Η ικανότητα ορίζεται ως η κατοχή των γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων για την επιτυχή εκτέλεση ενός συγκεκριμένου έργου. Δεδομένου αυτού του ορισμού, η ικανότητα αξιολόγησης ενός ατόμου ή ομάδας πρέπει να βασίζεται στις εργασίες που αναμένεται να εκτελέσει το εν λόγω άτομο. Η ικανότητα σε έναν τομέα δεν υποδηλώνει την ικανότητα σε έναν άλλο τομέα.
Ηλεκτρονική εταιρεία
Ένας πρόεδρος μιας εταιρείας ηλεκτρονικών μπορεί ενδεχομένως να είναι επιτυχής όταν αναλαμβάνει την προεδρία μιας εταιρείας επίπλων, επειδή τα προσόντα ικανότητας για τη λειτουργία αυτών των δύο επιχειρήσεων είναι σε μεγάλο βαθμό τα ίδια. Ένας χειρουργός, ανεξάρτητα από το πόσο ικανός, θα δυσκολευόταν να αναλάβει τα καθήκοντα ενός αστυνομικού επειδή τα προσόντα για κάθε επάγγελμα είναι ριζικά διαφορετικά.
Το επίπεδο ικανότητας των μελών ενός οργανισμού είναι απαραίτητο για τη συνεχή επιτυχία και επιβίωσή του. Κατά μέσο όρο, τα επίπεδα ικανοτήτων τουλάχιστον ορισμένων βασικών μελών στους περισσότερους οργανισμούς είναι απαράδεκτα. Ωστόσο, ακόμη και όταν απειλείται η ίδια η επιβίωση ενός οργανισμού, η διαδικασία αξιολόγησης της ικανότητας και η πραγματοποίηση των απαραίτητων προσαρμογών σπάνια θεωρείται ακόμη.
Αξιολογήστε το επίπεδο ικανότητας αξιολογώντας αυτούς τους παράγοντες:
Ποσοστό ιστορικής επιτυχίας.Αποκτήστε πρόσβαση στο ιστορικό ποσοστό επιτυχίας του θέματος σε σχέση με την επίτευξη προηγούμενων έργων. Λάβετε υπόψη τυχόν εξωτερικές επιδράσεις που ενδέχεται να είχαν θετική ή αρνητική επίδραση στα αποτελέσματα.
Διαχείριση φόρτου εργασίας. Η ικανότητα ανάληψης νέων έργων στον φόρτο εργασίας είναι ένας κρίσιμος δείκτης ικανότητας. Η προτεραιότητα του χρόνου και της προσπάθειας που πρέπει να δαπανηθεί σε νέα έργα σε σχέση με τις απαιτήσεις των υπαρχόντων έργων και των προθεσμιών είναι δύσκολη για οποιονδήποτε διαχειριστή.
Επίλυση προβλήματος. Ένας βασικός αξιολογητής του επιπέδου ικανότητας είναι η ικανότητα επίλυσης φυσιολογικών και απροσδόκητων προβλημάτων, ενώ επιτυγχάνονται οι στόχοι του έργου.
Εργασιακές σχέσεις. Αυτό αναφέρεται στην ικανότητα λειτουργίας μεμονωμένα ή ως ομάδα για την επιτυχή ολοκλήρωση ενός έργου. Ένας βαθμός δυσαρμονικής αλληλεπίδρασης από το άτομο ή μέσα σε μια ομάδα είναι αποδεκτός, με την προϋπόθεση ότι τα αρνητικά αποτελέσματα δεν επηρεάζουν την επιτυχία του έργου ή άλλους εντός του οργανισμού.
Οργάνωση. Το αντικείμενο πρέπει να έχει τη δυνατότητα να οργανώσει τις σχετικές δυνάμεις και τους διαθέσιμους πόρους για να λειτουργεί με τη μέγιστη αποτελεσματικότητα και παραγωγικότητα για την ολοκλήρωση του έργου.
Οραμα. Η κατανόηση των θεμάτων του πεδίου των έργων. η αναγκαιότητα ολοκλήρωσης του έργου, η προθεσμία για να γίνει αυτό, οι διαθέσιμοι πόροι και οι ποιοτικές προσδοκίες των αποτελεσμάτων. Το θέμα πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσει ένα σχέδιο που θα επιτύχει αυτούς τους στόχους.
Η αξιολόγηση της ικανότητας θα πρέπει να πραγματοποιείται πριν από οποιαδήποτε προαγωγή ή αλλαγή θέσης εργασίας σε έναν οργανισμό και μετά από ετήσια βάση.