Πώς να αφήσετε έναν διασκεδαστικό και επαγγελματικό χαιρετισμό αυτόματου τηλεφωνητή για την επιχείρησή σας (με παραδείγματα!);
Νικητία Μάκρη
• 3 λεπτά ανάγνωση
Μην βάζετε πάρα πολλές πληροφορίες, οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να γνωρίζουν πού βρίσκεστε ή ότι είστε απασχολημένοι.
Όταν οι άνθρωποι καλούν την επιχείρησή σας θέλουν να σας μιλήσουν. Η επίτευξη αυτόματου τηλεφωνητή μπορεί να αποθαρρύνει. Γι 'αυτό ο χαιρετισμός του αυτόματου τηλεφωνητή σας πρέπει να προσελκύσει άτομα.
Ένας βαρετός ή τυπικός χαιρετισμός μπορεί να σας κοστίσει πελάτες και επιχειρήσεις. Ο χαιρετισμός σας πρέπει να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να παραμείνουν και να αφήσουν ένα μήνυμα.
Ας δούμε μερικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ξεσηκώσετε το χαιρετισμό του τηλεφώνου σας.
Τελειοποίηση του χαιρετισμού του αυτόματου τηλεφωνητή σας
Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι οι άνθρωποι που σας καλούν να κλείσετε τη μέση του μηνύματός σας. Κρατήστε το σύντομο και στο σημείο, με τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Κρατήστε το απλό
Κανείς δεν χρειάζεται να σας ακούει να μιλάτε για το πού βρίσκεστε ή γιατί δεν μπορείτε να φτάσετε στο τηλέφωνο. Απλώς ενημερώστε τον καλούντα ότι έχει φτάσει στην επιχείρησή σας και ενθαρρύνετε τον να αφήσει ένα μήνυμα.
«Γεια σας, φτάσατε (εμάς). Δεν μπορούμε να δεχτούμε την κλήση σας αυτήν τη στιγμή, παρακαλώ αφήστε ένα μήνυμα "
Κάντε το προσωπικό
Μην χρησιμοποιείτε έναν τυπικό χαιρετισμό. Χρησιμοποιήστε τη δική σας φωνή και το όνομά σας. Αποφύγετε τις ασήμαντες φράσεις που θα απενεργοποιήσουν τον καλούντα.
«Γεια, αυτός είναι ο Μάικ. Συγγνώμη, μου χάσατε την κλήση σας, παρακαλώ αφήστε με ένα μήνυμα και θα σας καλέσω αμέσως ».
Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία
Εάν είναι ζωτικής σημασίας τα άτομα να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία τηλεφωνητή. Όταν οι άνθρωποι χρειάζονται βοήθεια αμέσως, θέλουν να μιλήσουν με ένα πραγματικό άτομο.
Ο καλών σας θέλει να μάθει πότε μπορεί να περιμένει να σας ακούσει. Εάν εργάζεστε στον ιατρικό τομέα, δεν θέλετε οι ασθενείς σας να ανησυχούν. Δείτε περισσότερα εδώ για την τέλεια λύση.
Χρησιμοποιήστε το χιούμορ
Ο χαιρετισμός του αυτόματου τηλεφωνητή σας αποτελεί επέκταση εσάς και της επιχείρησής σας.
Μια έκχυση χιούμορ στο μήνυμά σας θα ενθαρρύνει πραγματικά τους ανθρώπους να παραμείνουν στη γραμμή. Κρατήστε το ελαφρύ και καλαίσθητο. Είναι μια εξαιρετική ιδέα για εταιρείες όπως οδοντίατροι ή υδραυλικοί, καθώς οι άνθρωποι δεν καλούν ποτέ αυτά τα μέρη όταν είναι καλά νέα.
Χαιρετισμός προσωπικού τηλεφωνητή
Πολλές διασημότητες είναι άμεσα αναγνωρίσιμες. είναι διασκεδαστικό για τους καλούντες να υποδεχτούν ένα ποπ ή αστέρι της ταινίας. Αυτά είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο ή ζητήστε από κάποιον που γνωρίζετε να το καταγράψει για εσάς.
Συσχετίστε το με την επιχείρησή σας
Χρησιμοποιήστε χιούμορ, λογοπαίγνια, μονόπετρα ή συσχετίστε τα τρέχοντα γεγονότα με το χαιρετισμό σας. Κρατήστε το ουδέτερο αν επιλέξετε κάτι πολιτικό. Κάντε το ποιήμα, ραπ ή τραγουδήστε με το όνομα της εταιρείας σας και το λογότυπό σας.
Εάν οι καλούντες χρειάζονται προσοχή με ευαίσθητο χρόνο, ενημερώστε το μήνυμά σας καθημερινά. Συμπεριλάβετε την ημερομηνία και τις απαραίτητες πληροφορίες. Εάν διευθύνετε ένα εστιατόριο, μπορείτε να πείτε γρήγορα στους ανθρώπους τη σούπα της ημέρας και τα γεύματα.
Απλά τα γεγονότα, κυρία
Κοντό και γλυκό και στο σημείο. Πρόβα προφέρετε το χαιρετισμό σας πριν από την ηχογράφηση, για να βεβαιωθείτε ότι είναι σαφές και οι άνθρωποι μπορούν να το καταλάβουν. Ακριβώς τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Ο χαιρετισμός του αυτόματου τηλεφωνητή αποτελεί επέκταση εσάς και της επιχείρησής σας. Κάντε το να λειτουργεί για εσάς. Μην βάζετε πάρα πολλές πληροφορίες, οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να γνωρίζουν πού βρίσκεστε ή ότι είστε απασχολημένοι.
Κάντε ένα χαιρετισμό που είναι διασκεδαστικό και προσωπικό. Κάντε τους ανθρώπους να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι. Τώρα που έχετε κυριαρχήσει τον χαιρετισμό, ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη σύνταξη ευχαριστημένων επιστολών.
