Ένα επιχειρηματικό email είναι απλώς μια ηλεκτρονική έκδοση μιας επιχειρηματικής επιστολής που αποστέλλεται μέσω του Διαδικτύου. Τα επιχειρησιακά email λειτουργούν επίσης ως εσωτερικό και εξωτερικό υλικό επικοινωνίας. Ουσιαστικά, η μορφοποίηση ενός επιχειρησιακού email μοιάζει πολύ με τον τρόπο μορφοποίησης των υπομνημάτων. Ergo, η ομοιότητα στη φόρμα εκτός από μερικά μικρά χαρακτηριστικά που υπάρχουν σε ηλεκτρονικά μηνύματα, τα οποία δεν υπάρχουν με γράμματα σε έντυπη μορφή. Τα ακόλουθα είναι τα διάφορα μέρη που συνθέτουν ένα σωστά μορφοποιημένο email επιχείρησης:
1. Επικεφαλίδα. Η επικεφαλίδα ενός επιχειρησιακού email αποτελείται από έξι μέρη που βρίσκονται στο πάνω μέρος της κενής σελίδας γραφής κάθε φορά που κάνετε κλικ Σύνταξη, απάντηση ή προώθηση. Αυτή η δυνατότητα υπάρχει μόνο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, σε αντίθεση με τα τυπωμένα γράμματα. Αυτά τα έξι μέρη είναι:
ΠΡΟΣ ΤΗΝ
ΑΠΟ
CC
BCC
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ
ΘΕΜΑ
ΣΥΝΔΕΣΗ
BCC σημαίνει αντίγραφο τυφλού άνθρακα
Αυτά τα έξι πεδία ενδέχεται να μην είναι πάντα ορατά αυτόματα. Έχετε την επιλογή να ενεργοποιήσετε το ATTACHED και το BCC εάν χρειαστεί. Επίσης, οι πληροφορίες FROM και DATE δεν θα είναι ορατές στη σελίδα του αποστολέα. Το συνημμένο ενεργοποιείται όταν πρέπει να προσθέσετε επιπλέον αρχεία εκτός από το σύνθετο γράμμα. CC σημαίνει Carbon Copy, και το χρησιμοποιείτε αν θέλετε απλώς να προσκομίσετε ένα αντίγραφο σε άλλα άτομα, χωρίς να απαιτείται καμία απάντηση από αυτούς. Το CC χρησιμοποιείται εάν ο δέκτης και τα άτομα που αναφέρονται στο πεδίο CC γνωρίζονται μεταξύ τους. Από την άλλη πλευρά, το BCC σημαίνει αντίγραφο τυφλού άνθρακα. Αυτό έχει τον ίδιο σκοπό με το CC, αλλά χρησιμοποιείται όταν ο δέκτης και τα άτομα που θέλετε να στείλετε αντίγραφα για να μην γνωρίζονται μεταξύ τους. Αυτός είναι ο σωστός τρόπος αποστολής πολλαπλών αντιγράφων του email της επιχείρησής σας, ειδικά για ένα φιλοξενούμενο email. Η διανομή email, είτε πρόκειται για προσωπικό email είτε για εταιρικό email, θα πρέπει τουλάχιστον να τηρεί το netiquette. Το Netiquette είναι ο όρος που χρησιμοποιούν για να αναφέρονται στην εθιμοτυπία μέσω του Διαδικτύου.
2. Σώμα. Αυτό είναι απλώς το περιεχόμενο του email της επιχείρησης. Συνήθως, οι παράγραφοι είναι σε πλήρες στυλ μπλοκ. Οι προτάσεις είναι μονόχωρες. Και παρόλο που έχετε επιλογές για τη γραμματοσειρά, το χρώμα και το μέγεθος της γραμματοσειράς, θα ήταν πιο επίσημο εάν διατηρήσετε την τυπική γραμματοσειρά που θα ήταν εύκολη στα μάτια του αναγνώστη, το μέγεθος της γραμματοσειράς 12 και το μαύρο χρώμα της γραμματοσειράς.
Στοιχεία επικοινωνίας επιχείρησης
3. Μπλοκ υπογραφών. Αυτό είναι το τελευταίο μέρος των επαγγελματικών email. Αυτό αποτελείται από το πλήρες όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του αποστολέα. Η ακολουθία μπορεί να περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε Όνομα, Θέση εταιρείας, Όνομα εταιρείας, Διεύθυνση επιχείρησης και Αριθμούς Επικοινωνίας. Συνήθως, το σώμα και το μπλοκ υπογραφών χωρίζονται με μια σύντομη γραμμή χαρακτήρων πληκτρολογίου, όπως φαίνεται στο παρακάτω δείγμα:
************************** Peter Connor Event Manager Behind the Scene Anytown, NY 12345 Φωνή: 980.576.5XXX Φαξ: 980.576.5XXX Email: peter.connor @ gmail.com
4. Χαιρετισμούς και δωρεάν λήψεις. Κατά τη σύνταξη email, πρέπει να διαφοροποιήσετε εάν είναι σκόπιμο να τα χρησιμοποιήσετε ή όχι. Όταν απευθύνεστε σε άτομα με τα οποία δεν είστε εξοικειωμένοι, αγαπητή κυρία Winterbourne και με σεβασμό είναι οι επίσημες εκφράσεις που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε. Διαφορετικά, εάν το επιχειρηματικό email χρησιμεύει ως σημείωμα, τόσο ο χαιρετισμός όσο και το δωρεάν κλείσιμο.
Η δημιουργία ενός επαγγελματικού email είναι εξίσου εύκολη με τη διαμόρφωση μιας κανονικής επαγγελματικής επιστολής. Η μόνη αξιοσημείωτη διαφορά είναι ότι με το email, έχετε μια έτοιμη διεπαφή.