Πώς να δώσετε μια επιτυχημένη τηλεφωνική συνέντευξη;

Οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις γίνονται ένας συνηθισμένος τρόπος για τους εργοδότες να ελέγχουν πιθανούς υπαλλήλους κατά τη διαδικασία πρόσληψης. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές, προσωπικές συνεντεύξεις εργασίας, οι τηλεφωνικές συνεντεύξεις είναι συνήθως αρκετά σύντομες, απαιτούν λιγότερη προετοιμασία και μπορεί ακόμη και να ανατεθούν σε εξωτερικούς συνεργάτες από τον εργοδότη εάν είναι απαραίτητο. Αυτές οι δυνατότητες καθιστούν τη συνέντευξη μέσω τηλεφώνου έναν αποτελεσματικό τρόπο για να περιορίσετε τη λίστα των υποψηφίων πριν προγραμματίσετε προσωπικές συνεντεύξεις. Δυστυχώς, πολλοί άνθρωποι δεν είναι άνετοι να κάνουν μια συνομιλία τόσο σημαντικής από το τηλέφωνο. Εάν η προοπτική μιας τηλεφωνικής συνέντευξης σας κάνει νευρικούς, αυτές οι συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν να μετατρέψετε μια αδέξια συνέντευξη σε μια επιτυχία εμπνευσμένη από την εμπιστοσύνη.

Θαυμάσια τηλεφωνική συνέντευξη

Προετοιμασία για μια υπέροχη τηλεφωνική συνέντευξη. Κατά την προετοιμασία για μια τηλεφωνική συνέντευξη, μην ξεχνάτε ότι δεν τα προγραμματίζουν όλοι οι προσλήψεις και οι εργοδότες. Ανά πάσα στιγμή, ένας στρατολόγος θα μπορούσε να σκοντάψει το βιογραφικό σας ή ένας εργοδότης θα μπορούσε να αποφασίσει να σας καλέσει σε σχέση με μια πρόσφατη αίτηση. Οι πιθανότητές σας για επιτυχία στην αναζήτηση εργασίας σας θα βελτιωθούν πολύ εάν προσπαθήσετε να περιμένετε πάντα το απροσδόκητο.

1. Κρατήστε το βιογραφικό σας κοντά στο τηλέφωνο. Γνωρίζοντας ότι θα μπορούσατε να λάβετε μια κλήση από έναν προσλήπτη ή έναν εργοδότη ανά πάσα στιγμή, θα πρέπει πάντα να κρατάτε ένα πρόσφατο αντίγραφο του βιογραφικού σας κοντά στο τηλέφωνο. Με αυτόν τον τρόπο, είτε αναμένεται είτε η τηλεφωνική συνέντευξη, θα έχετε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε απευθείας στα χέρια σας. Το βιογραφικό σας δεν είναι ο μόνος πόρος που πρέπει να διατηρήσετε βολικό. Δημιουργήστε ένα αρχείο καταγραφής για να παρακολουθείτε τα βιογραφικά που στέλνετε, καταγράφοντας κάθε εταιρεία, τον τίτλο της θέσης, το όνομα επικοινωνίας, την ημερομηνία υποβολής της αίτησης και τα προσόντα για την εργασία. Εάν έχετε την ευκαιρία να ερευνήσετε την εταιρεία, δημιουργήστε ένα αρχείο με αυτές τις πληροφορίες και φυλάξτε το επίσης κοντά στο τηλέφωνο. Τέλος, θα πρέπει να έχετε πάντα πρόσβαση σε ένα σημειωματάριο και ένα στυλό κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνέντευξης, ώστε να μπορείτε να γράψετε το όνομα του ερωτηματολογίου, τις βασικές ερωτήσεις που έθεσε και τις απαντήσεις σας.
2. Η πρακτική (και ένα φύλλο εξαπάτησης) κάνει τέλεια. Όπως και με μια παραδοσιακή συνέντευξη εργασίας, θα πρέπει να προσπαθήσετε να προβλέψετε ερωτήσεις συνέντευξης. Εάν έχετε παρουσιάσει παραδείγματα και έχετε εξασκήσει τις απαντήσεις σας νωρίτερα, θα ακούσετε πολύ πιο έξυπνο και σίγουρο στη συνέντευξη. Επιπλέον, δεδομένου ότι ο ερευνητής δεν μπορεί να σας δει, δεν υπάρχει τίποτα που να σας εμποδίζει να αναφέρετε σε ένα «φύλλο εξαπάτησης» - σημειώσεις που θα σας βοηθήσουν να θυμηθείτε τις ασκούμενες απαντήσεις σας, έτσι ώστε να μην ακούγονται ποτέ σαν να έχετε αφυπνιστεί.

