Αναφορά αξιώσεων αυτόματης ασφάλισης: Αξίωση ασφάλισης αυτοκινήτου

Υπάρχουν δύο συνηθισμένοι τύποι αξιώσεων ασφάλισης αυτοκινήτων που μπορούν να αναφερθούν για ζημιά στο όχημα που σας ανήκει.

1. Collision Claim - Μια αξίωση σύγκρουσης αφορά ζημιές που προκλήθηκαν από σύγκρουση σε όχημα που ασφαλίζετε. Η σύγκρουση μπορεί να ήταν με οποιοδήποτε αντικείμενο και δεν περιορίζεται σε πολλαπλά τροχαία ατυχήματα. Με άλλα λόγια, οι ισχυρισμοί αυτοί περιλαμβάνουν ατομικά ατυχήματα στα οποία ο οδηγός μπορεί να έχει χτυπήσει ένα κτίριο, ένα φως ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο.
2. Συνολική αξίωση - Μια περιεκτική αξίωση αφορά οποιαδήποτε ζημιά στο όχημά σας δεν προκαλείται από σύγκρουση. Συχνά, γίνονται εκτενείς ισχυρισμοί για κλοπή ή βανδαλισμό. Άλλοι περιεκτικοί ισχυρισμοί περιλαμβάνουν ζημιές από πυρκαγιά και πλημμύρες. Η ζημιά που προκαλείται από την πρόσκρουση με ένα ζώο εμπίπτει επίσης συνήθως σε αυτήν την κατηγορία.

Εάν υποστεί ζημιά στο όχημά σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον φορέα ασφάλισης του αυτοκινήτου σας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Δείτε πώς μπορείτε να αναφέρετε μια αξίωση ασφάλισης αυτοκινήτων στους περισσότερους ασφαλιστές:

1. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό σας - Η πλειοψηφία των ασφαλιστικών εταιρειών αυτοκινήτου πωλεί συμβόλαια μέσω αντιπροσώπων. Ο Πράκτορας είναι ιδιοκτήτης ή υπάλληλος μιας επιχείρησης που ζητάει πελάτες για μια ασφαλιστική εταιρεία. Λειτουργούν ως το πρώτο σημείο επαφής σας για την υποβολή της αξίωσης. Θα σας ζητήσουν τα γεγονότα της απώλειας και λεπτομέρειες σχετικά με τις ζημίες σας, οπότε θα υποβάλουν έντυπο αίτησης εκ μέρους σας στον ασφαλιστικό φορέα για περαιτέρω έλεγχο.
2. Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρεία μέσω τηλεφώνου - Εάν θέλετε, μπορείτε να παραλείψετε να επικοινωνήσετε με τον αντιπρόσωπό σας και μπορείτε να καλέσετε απευθείας την ασφαλιστική εταιρεία. Οι περισσότεροι πάροχοι τοποθετούν τους αριθμούς τηλεφώνου τους στους λογαριασμούς σας, απόδειξη κάρτας ασφάλισης και ιστότοπους, ώστε να μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε μαζί τους σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς στο όχημά σας.
3. Υποβολή αξίωσης μέσω του Διαδικτύου - Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να βελτιώνεται. περισσότεροι πάροχοι αρχίζουν να ενθαρρύνουν τους πελάτες να υποβάλλουν ηλεκτρονικές αξιώσεις. Μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας (για παράδειγμα Statefarm ή Farmersinsurance ή Nationwideinsurance) και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Αναφορά αξίωσης". Θα σας ζητηθεί να υποβάλετε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική, τα γεγονότα της απώλειας και των ζημιών.

Όταν αναφέρετε μια αξίωση σύγκρουσης, φροντίστε να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερες από τις ακόλουθες πληροφορίες.

1. Ημερομηνία, ώρα και τοποθεσία του ατυχήματος.
2. Η τρέχουσα θέση του οχήματός σας και εάν είναι κινητή.
3. Πληροφορίες για τον άλλο οδηγό, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και του αριθμού άδειας οδήγησης.
4. Λεπτομέρειες για τα άλλα εμπλεκόμενα οχήματα, όπως μάρκα και μοντέλο, πινακίδα κυκλοφορίας και VIN.
5. Πληροφορίες για αξιώσεις αυτόματης ασφάλισης από τα άλλα εμπλεκόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και του συμβολαίου.
6. Στοιχεία επικοινωνίας για μάρτυρες και υπηρεσίες επιβολής του νόμου που έφτασαν στη σκηνή.

Εάν έχετε υποστεί συνολική απώλεια, οι πληροφορίες που χρειάζεστε θα είναι λίγο διαφορετικές.

1. Λεπτομέρειες σχετικά με την απώλεια, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας, της ώρας και της τοποθεσίας.
2. Η τρέχουσα θέση του οχήματός σας και εάν είναι κινητή.
3. Σε περίπτωση απώλειας κλοπής, θα πρέπει να παρέχετε χιλιόμετρα από το όχημά σας, καθώς και τις επιλογές και τα χαρακτηριστικά που είχε το αυτοκίνητό σας. Αυτό θα βοηθήσει στην αποτίμηση του οχήματός σας.
4. Στοιχεία επικοινωνίας σχετικά με τον κάτοχο του ενέχυρου (τράπεζα ή ταμιευτήριο) που χρηματοδότησε το όχημα.
5. Στοιχεία επικοινωνίας για μάρτυρες και υπηρεσίες επιβολής του νόμου που έχουν πληροφορίες σχετικά με την απώλεια.

Λίγο μετά την υποβολή μιας αξίωσης, θα επικοινωνήσετε με έναν συνεργάτη αξιώσεων που θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Μην φοβάστε να ρωτήσετε τον συνεργάτη οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με την αξίωση, τα δικαιώματά σας και τις ευθύνες του, τους τοπικούς νόμους και τυχόν άλλες ανησυχίες ή ερωτήσεις.