Πώς να προετοιμάσετε μια έκθεση αξιολόγησης εφαρμογής;

Σε σχεδόν όλους τους τύπους επιχειρηματικών συναλλαγών σήμερα, εταιρείες ή πάροχοι θέλουν να βρουν τρόπους για να εκτιμήσουν την καταλληλότητά σας ως πελάτη. Είτε πρόκειται για φυσική απαίτηση για βόλτα με θεματικό πάρκο, είτε για απαίτηση δεξιοτήτων για μια αίτηση εργασίας, ή για χρηματοοικονομικές απαιτήσεις σε πιστωτικές κάρτες ή για αξιολόγηση συστήματος από το λογισμικό που χρησιμοποιείτε, αξιολογούνται όλες οι συναλλαγές.

Οι αξιολογήσεις ακολουθούν τις οδηγίες

Οι ειδικοί ή το προσωπικό που διενεργεί αυτές τις αξιολογήσεις ακολουθούν οδηγίες ή πρότυπα για τη χορήγηση αποδοχής ή έγκρισης. Ακόμη και στα σχολεία, η αίτηση εγγραφής αξιολογείται επίσης, εάν ο υποψήφιος μαθητής είναι επιλέξιμος για την ακαδημία ή επιλεγμένο πρόγραμμα.

Η δημιουργία ή η παραγωγή μιας αναφοράς τεκμηριώνει τις εν λόγω διαδικασίες και παρακάτω είναι μερικές γενικές οδηγίες σε μια έκθεση αξιολόγησης εφαρμογών:

1. Επανεξέταση των υποβληθέντων εγγράφων - Όπως συμβαίνει με τους περισσότερους τύπους αιτήσεων, μια αίτηση ξεκινά με μια προσαρμοσμένη φόρμα που πρέπει να συμπληρώσει ο αιτών (ή ο πελάτης). Αυτό παρέχει αρχικές και προκαταρκτικές πληροφορίες. Σχεδόν ταυτόχρονα, υπάρχουν έγγραφα που πρέπει να υποβάλετε που υποστηρίζουν την αίτησή σας (είτε σε δεξιότητες είτε στο ιστορικό σας, οικονομική κατάσταση, μεταξύ άλλων - οποιοδήποτε από αυτά ή όλα αυτά, ανάλογα με τον τύπο της αίτησής σας).
2. Αποτελέσματα των δοκιμών - Μετά τη διεξαγωγή αυτών των εξετάσεων (π.χ. αίτηση εργασίας ή εγγραφή μαθητή), τα αποτελέσματα θα πρέπει να αναφέρονται και να αξιολογούνται. Αυτές οι δοκιμές μπορούν να κυμαίνονται από δοκιμές στυλό και χαρτί, έως πραγματικές επιδείξεις δεξιοτήτων.
3. Άλλοι παράγοντες που συμβάλλουν - Εάν υπάρχουν άλλες διαδικασίες στην αξιολόγηση της αίτησής σας (π.χ. συνέντευξη), θα πρέπει να σημειωθούν επίσης. Αυτές οι διαδικασίες έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να εκτιμηθεί πλήρως η καταλληλότητα του υποψηφίου και δεν πρέπει να παραλειφθεί καμία λεπτομέρεια ή διαδικασία.
4. Αξιολόγηση ή ερμηνεία των αποτελεσμάτων - Μια αξιολόγηση ή ερμηνεία μπορεί τώρα να εκτιμήσει την ικανότητα (σχετικά με τις ισχύουσες δεξιότητες ή την κατάσταση) του αιτούντος. Είτε πρόκειται για βαθμολογία κλίμακας είτε για αριθμητική βαθμολογία, θα πρέπει να υπάρχει μια τυπική ερμηνεία για τους διαφορετικούς βαθμούς ή τα επίπεδα όλων των αναμενόμενων αποτελεσμάτων.
5. Σύσταση ή προτεινόμενο σχέδιο δράσης - Αυτό είναι το καθοριστικό σημείο ή απόφαση κατά την αξιολόγηση της αίτησης. Εάν η αίτηση εγκριθεί ή απορριφθεί, αυτή η απόφαση πρέπει να βασίζεται αντικειμενικά στην έκθεση αξιολόγησης. Καθώς αυτή η έκθεση αξιολόγησης έχει ήδη περάσει από τα ενδιαφερόμενα μέρη, όλοι πρέπει να συμφωνήσουν με την απόφαση, καθώς έχουν ήδη δει την έκθεση.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κατά την αξιολόγηση των αιτήσεων, ο κριτής πρέπει πάντα να παραμένει αντικειμενικός. Καμία εφαρμογή δεν πρέπει να αναθεωρείται και να αξιολογείται βάσει προκαταλήψεων και προκαταλήψεων. Επίσης, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όλες οι μεταβλητές. Όλα τα βήματα και οι ειδικές διαδικασίες που πρέπει να αναληφθούν πρέπει να τεκμηριώνονται στην έκθεση αξιολόγησης της αίτησης και να επανεξετάζονται.

Μια έκθεση αξιολόγησης αίτησης πρέπει να υπογράφεται από το άτομο που την συνέταξε και να σημειωθεί από τον άμεσο προϊστάμενο ή το αφεντικό του. Θα πρέπει να εκχωρηθεί χώρος για την υπογραφή του υπεύθυνου έγκρισης. Οι παρατηρήσεις και τα σχόλια πρέπει επίσης να έχουν βάρος ή αξία. Επίσης, να θυμάστε ότι αυτές οι αξιολογήσεις πρέπει να αντιμετωπίζονται με πλήρη εμπιστευτικότητα για την προστασία των πληροφοριών και του αποτελέσματος της αξιολόγησης.