Όταν εργάζεστε σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον, είναι απαραίτητο να αναπτύξετε διαπροσωπικές δεξιότητες που βοηθούν τις ομαλές και αποτελεσματικές αλληλεπιδράσεις με άλλους. Είναι επίσης ζωτικής σημασίας να έχετε μια θετική εμπειρία στο χώρο εργασίας σας, καθώς το να είστε σε θέση να εργαστείτε καλά με άλλους κάνει τα έργα να γίνουν πιο αποτελεσματικά και με μειωμένη σύγκρουση.
- Το πρώτο βήμα στην ανάπτυξη τέτοιων δεξιοτήτων είναι να γνωρίσετε τη συμπεριφορά σας στις καθημερινές επιχειρηματικές αλληλεπιδράσεις. Η συνειδητοποίηση της συμπεριφοράς σας με τους άλλους σας βοηθά να βρείτε προβληματικά σημεία που πρέπει να εργαστείτε. Ρωτήστε τον εαυτό σας πότε απογοητεύεστε ο ευκολότερος, με τον οποίο αντιμετωπίζει συνεχώς προβλήματα και πώς χειρίζεστε καταστάσεις που θα μπορούσαν να προκαλέσουν σύγκρουση. Πώς αντιδράς; Αυτά θα σας δώσουν συγκεκριμένους τομείς στους οποίους πρέπει να εργαστείτε.
- Όταν αρχίζετε να εστιάζετε στις αλληλεπιδράσεις σας, προσπαθήστε να βρείτε εναλλακτικά βήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντί για παλιές συνήθειες που δεν ήταν παραγωγικές. Εάν χρειάζεστε κάποια επιπλέον βοήθεια για να μάθετε ποιες δεξιότητες λειτουργούν καλύτερα, ρωτήστε έναν αξιόπιστο συνάδελφο ή τον επόπτη σας εάν υπάρχουν προτάσεις που μπορεί να έχουν. Ο χώρος εργασίας σας μπορεί ακόμη και να προσφέρει εκπαίδευση σε αυτό το θέμα. Επίσης, υπάρχουν πολλά βιβλία αυτοβοήθειας, ηχητικά βιβλία και βίντεο που διατίθενται από τη δημόσια βιβλιοθήκη σας και αποτελούν επίσης καλές πηγές πληροφοριών.
- Μόλις έχετε κάποιες βασικές παρεμβάσεις για τον εαυτό σας, δοκιμάστε τις σε καταστάσεις με τις οποίες αντιμετωπίζετε προβλήματα. Στη συνέχεια, καθίστε και σκεφτείτε πόσο καλά τα πήγατε. Συνεχίσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ακόμη και με τις νέες παρεμβάσεις; Πώς λειτούργησε; Με την πάροδο του χρόνου, δείτε πόσο καλά λειτουργούν οι παρεμβάσεις σας με το συγκεκριμένο άτομο. Το κλειδί εδώ είναι να θυμάστε να είστε ανοιχτοί στις ιδέες των άλλων, να είστε ήρεμοι, λογικοί και να είστε πρόθυμοι να συμβιβαστείτε. Είναι επίσης σημαντικό να διαβάζετε τη μη λεκτική επικοινωνία του άλλου - πώς ενεργούν, τη γλώσσα του σώματος και τις εκφράσεις του προσώπου. Αυτά τα μη λεκτικά σήματα αποτελούν στοιχεία για τα συναισθήματα, τις σκέψεις και τις πιθανές μελλοντικές ενέργειες του άλλου ατόμου.
Εάν είστε ανοιχτοί στο να αλλάξετε τη συμπεριφορά σας και να γίνετε πιο συμπαθητικοί με τους άλλους, οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτούς θα βελτιωθούν πολύ. Το να είσαι ανοιχτός στην εποικοδομητική κριτική του άλλου μπορεί να δώσει πολύτιμες πληροφορίες για το πώς μπορείς να αλλάξεις τις αλληλεπιδράσεις σου και επίσης πώς να τις βελτιώσεις. Με τις συμβουλές που προτείνονται παραπάνω και την προθυμία να γίνει καλύτερη, η ικανότητά σας να αναπτύσσετε διαπροσωπικές δεξιότητες θα σας βοηθήσει όχι μόνο στην επιχειρηματική σας ζωή, αλλά και στην προσωπική σας.