   Όταν εξασκείτε τις απαντήσεις σας και συγκεντρώνετε το cheat sheet σας, θα πρέπει να σκεφτείτε ερωτήσεις που παραδοσιακά τίθενται σε συνεντεύξεις εργασίας, όπως:

   • Πες μου για τον εαυτό σου.
   • ποιες είναι οι δυνάμεις και οι αδυναμίες σου?
   • Πού βλέπετε τον εαυτό σας σε 0,2 / 10 χρόνια;
   • Ποιο είναι το στυλ ηγεσίας σας; Δώστε ένα παράδειγμα πραγματικής κατάστασης.
   • Περιγράψτε μια κατάσταση όπου έπρεπε να συνεργαστείτε με άλλους για να λύσετε ένα πρόβλημα.
   • Δώστε μου ένα παράδειγμα μιας αγχωτικής κατάστασης που αντιμετωπίσατε στη δουλειά. Πώς το χειριστήκατε;
   • Πες μου για τα τρία μεγαλύτερα επιτεύγματά σου στην καριέρα σου.
   • Έχετε ερωτήσεις;

   Πολλές από αυτές τις ερωτήσεις είναι δύσκολο να απαντηθούν επιτόπου. Προετοιμάζοντας τις απαντήσεις σας νωρίτερα, δίνετε στον εαυτό σας την ευκαιρία να σκεφτείτε προσεκτικά τις απαντήσεις σας. Οι σημειώσεις σας θα ανανεώσουν τη μνήμη σας εάν τραβήξετε ένα κενό και θα σας βοηθήσουν να μην παγώσετε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.

Δίνοντας μια υπέροχη τηλεφωνική συνέντευξη. Εάν έχετε ολοκληρώσει την εργασία σας, η τηλεφωνική συνέντευξη από μόνη της θα πρέπει να είναι αεράκι. Το σημαντικό πράγμα σε αυτό το σημείο είναι να θυμάστε να βεβαιωθείτε ότι ο ερευνητής μπορεί να σας ακούσει και να σας καταλάβει - και το αντίστροφο - όσο το δυνατόν καλύτερα. Κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνέντευξης, θα πρέπει:

1. Βρείτε ένα ήσυχο μέρος. Τα παιδιά, τα κατοικίδια ζώα, οι τηλεοράσεις και τα ραδιόφωνα είναι όλοι θορυβώδεις περισπασμοί που πρέπει να αποφεύγονται. Εάν η τηλεφωνική συνέντευξη έχει προγραμματιστεί εκ των προτέρων, μπορείτε να κανονίσετε να έχετε ένα ήσυχο δωμάτιο μόνοι σας. Εάν λάβετε απροσδόκητα την τηλεφωνική κλήση, υποχωρήστε σε ένα ήσυχο δωμάτιο ή προτείνετε άλλο χρόνο για τη συνέντευξη.
2. Πιείτε το νερό περιοδικά. Η νευρικότητα προκαλεί συχνά το στόμα σας να στεγνώσει, κάτι που με τη σειρά του μπορεί να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο ακούγεται η φωνή και η προφορά σας στον ερευνητή. Εάν γνωρίζετε για την τηλεφωνική συνέντευξη εκ των προτέρων, μπορείτε να έχετε ένα ποτήρι νερό μαζί με τα άλλα υλικά που έχετε προετοιμάσει.
3. Αποφύγετε το φαγητό, το κάπνισμα ή την τσίχλα. Η υπερβολική κίνηση του στόματος και του λαιμού σας θα σας κάνει πιο δύσκολο να κατανοήσετε και πιθανώς να αποσπάσει την προσοχή ή ακόμη και να ερεθίσει τον ερευνητή.
4. Δώσε σύντομες απαντήσεις. Πολλοί άνθρωποι μιλάνε πάρα πολύ όταν είναι νευρικοί. Αυτό είναι ιδιαίτερα εύκολο να γίνει σε μια τηλεφωνική συνέντευξη, επειδή δεν έχετε τα οπτικά στοιχεία του άλλου ατόμου για να δείξετε πότε είναι η σειρά της να μιλήσει. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε αυτό το λάθος, μιλήστε αρκετά για να απαντήσετε στην ερώτηση. Μια στιγμή σιωπής, αν και μπορεί να σας φαίνεται άβολη, ενημερώνει τον ερευνητή ότι τελειώσατε.
5. Μίλα αργά και καθαρά. Το να μιλάς πολύ γρήγορα, είτε από νευρικότητα είτε από συνήθεια, θα βλάψει τις πιθανότητές σου κάνοντας πιο δύσκολο να το καταλάβεις. Αντ 'αυτού, κάντε μια συνειδητή προσπάθεια να επιβραδύνετε και να προφέρετε καθαρά.
6. Στάση, τέντωμα ή ρυθμός περιστασιακά. Η στάση βελτιώνει την ποιότητα της φωνής σας αυξάνοντας τη ροή αέρα στους πνεύμονές σας. Επιπλέον, πολλοί άνθρωποι είναι ευκολότερο να υιοθετήσουν μια στάση σαν πωλητή όταν στέκονται ή κινούνται. Ως αποτέλεσμα, η αλλαγή της στάσης σας περιστασιακά μπορεί να σας κάνει να ακούτε πιο σίγουροι στον ερευνητή.
7. Χαμόγελο. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, ένα χαμόγελο αλλάζει την ποιότητα της φωνής σας. Εάν χαμογελάτε, ο ερευνητής θα το ακούσει με τον τόνο σας!

