληθινή ακρόαση περιλαμβάνει την αφή
Με τόσα πολλά εμπορικά μηνύματα και διακοπές που βομβαρδίζουν τον καθένα μας σε καθημερινή βάση, οι άνθρωποι μπορεί να επιμένουν ότι ακούνε τα μηνύματα που τους παρουσιάζονται, αλλά η ακρόαση είναι ένα εντελώς διαφορετικό θέμα. Η αληθινή ακρόαση περιλαμβάνει το να αφήσετε το άλλο άτομο να μιλήσει, δίνοντας προσοχή σε αυτά που λένε και πώς το λένε πριν σκεφτούν πώς να ανταποκριθούν. Πώς μπορείτε να ξέρετε εάν οι άνθρωποι δεν ακούνε αυτό που λέτε;
Η συνεχής διακοπή είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι ότι οι άνθρωποι δεν ακούνε πραγματικά. Αντί να προσέχουν αυτό που λέτε, αισθάνονται υποχρεωμένοι να μπουν στην πρώτη ευκαιρία να σας πουν τι θέλουν να ακούσετε. Συχνά κάτι που έχει πει ένα άτομο προκαλεί συναισθηματική απάντηση στο άλλο, και αντί να συνεχίζει να δίνει προσοχή και να ακούει ολόκληρο το μήνυμα του ομιλητή, ο ερωτώμενος διατυπώνει ήδη μια διαφωνία ή μια παρατήρηση, εντελώς αγχωμένος με τον τρόπο που σκοπεύουν να απαντήσουν στο άτομο που ακούνε παρά να ακούνε πραγματικά και στη συνέχεια να διατυπώνουν μια απάντηση.
Ένα άτομο που πηδά στη συνομιλία για να τελειώσει τη σκέψη ή την πρότασή σας ενώ μιλάτε σε αυτούς πραγματικά δεν ακούει αυτό που λέτε. Όπως και ο διακόπτης, αυτός ο μη ακροατής τρέχει ήδη μπροστά για να φτάσει στο τέλος της συνομιλίας του ατόμου, έτσι ώστε αυτό που θέλει να πει να μπορεί να ακουστεί. Οι άνθρωποι των οποίων το μυαλό τρέχουν μπροστά και ξεδιπλώνουν το αναμενόμενο τελείωμα σε αυτό που λέει κάποιος άλλος διατρέχουν τον κίνδυνο να προσβάλουν ή να βλάψουν το άτομο που ζήτησε να ακούσει.
Άτομα των οποίων τα μάτια περιπλανιούνται ή βέλος γύρω από το δωμάτιο ενώ τους μιλάτε πραγματικά δεν ακούνε τι λέτε. Μπορούν επίσης να δώσουν την απροσεξία τους επιδιώκοντας ενεργά κάτι άλλο, όπως να κλέβουν εφημερίδες ή να διαβάζουν εφημερίδα ενώ μιλάτε, ενώ σας δίνουν μια ψευδή διαβεβαίωση ότι δίνουν προσοχή με περιστασιακά "Ναι" ή "ahum" "ή" Εντάξει. "
Ωστόσο, άλλοι άνθρωποι αποσυνδέονται εντελώς από τη συζήτηση από την αρχή, δεν ακούνε πραγματικά μια λέξη που λέτε, επειδή είναι πολύ απασχολημένοι με την πρόβλεψη του τι πρόκειται να πουν.
Η καλή επικοινωνία απαιτεί τις δεξιότητες να μιλούν τόσο καθαρά όσο και να ακούνε με ενδιαφέρον. Την επόμενη φορά που κάποιος σας ακούει, προσέξτε τα προειδοποιητικά σημάδια ότι πραγματικά δεν σας ακούνε. Την επόμενη φορά που θα σας ζητηθεί να ακούσετε κάποιον, κάντε το με την ευγένεια του να προσέξετε πραγματικά προτού αρχίσετε να διατυπώνετε την απάντησή σας.