Σήμερα, η λειτουργία ενός μικρού μοτέλ μπορεί να είναι μια έξυπνη κίνηση αν μπορείτε να τοποθετήσετε τον εαυτό σας σε μια εξειδικευμένη αγορά. Εάν δώσετε στον εαυτό σας ένα πλεονέκτημα σε σχέση με άλλα καταλύματα στην περιοχή, μπορείτε να το πετύχετε. Εάν σκέφτεστε να αποκτήσετε ένα μικρό κτίριο ή πολυκατοικία και να το μετατρέψετε σε ένα μικρό μοτέλ, τότε μην διστάσετε μόνο λόγω της δουλειάς που πρέπει να γίνει για την ομαλή λειτουργία του. Η λειτουργία ενός μικρού μοτέλ είναι σχετικά εύκολη μόλις το ξεκουράσετε.
Αν θέλετε να διαχειριστείτε ένα μικρό μοτέλ, ακολουθούν ορισμένα βήματα που θα σας βοηθήσουν:
Θέστε στόχους και προσδοκίες. Βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια του ταξιδιώτη, ενός επισκέπτη και ενός δυνητικού πελάτη. Τι θα ψάχνατε σε ένα μοτέλ; Τι θα σε έκανε να θέλεις να μείνεις σε ένα συγκεκριμένο μοτέλ και να επιστρέφεις σε αυτό ως επαναλαμβανόμενος πελάτης; Αμέσως θα έχετε μια ιδέα για το τι πρέπει να εστιάσετε. Σε όλους αρέσει να μένει σε καθαρό, ασφαλές και ιδιωτικό δωμάτιο. Εάν όλα τα πράγματα είναι τα ίδια, που σημαίνει ότι όλες οι υπηρεσίες και οι ανέσεις που προσφέρονται είναι οι ίδιες με τα ανταγωνιστικά μοτέλ, ο ταξιδιώτης θα επιλέξει αυτό που του αρέσει περισσότερο γιατί είναι πιο ελκυστικό από το εξωτερικό, το προσωπικό είναι πιο φιλόξενο και φιλικότερο, οι τιμές είναι χαμηλότερες. Καταγράψτε όλα τα καλά πράγματα που ψάχνετε όταν μένετε σε ένα μοτέλ και θα έχετε μια καλή ιδέα της προσδοκίας για το μικρό μοτέλ σας.
Μόλις γράψετε τους στόχους και τις προσδοκίες σας για το μικρό μοτέλ σας, μπορείτε τώρα να λάβετε τις αποφάσεις για να συμβεί αυτό. Κατά τη λειτουργία μοτέλ, η πρόσληψη προσωπικού είναι το κλειδί. Θέλετε να κάνετε ανθρώπους που μπορείτε να εμπιστευτείτε, που έχουν εργασιακή ηθική και που θα κάνουν τη δουλειά τους καλά. Εάν ξεκινάτε πολύ μικρό, τότε ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εμπλέξετε την οικογένειά σας στο εγχείρημα καθώς θέτετε τα θεμέλια για την επιχείρηση. Θα ήταν μια καλή εμπειρία για όλους, γιατί όλοι θα μάθετε πώς να εργάζεστε και να διαχειρίζεστε μια επιχείρηση.
Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας. Μην τους αφήσετε να σκεφτούν ότι επειδή είναι μόνο ένα μικρό μοτέλ, μπορείτε να μειώσετε την ποιότητα των υπηρεσιών σας και να έχετε ένα χαμηλότερο σύνολο προσδοκιών; Εκτελέστε το μοτέλ σας όπως θα κάνατε, εάν λειτουργούσατε μια αλυσίδα δημοφιλών μοτέλ. Θέλετε να χτίσετε ένα όνομα και φήμη και κάθε βήμα είναι σημαντικό για την επίτευξη αυτού. Θυμηθείτε ότι αν κάνετε κάτι, πρέπει να το κάνετε καλά.
Επενδύστε σε ένα πρόγραμμα λογισμικού που θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε όλες τις υπηρεσίες στο μοτέλ από το check in, το πλυντήριο και το στεγνό καθάρισμα, την υπηρεσία παρκαδόρου κ.λπ.
Επενδύστε επίσης σε έναν ιστότοπο. Αυτός είναι ένας τρόπος τοποθέτησης του μοτέλ σας στο χάρτη. Κάντε τον ιστότοπό σας απλό όσον αφορά τη λειτουργία, αλλά έχετε σχεδιαστεί για να μεταφέρει τη διάθεση και την προσωπικότητα του μοτέλ που χρησιμοποιείτε. Ενημερώνετε τακτικά τον ιστότοπό σας και φροντίστε να προσθέτετε στοιχεία επικοινωνίας και δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε οι πιθανοί πελάτες να είναι βέβαιοι ότι θα επικοινωνήσουν μαζί σας.
Επιπλέον μίλι
Κάνε το κάτι παραπάνω. Μπορείτε να απολαύσετε ποτά καλωσορίσματος ή μαξιλάρια ή να προσφέρετε μια μικρή πράξη ή ένδειξη εκτίμησης για την προστασία. Αυτό θα σας βοηθήσει να κάνετε καλή θέση με τους πελάτες και θα αυξήσετε το δίκτυό σας.