Η οργανωτική ανάπτυξη επικεντρώνεται στην αλλαγή της εργασιακής κουλτούρας σε έναν οργανισμό.
Ένας οργανισμός είναι μια ομάδα ανθρώπων που συνδέονται μεταξύ τους με κοινούς στόχους ή κοινό όραμα, για παράδειγμα, μια επιχείρηση ή μια εταιρεία είναι ένας οργανισμός όπου ο κοινός στόχος είναι η κερδοφορία. Η οργανωτική ανάπτυξη (OD) περιλαμβάνει τον σχεδιασμό και την εφαρμογή μιας λεπτομερούς διαδικασίας με απώτερο στόχο τη βελτίωση του οργανισμού, ενώ τα οφέλη της OD απολαμβάνουν όχι μόνο από τον οργανισμό, αλλά και από τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους ενδιαφερόμενους, άμεσα ή έμμεσα.
Οι κύριοι στόχοι της οργανωτικής ανάπτυξης είναι:
Προγραμματισμένη διαχείριση αλλαγών
Αύξηση των κινήτρων και της συμμετοχής του προσωπικού
Αφαίρεση εμποδίων που εμποδίζουν την οργανωτική ανάπτυξη
Η καθιέρωση μιας εργασιακής κουλτούρας όπου η συνεχής βελτίωση και αλλαγή είναι "επιχείρηση ως συνήθως"
Η οργανωτική ανάπτυξη βοηθά
Πλεονεκτήματα της οργανωτικής ανάπτυξης. η οργανωτική ανάπτυξη βοηθά έναν οργανισμό να:
Αυξήστε την κερδοφορία, μειώστε το κόστος και τη σπατάλη πόρων
Παρέχετε ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες
Επίτευξη ικανοποίησης και πίστης πελατών
Έχετε κίνητρο, ενθουσιώδες και πιστό εργατικό δυναμικό
Αυξήστε την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα
Προώθηση της καινοτομίας και της ευελιξίας
Δημιουργήστε έναν βιώσιμο οργανισμό που συνδυάζεται άψογα με το περιβάλλον και την κοινωνία του
Εργασίες οργανωτικής ανάπτυξης
Πώς λειτουργεί η οργανωτική ανάπτυξη.
Πώς λειτουργεί η οργανωτική ανάπτυξη
Η οργανωτική ανάπτυξη επικεντρώνεται στην αλλαγή της εργασιακής κουλτούρας σε έναν οργανισμό. Η εργασιακή κουλτούρα μπορεί και θα περιλαμβάνει ανθρώπους και διαχείριση πόρων, συστήματα, διαδικασίες και διαδικασίες. Το πιο ουσιαστικό στοιχείο της εργασιακής κουλτούρας σε έναν οργανισμό είναι το ανθρώπινο δυναμικό, ή με άλλα λόγια, οι εργαζόμενοι που απαρτίζουν τον οργανισμό. Το OD λειτουργεί με την προϋπόθεση ότι ενώ τα συστήματα και οι διαδικασίες είναι σημαντικές, οι άνθρωποι είναι πιο σημαντικοί επειδή είναι οι πόροι που δημιουργούν και εφαρμόζουν διαδικασίες και συστήματα. Μια πλήρως αυτοματοποιημένη επιχείρηση είναι σίγουρα αποτελεσματική και κερδοφόρα, αλλά ο αυτοματισμός ή τα συστήματα που λειτουργούν την επιχείρηση απαιτούν από τους υπαλλήλους να διαχειρίζονται και να διασφαλίζουν ότι συνεχίζουν να λειτουργούν αποτελεσματικά.
Εργαλεία και τεχνικές που χρησιμοποιούνται στην οργανωτική ανάπτυξη Τα εργαλεία και οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται στην οργανωτική ανάπτυξη είναι πολυάριθμα και εναπόκειται στον οργανισμό να εντοπίσει και να χρησιμοποιήσει αυτά που θα ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες του οργανισμού. Μερικά από αυτά τα εργαλεία και τεχνικές παρατίθενται παρακάτω:
Συνεχής μάθηση και κατάρτιση, αναγνώριση, ανταμοιβή και διατήρηση ταλέντων.
Αποτελεσματική διαχείριση των αλλαγών - ιδανικός, σχεδιασμός, εφαρμογή και αναθεώρηση συστημάτων και διαδικασιών λαμβάνουν υπόψη τις εισροές από υπαλλήλους, "φωνή πελάτη" και εξωτερικούς συνεργάτες και προμηθευτές και συνεργάτες.
Συλλογή σχολίων, ανάλυση δεδομένων και αναγνώριση τάσεων και επιρροών.
Χρήση εργαλείων όπως βασικοί δείκτες απόδοσης και κινδύνου (KPI & KRI), ισορροπημένες κάρτες αποτελεσμάτων (BSC) και τεχνικές όπως έρευνες, συνεντεύξεις, δημοσκοπήσεις κ.λπ.
Προετοιμασία λεπτομερών χαρτών διεργασίας για την κατανόηση και την εφαρμογή βελτιώσεων, τη δημιουργία ομάδων έργων για τη διαχείριση αλλαγών και βελτιώσεων.
Προσδιορισμός και τεκμηρίωση σαφών στόχων, ρόλων και ευθυνών για τους εργαζομένους.
Εστίαση σε ποιοτικούς και ποσοτικούς δείκτες απόδοσης και πρωτοβουλίες για την προώθηση του κινήτρου και της συμμετοχής του προσωπικού.
Η αποτελεσματική χρήση της οργανωτικής ανάπτυξης θα βοηθήσει έναν οργανισμό να συνειδητοποιήσει και να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητές του, επιτρέποντας τα μέγιστα οφέλη και ικανοποίηση σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα μέρη που συμμετέχουν στον οργανισμό.
