Διεξαγωγή τηλεφωνικών συνεντεύξεων: Συμβουλές συνέντευξης εργασίας

Εάν είστε εργοδότης με άνοιγμα εργασίας για συμπλήρωση, οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις είναι ένας καλός τρόπος για να εξετάσετε πιθανούς υπαλλήλους χωρίς να επενδύσετε πολύ χρόνο ή χρήματα στη διαδικασία. Ταυτόχρονα, οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις δίνουν στους αιτούντες την ευκαιρία να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό και να προκαλέσουν το ενδιαφέρον του εργοδότη. Είτε είστε εργοδότης ή υποψήφιος, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη διαδικασία και να βρείτε ερωτήσεις που θα θέσετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης.

Ανεξάρτητα από την πλευρά του τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε, ακολουθούν μερικές συμβουλές για συνέντευξη εργασίας που θα σας βοηθήσουν να προετοιμαστείτε. Δείτε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη διαδικασία τηλεφωνικής συνέντευξης:

Για εργοδότες:

1. Χρησιμοποιήστε τηλεφωνικές συνεντεύξεις ως έναν τρόπο για να αξιολογήσετε γρήγορα μια ομάδα υποψηφίων και να προσδιορίσετε τα άτομα που θέλετε να ακολουθήσετε περαιτέρω.
2. Προετοιμαστείτε προτού πραγματοποιήσετε την κλήση. Ελέγξτε το βιογραφικό του αιτούντος και μάθετε τη θέση που πρέπει να συμπληρώσετε.
3. Ελάτε με μια λίστα ερωτήσεων που θέλετε να κάνετε και βασικά σημεία σχετικά με την εργασία που θέλετε να μεταφέρετε, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε την κλήση.
4. Προσπαθήστε να αποφύγετε τυχόν νεκρά σημεία, καθώς αυτά μπορεί να σας κάνουν να φαίνεστε λιγότερο επαγγελματικοί και να διακόψετε τη ροή της κλήσης, καθιστώντας πιο δύσκολη την επιστροφή στο δρόμο.
5. Έχετε το βιογραφικό του αιτούντος μπροστά σας για να διευκρινίσετε τις πληροφορίες και να αναφερθείτε στην εμπειρία του, όπως απαιτείται.
6. Επικοινωνήστε σαφώς για τη θέση και τι θα συνεπάγεται.
7. Αξιολογήστε τις δεξιότητες και την εργασιακή εμπειρία του αιτούντος μέσω τηλεφώνου και αποκτήστε μια ιδέα για το πώς αυτές θα μεταφραστούν στο εργασιακό σας περιβάλλον.
8. Μάθετε πόσο σοβαρός είναι ο αιτών στην εξασφάλιση της θέσης, ώστε να γνωρίζετε εάν αξίζει να προχωρήσετε σε μια μελλοντική συνέντευξη.
9. Ακολουθήστε τα ένστικτά σας. Εάν η συνέντευξη πάνε καλά, ετοιμαστείτε να παρακολουθήσετε την επόμενη συνάντησή σας.
10. Εξηγήστε με σαφήνεια τη διαδικασία πρόσληψής σας και τι μπορεί να περιμένει ο αιτών.
11. Εάν θέλετε να μιλήσετε περαιτέρω με τον αιτούντα, εξετάστε το ενδεχόμενο να τον προσκαλέσετε για να συναντηθεί μαζί σας στη συνέχεια.

Για αιτούντες:

Οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις παρέχουν μια μεγάλη ευκαιρία για να πουλήσετε τις δεξιότητές σας και την εμπειρία σας σε μια εταιρεία.

1. Προετοιμαστείτε για τη συνέντευξή σας κάνοντας κάποια προκαταρκτική έρευνα για την εταιρεία, ώστε να μπορείτε να επικοινωνείτε με γνώσεις.
2. Μην αφήσετε έναν ερευνητή να σας πιάσει απρόσεκτο. Εξασκηθείτε να απαντήσετε σε συνήθεις ερωτήσεις τηλεφωνικής συνέντευξης με έναν φίλο ή δυνατά στον εαυτό σας.
3. Έχετε μερικές σημειώσεις εύχρηστες με ερωτήσεις που θα θέλατε να κάνετε, ώστε να ακούγεται οργανωμένος και ενδιαφερόμενος όταν καλεί ο ερευνητής.
4. Προσπαθήστε να κανονίσετε την κλήση κατά τη διάρκεια μιας περιόδου που θα είστε μόνος και δεν θα έχετε διακοπές. Οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις πρέπει να πραγματοποιούνται σε περιβάλλον παρόμοιο με μια συνέντευξη στο γραφείο για να σας βοηθήσουν να εστιάσετε και να δώσετε τις καλύτερες απαντήσεις.
5. Εάν πραγματοποιείτε την κλήση από την τρέχουσα εργασία σας, ενημερώστε τον ερευνητή σχετικά με τις συνθήκες εκ των προτέρων.
6. Περπατήστε ενώ μιλάτε. Αυτό θα βοηθήσει τη φωνή σας να μεταφέρει ενέργεια και θα ακούσετε πιο ενθουσιώδεις.
7. Αποφύγετε να τρώτε, να πίνετε (οτιδήποτε άλλο εκτός από νερό) ή τσίχλες κατά τη διάρκεια της κλήσης, καθώς αυτό μπορεί να σας κάνει να ακούσετε σιγασμένους και λιγότερο επαγγελματίες.
8. Έχετε ένα ποτήρι νερό βολικό σε περίπτωση που ο λαιμός σας στεγνώσει.
9. Κρατήστε τις απαντήσεις σας σύντομες.
10. Εκφράστε το ειλικρινές σας ενδιαφέρον για τη θέση.
11. Μην φοβάστε να παραδεχτείτε ότι δεν έχετε απάντηση σε μια ερώτηση. Είναι καλύτερα να παραδεχτείτε ότι δεν ξέρετε κάτι παρά να δημιουργήσετε μια απάντηση. Μπορείτε πάντα να προσφέρετε για να μάθετε την απάντηση.
12. Ρωτήστε τον ερευνητή ποιο θα είναι το επόμενο βήμα και μάθετε πώς να προχωρήσετε στη διαδικασία συνέντευξης.
13. Εάν όλα πάνε καλά, πρέπει να φτάσετε στο επόμενο στάδιο όπου μπορείτε να συναντηθείτε προσωπικά με τον εργοδότη και θα έχετε μια άλλη ευκαιρία να πείσετε την εταιρεία ότι είστε ο τέλειος υποψήφιος για τη θέση.

Αυτή η συμβουλή θα σας βοηθήσει να λάβετε μελλοντικές τηλεφωνικές συνεντεύξεις. Τώρα που ξέρετε πώς να πραγματοποιήσετε μια συνέντευξη μέσω τηλεφώνου, ξεκινήστε την αναζήτηση εργασίας ή εργαζομένων σήμερα!