Ένας διευθυντής κρουαζιέρας είναι υπεύθυνος για την περιγραφή όλων των δραστηριοτήτων σε ένα κρουαζιερόπλοιο. Επισημαίνει ότι όλες οι δραστηριότητες που θα παρατάξει θα έχουν ομαλή εφαρμογή κατά τη διάρκεια μιας κρουαζιέρας. Οι περισσότερες από τις δραστηριότητες που πρέπει να προγραμματίσει ένας διευθυντής κρουαζιέρας συχνά προσανατολίζουν στην ενίσχυση της κοινωνικής συμμετοχής των επιβατών του πλοίου. Απαιτείται από τους διευθυντές κρουαζιέρας να είναι φιλικοί με τους επιβάτες του πλοίου. Εάν θέλετε να είστε διευθυντής κρουαζιέρας, πρέπει να είστε δημιουργικοί στην οργάνωση των διαφόρων τύπων δραστηριοτήτων που συμβαίνουν συχνά σε ένα πλοίο. Χρειάζεστε επίσης δεξιότητες ανθρώπων που θα σας βοηθήσουν να αλληλεπιδράσετε με όλους τους επιβάτες.
Ακολουθεί μια λίστα δραστηριοτήτων όπου πρέπει να εξασκήσετε κάποια τεχνογνωσία και δημιουργικότητα εάν θέλετε να γίνετε διευθυντής κρουαζιέρας:
Ψυχαγωγία. Ο διευθυντής κρουαζιέρας είναι υπεύθυνος να παρέχει στους επιβάτες του πλοίου διάφορες μορφές ψυχαγωγίας. Εάν θέλετε να είστε διευθυντής κρουαζιέρας, πρέπει να είστε σε θέση να σχεδιάσετε διαφορετικές δραστηριότητες για επιβάτες διαφορετικών ηλικιών. Πρέπει να είστε σε θέση να περιγράψετε τις κοινωνικές συναντήσεις, μουσική ψυχαγωγία και παραστάσεις μέσα στο πλοίο. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτές οι δραστηριότητες διαφέρουν από μέρα σε μέρα. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι κάθε επιβάτης περνά καλά. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάθε επιβάτης συμμετέχει στις δραστηριότητες που σχεδιάσατε. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ικανοποιήσετε τις ανάγκες ψυχαγωγίας κάθε επιβάτη. Πρέπει να επισημάνετε ότι κάθε επιβάτης έχει μια δραστηριότητα για να απασχοληθεί. Πρέπει επίσης να είστε καλός αθλητισμός, καθώς μερικές φορές απαιτείται από έναν διευθυντή κρουαζιέρας για να κάνετε παραστάσεις στο πλοίο.
Ανακοινώσεις. Ο διευθυντής κρουαζιέρας είναι υπεύθυνος για την πραγματοποίηση ανακοινώσεων σε ένα πλοίο. Θα είναι δική σας δουλειά να ενεργείτε ως σύνδεσμος μεταξύ του πληρώματος των πλοίων και των επιβατών. Είναι δική σας δουλειά να φροντίσετε να μεταφέρετε καλά τα μηνύματα του καπετάνιου του πλοίου. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάθε επιβάτης γνωρίζει πλήρως κάθε νέα ανακοίνωση. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι επιβάτες κατανοούν πλήρως όλες τις ανακοινώσεις που κάνετε. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, πρέπει να είστε σε θέση να συνεργαστείτε με τον καπετάνιο του πλοίου για να παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες στους επιβάτες.
Παράπονα. Θα είναι δική σας δουλειά ως διευθυντής κρουαζιέρας για να χειριστείτε όλα τα παράπονα των επιβατών. Πρέπει να μιλάτε με ολόκληρους τους επιβάτες του κρουαζιερόπλοιου όλη την ώρα. Πρέπει επίσης να συνεργαστείτε με το Τμήμα Υπηρεσιών Επισκεπτών του πλοίου. Πρέπει επίσης να φροντίσετε να μετριάσετε τις ανησυχίες όλων των επιβατών. Πρέπει να είστε πολύ προσιτοί και ικανοποιητικοί με τις ανάγκες των επιβατών του πλοίου.
Πλήρωμα. Αν θέλετε να γίνετε διευθυντής κρουαζιέρας, πρέπει να μάθετε πώς να χειρίζεστε το πλήρωμα του πλοίου. Θα είναι δική σας δουλειά για την κάλυψη των αναγκών του πληρώματος του πλοίου. Μερικά από τα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι η χορήγηση των πρώτων βοηθειών στα πληρώματα και ηρεμώντας τους φόβους του πληρώματος.
Για να γίνετε διευθυντής κρουαζιέρας, πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε ζογκλέρ αρκετούς ρόλους ταυτόχρονα. Η χρήση αυτής της λίστας ως οδηγού θα σας δώσει μια ιδέα για τα πράγματα που θα προσφέρει μια τέτοια εργασία. Θα σας βοηθήσει να κάνετε όλες τις προετοιμασίες που χρειάζεστε.