Εάν λάβετε μια ύποπτη κλήση στο τηλέφωνο και είστε βέβαιοι ότι πρόκειται για απάτη, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αναφέρετε την απάτη. Το πρώτο σας βήμα είναι να αναγνωρίσετε εάν η κλήση είναι πράγματι μια απάτη.
Οι τηλεμετρητές επιτρέπεται να σας καλούν μόνο μεταξύ 8 π.μ. και 9 μ.μ. στο κανονικό χρονοδιάγραμμα. Εάν ο τηλεμεταφορέας λέει ότι καλεί εντός του επιτρεπόμενου χρονικού πλαισίου, με βάση το χρονικό του πρότυπο, θα πρέπει να τερματίσετε αμέσως την κλήση και να αναφέρετε τυχόν πληροφορίες που έχετε σχετικά με την εταιρεία. Οι νόμιμες εταιρείες τηλεμάρκετινγκ γνωρίζουν, κατανοούν και υπακούουν στους κανόνες της ζώνης ώρας για μάρκετινγκ.
Πληρώστε τα τέλη επεξεργασίας
Εάν ένας καλών σας ζητήσει πληροφορίες αναγνώρισης ή χρήματα, πάλι, τερματίστε αμέσως την κλήση και αναφέρετέ τον. Ακόμα κι αν ακούγεται τόσο πειστικό που "κερδίσατε πραγματικά αυτό το λαχείο και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πληρώσετε τέλη επεξεργασίας", είναι απάτη. Καλέστε το μπλόφα του και ζητήστε του να το στείλει με πιστοποιημένη επιστολή και, στη συνέχεια, να αναφέρει την εταιρεία στην αρμόδια εταιρεία.
Για να αναφέρετε δόλιες κλήσεις πρέπει πρώτα να αναφέρετε αυτές τις κλήσεις στην FTC (Federal Trade Commission). Το FTC έχει έναν τρόπο να το χειριστείτε όλα αυτά στο διαδίκτυο, οπότε δεν θα σας ζητηθεί να καθίσετε και να περιμένετε ώρες στο τηλέφωνο για να φτάσετε σε μια κυβερνητική υπηρεσία. Στη συνέχεια, πολλοί τοπικοί πάροχοι τηλεφωνικών υπηρεσιών έχουν μια γραμμή απάτης. Μπορείτε να καλέσετε την τοπική εταιρεία σας και να τους δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κλήση και να τους αφήσετε να διερευνήσουν περαιτέρω το πρόβλημα. Τέλος, εάν είστε θύμα μιας απάτης, επικοινωνήστε με τις τοπικές αρχές. Θα πρέπει να πάτε στο τοπικό αστυνομικό τμήμα και να υποβάλετε μια αναφορά σχετικά με το περιστατικό με την ελπίδα ότι μπορείτε να ανακτήσετε οτιδήποτε χάσατε και ότι οι εγκληματίες θα συλληφθούν.
Επιβάλλει αυστηρές ποινές
Μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας να αποφύγετε να μπείτε σε αυτήν την κατάσταση κάνοντας εγγραφή στη λίστα εθνικών μην καλέστε. Αυτή η λίστα καταργεί τον αριθμό τηλεφώνου σας από λίστες τηλεμάρκετινγκ στην Ευρώπη και επιβάλλει αυστηρές κυρώσεις κατά των εταιρειών που δεν συμμορφώνονται. Εάν μια ευρωπαϊκή εταιρεία επικοινωνήσει μαζί σας χωρίς την άδειά σας αφού εισαγάγετε τον αριθμό σας στο μητρώο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο μητρώο κατά της εταιρείας. Αυτό δεν ισχύει για τηλεφωνικά κέντρα εκτός της χώρας, και οι περισσότερες απάτες που υπάρχουν εκεί πραγματοποιούνται εκτός ευρωπαϊκού εδάφους.
Ο καλύτερος τρόπος για την πρόληψη της απάτης είναι να μην αφήσετε τον εαυτό σας να πέσει θύμα της απάτης. Και για να βοηθήσετε τους άλλους, να αναφέρετε πάντα ύποπτες κλήσεις στο FTC και σε άλλες ρυθμιστικές αρχές.
