Πώς να διαπραγματευτείτε με εταιρείες κινητών τηλεφώνων;
δις. Ινώ Γεωργίβαλου
• 3 λεπτά ανάγνωση
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι δεν μπορούν να διαπραγματευτούν με τις εταιρείες κινητών τηλεφώνων τους. Συχνά, όταν προκύπτει η ανάγκη για εταιρείες κινητής τηλεφωνίας να γίνουν ευέλικτες, μπορούν επίσης να γίνουν ευέλικτες. Μία από τις περιπτώσεις που οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας γίνονται ανεκτικές είναι όταν οι πελάτες τους έχουν μια αλλαγή στις οικονομικές τους καταστάσεις, όπως όταν χάνουν τη δουλειά τους. Επειδή υπάρχει ανάγκη διαπραγμάτευσης, ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διαπραγματευτείτε με τις εταιρείες κινητών τηλεφώνων σας.
Εθιμοτυπία και συμπεριφορά. Είστε εκεί για να διαπραγματευτείτε μαζί τους και να μην πολεμήσετε έναν πόλεμο. Να είστε ενήμεροι για τις ενέργειές σας και να κάνετε ένα σημείο να παρουσιάσετε τον εαυτό σας ως πολιτισμένο και καταρτισμένο άτομο με το οποίο μπορεί να συνομιλήσει με έναν ενήλικα. Αυτό θα σας επιτρέψει περισσότερη ελευθερία να διαπραγματευτείτε με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, διότι θα σας βλέπουν ως τους ίδιους και ως συνεργάτες με τους οποίους μπορούν να μιλήσουν και όχι με εχθρούς τους οποίους πρέπει να προστατευθούν. Θυμηθείτε να σέβεστε το άλλο άτομο, ώστε να είστε σεβαστοί.
Η γνώση είναι δύναμη. Πριν προσπαθήσετε να διαπραγματευτείτε με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές τους και την ορολογία τους. Αυτά είναι τα κύρια όπλα που χρησιμοποιούν εναντίον ανυποψίαστων πελατών. Χρησιμοποιούν τεχνικούς όρους και ορολογία και να αναλάβουν τους πελάτες της άγνοιας «s για να πιάσει τους πελάτες τους από τη φρουρά. Μόλις οι πελάτες τους χάσουν τη φρουρά τους, γίνεται πολύ εύκολο να τους λεία. Εάν πάτε εκεί προετοιμασμένοι, μπορείτε εύκολα να πάρετε το πάνω χέρι, γιατί θα είστε αυτός που θα τους απομακρύνει και αυτό μπορεί να γίνει ένα πλεονέκτημα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.
Έλεγχος ισχύος. Να γνωρίζετε πού βρίσκεται ο έλεγχος ισχύος στις συνομιλίες σας. Μην τους αφήσετε να έχουν αυτή τη δύναμη πολύ καιρό ή πολύ συχνά ή μην κινδυνεύετε να απορροφηθούν από την ορμή τους. Όταν συμβεί αυτό, συνειδητά να γνωρίζετε τα πράγματα που λένε και εάν παρατηρήσετε κάτι λάθος, τότε πείτε το με τον καλύτερο τρόπο που μπορείτε. Αυτό μπορεί να σταματήσει τη δυναμική και να σας δώσει την ευκαιρία να δημιουργήσετε τη δική σας.
Μάθετε μερικά κόλπα και πληροφορίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως μόχλευση. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε και να πείτε ως μόχλευση. Δύο από τους πιο συχνά χρησιμοποιούμενους μοχλούς είναι «να σκέφτεστε δυνατά τη μεταφορά σε άλλη εταιρεία» και το «αίτημα πριν από την πληρωμή σας». Το πρώτο λειτουργεί ως απόπειρα απελπισίας της τελευταίας επιλογής όταν νομίζετε ότι η διαπραγμάτευση δεν πηγαίνει πουθενά. Το τέχνασμα αυτής της στρατηγικής είναι ότι δεν τους κάνετε να νιώθετε ότι τους απειλείτε. Απλώς σκέφτεστε σοβαρά άλλες επιλογές. Το άλλο τέχνασμα χρησιμοποιείται συνήθως αν είστε ήδη ικανοποιημένοι με την επιθυμία που θέλετε, αλλά υπάρχουν ορισμένα "αιτήματα" που θέλετε να προσθέσετε.
Η διαπραγμάτευση με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας είναι γεμάτη αβεβαιότητες, οπότε μην νομίζετε ότι θα έχετε πάντα αυτό που θέλετε. Να είστε προετοιμασμένοι για απόρριψη, αλλά μην τα παρατάτε. Πάντα ζυγίστε τα πιθανά αποτελέσματα πρώτα και βεβαιωθείτε ότι τα πιθανά αποτελέσματα που έχετε σκεφτεί είναι κάτι που μπορείτε να ζήσετε ή κάτι που μπορείτε να κάνετε χωρίς.