Τελικές στιγμές

Ολοκλήρωση της τηλεφωνικής συνέντευξης στο δεξί πόδι. Η τηλεφωνική συνέντευξη πλησιάζει. τι κάνεις τώρα? Αυτές οι τελευταίες στιγμές είναι εξίσου σημαντικές με την προετοιμασία και τη συνέντευξη, καθώς μπορούν να καθορίσουν τι θα ακολουθήσει.

1. Ευχαριστώ τον ερευνητή. Ευχαριστώ προφορικά τον ερευνητή που αφιέρωσε χρόνο να μιλήσει μαζί σας. Εάν δεν θυμάστε το όνομά του, ζητήστε το ξανά και γράψτε το, έτσι ώστε να μπορείτε να στείλετε και ένα ευχαριστήριο σημείωμα.
2. Προτείνετε μια προσωπική συνέντευξη. Ολόκληρο το σημείο της τηλεφωνικής συνέντευξης ήταν να σκοράρει μια παραδοσιακή συνέντευξη εργασίας, οπότε αν ο ερευνητής δεν αναφέρει τι θα συμβεί στη συνέχεια, πρέπει να το αναφέρετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, "Σας ευχαριστώ πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να με καλέσετε. Θα ήθελα να έχω την ευκαιρία να συναντηθώ προσωπικά. Πότε θα προγραμματίσετε τον επόμενο γύρο συνεντεύξεων;"
3. Επαναλάβετε το ενδιαφέρον σας για τη θέση. Θέλετε να αφήσετε τον ερευνητή με την εντύπωση ότι είστε ενθουσιασμένοι για τη δουλειά. Αφήστε τον να ξέρει πόσο ενθουσιασμένος είστε για την προοπτική συνεργασίας με την εταιρεία.
4. Στείλτε ένα ευχαριστήριο σημείωμα. Όπως και με μια παραδοσιακή συνέντευξη εργασίας, θα πρέπει να ακολουθήσετε ένα ευγενικό ευχαριστήριο σημείωμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ευχαριστήριο σημείωμα για να επαναλάβετε το ενδιαφέρον σας για τον προγραμματισμό μιας προσωπικής συνέντευξης. Απλώς φροντίστε να στείλετε το ευχαριστήριο σημείωμα αμέσως, καθώς ο ερευνητής μπορεί σύντομα να λάβει τελικές αποφάσεις σχετικά με το ποιος θα καλέσει ξανά.

Πολλοί άνθρωποι βρίσκουν μια τηλεφωνική συνέντευξη πιο νευρική από μια παραδοσιακή συνέντευξη εργασίας. Ωστόσο, αυτό δεν πρέπει να συμβαίνει. Ενώ ορισμένες τηλεφωνικές συνεντεύξεις πραγματοποιούνται με ελάχιστη ή καθόλου προειδοποίηση, στις περισσότερες περιπτώσεις έχετε τόσο χρόνο να προετοιμαστείτε όσο θα κάνατε συνήθως, με το πρόσθετο πλεονέκτημα να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις σημειώσεις σας κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.