Η παράδοση δεμάτων αναφέρεται στην αποστολή αλληλογραφίας ή πακέτων μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών ή ιδιωτικών υπηρεσιών παράδοσης ταχυμεταφορών.
Η παράδοση δεμάτων αναφέρεται στην αποστολή αλληλογραφίας ή πακέτων μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών ή ιδιωτικών υπηρεσιών παράδοσης ταχυμεταφορών. Παρόλο που χρειάστηκαν εβδομάδες για να στείλετε μια επιστολή, ένα δώρο ή οποιοδήποτε αντικείμενο σε κάποιον σε ολόκληρη τη χώρα ή στο εξωτερικό, η παράδοση δεμάτων μαζί με τεχνολογικές αλλαγές μετέτρεψε το προηγούμενο σύστημα σε μια γρήγορη, εύκολη και ασφαλή υπηρεσία παράδοσης πακέτων.
Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες μεταφοράς έχουν διαφορετικούς τύπους υπηρεσιών αλληλογραφίας. Παραδείγματα είναι ταχυμεταφορά, αλληλογραφία προτεραιότητας, ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας, ταχυδρομείο δεμάτων, οικονομικές υπηρεσίες, παράδοση την ίδια ημέρα, επείγουσα παράδοση από χώρα σε χώρα, κ.λπ. Ο αποστολέας επιλέγει τον τύπο υπηρεσίας ανάλογα με το μέγεθος και το σχήμα του δέματος, ταχύτητα παράδοση και κόστος υπηρεσίας. Το Express mail, για παράδειγμα, είναι μια υπηρεσία όπου μπορείτε να λάβετε μια υπηρεσία παρακολούθησης δεμάτων και ασφαλιστική έως 75€ για τα εμπορεύματα που στέλνετε. Με την υπηρεσία Express Mail, το πακέτο σας μπορεί να παραδοθεί ακόμη και κατά τα σαββατοκύριακα ή τις αργίες. Περιττό να πούμε ότι η ταχύτητα εξαρτάται από το πού προορίζεται η παράδοση του πακέτου σας. Επίσης εξαρτάται από την τοποθεσία είναι η μέθοδος αποστολής, η οποία θα μπορούσε να γίνει μέσω φορτηγών, αεροπλάνων και πλοίων.
Για πρόσθετη προστασία και σιγουριά από τον πελάτη, ο πάροχος ταχυδρομικών υπηρεσιών ή ταχυμεταφορών εκδίδει απόδειξη αλληλογραφίας, προστασία κατά τη μεταφορά και επιβεβαίωση κατά την παράδοση σε μορφές πιστοποιητικού αλληλογραφίας, ασφαλισμένου ταχυδρομείου και επιβεβαίωσης υπογραφής.
Κατά την αποστολή του δέματος σας, μπορείτε να επιλέξετε να το αφήσετε σε ένα μπλε κουτί συλλογής, να το αφήσετε στο γραμματοκιβώτιο του σπιτιού σας ή να το πάρετε στο πλησιέστερο ταχυδρομείο ή σε άλλες υπηρεσίες ταχυμεταφορών, όπως FedEx, DHL, UPS κ.λπ. αφήστε το δέμα σας στο γραμματοκιβώτιό σας, μπορείτε να προγραμματίσετε να το παραλάβετε από την ταχυδρομική υπηρεσία ή την υπηρεσία ταχυμεταφορών. Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας στο διαδίκτυο και να υποδείξετε τις προδιαγραφές σας, όπως τον τύπο υπηρεσίας και άλλες απαιτήσεις, και ο φορέας αλληλογραφίας θα πέσει στο σπίτι σας για να παραλάβει το δέμα σας με αντίστοιχη χρέωση. Αν προτιμάτε να πάτε στο γραφείο ταχυμεταφορών, θα συμπληρώσετε τις απαιτήσεις τεκμηρίωσης για να διασφαλίσετε την παρακολούθηση δεμάτων και ασφαλή παράδοση των προϊόντων σας. Οι απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν εάν στέλνετε ένα διεθνές δέμα.
Εάν επιλέξετε να αφήσετε το δέμα σας στο γραμματοκιβώτιό σας, μπορείτε να προγραμματίσετε να το παραλάβετε από την ταχυδρομική υπηρεσία ή την υπηρεσία ταχυμεταφορών.
Η παρακολούθηση δεμάτων ή η κατάσταση αποστολής διατίθενται τόσο για αποστολείς όσο και για παραλήπτες. Με τον αριθμό παρακολούθησης ή τον αριθμό αναφοράς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ταχυμεταφορέα μέσω τηλεφώνου, να επαληθεύσετε από το Διαδίκτυο ή να παρακολουθήσετε χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο.
Όταν το δέμα φτάσει στη διεύθυνση του παραλήπτη, η υπηρεσία ταχυμεταφορών ή ταχυδρομικής υπηρεσίας δεν είναι πλέον υπεύθυνη για το πακέτο μόλις ο παραλήπτης υπογράψει μια απόδειξη παραλαβής. Εάν ο παραλήπτης δεν είναι στο σπίτι κατά την άφιξη του πακέτου, μπορεί να αφήσει το δέμα με οποιονδήποτε στο σπίτι, εκτός εάν ο αποστολέας ζήτησε περιορισμένη παράδοση, πράγμα που σημαίνει ότι μόνο το συγκεκριμένο άτομο θα λάβει το ταχυδρομείο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εκπρόσωπος της υπηρεσίας ταχυμεταφορών θα επιστρέψει το δέμα στο γραφείο και θα αφήσει μια ειδοποίηση για τον παραλήπτη προκειμένου να κανονίσει ένα πρόγραμμα παράδοσης.
Με τόσες πολλές εταιρείες παράδοσης δεμάτων που υπάρχουν σήμερα, οι άνθρωποι έχουν τη δυνατότητα να συγκρίνουν όχι μόνο τις διαφορές ταχύτητας και κόστους αλλά και το σύστημα παράδοσης που μπορούν να εμπιστεύονται οι άνθρωποι.
