Πώς να βελτιώσετε τις διαχειριστικές σας δεξιότητες;
Ηρόδοτος Φωτόπουλος
• 4 λεπτά ανάγνωση
Ως διευθυντής, ένα από τα σημαντικότερα καθήκοντά σας είναι να ηγηθείτε της επαγγελματικής ανάπτυξης του προσωπικού σας. Αλλά έχετε επίσης ευθύνη για τον εαυτό σας. Ένας αποτελεσματικός διευθυντής ακονίζει συνεχώς τις διαχειριστικές του ικανότητες.
Υπάρχουν τέσσερις δεξιότητες εργασίας που απαιτούνται από κάθε διευθυντή. Οι δεξιότητες του διευθυντή είναι:
Τεχνικές δεξιότητες. Αυτό αναφέρεται τόσο στην τεχνική γνώση των προϊόντων ή των υπηρεσιών της εταιρείας σας όσο και στον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η εταιρεία ως επιχείρηση. Ξέρει πώς να χρησιμοποιεί και να διαχειρίζεται τα εργαλεία και τους πόρους της εταιρείας για την επίτευξη και την υπέρβαση των στόχων της εταιρείας.
Εννοιολογικές δεξιότητες. Οι καλοί διαχειριστές είναι οι επιλυτές προβλημάτων και οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων που μπορούν να σκεφτούν έξω από το κουτί.
Δεξιότητες αποτελεσματικότητας. Ορισμένες δεξιότητες αποτελεσματικότητας είναι η διαχείριση του χρόνου, η διαχείριση έργων, οι δεξιότητες διαπραγμάτευσης, η αναθεώρηση λειτουργιών, η βελτίωση της εφαρμογής και ο καθορισμός προτεραιότητας.
Δεξιότητες επικοινωνίας. Η ικανότητα αποτελεσματικής μετάδοσης ιδεών, σκέψεων, λέξεων και ενεργειών τόσο προφορικά όσο και σε γραπτή επικοινωνία είναι κρίσιμη. Απαιτούνται επίσης δεξιότητες παρουσίασης.
Διαπροσωπικές δεξιότητες. Η καθοδήγηση και η καθοδήγηση του προσωπικού είναι μια σημαντική δεξιότητα για να μάθουν οι διευθυντές. Ένας διευθυντής θα πρέπει να μπορεί να συνεργάζεται με μια διαφορετική ομάδα υπαλλήλων. Πρέπει να ξέρει πώς να αντιμετωπίσει διαφορετικές προσωπικότητες για να αντλήσει το καλύτερο σε κάθε άτομο. Ένας καλός διευθυντής είναι κάποιος που μπορεί να φέρει τα άτομα μαζί για να εργαστούν ομαδικά.
Οι δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει το προσωπικό είναι διαφορετικές από τις δεξιότητες που πρέπει να επιδεικνύουν οι διαχειριστές. Ως διευθυντής, είναι καθήκον σας να βρείτε τρόπους για να βελτιώσετε τις διαχειριστικές σας δεξιότητες. Είστε το πρότυπο και ως εκ τούτου θα πρέπει να επιδεικνύετε ηθική και δεξιότητες διαχείρισης για να είστε αποτελεσματικοί. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να προωθήσετε τη διευθυντική σας καριέρα:
Ζητήστε βοήθεια από ανθρώπινους πόρους. Τεχνικά, το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού θα πρέπει να διαθέτει προγράμματα κατάρτισης για κάθε θέση εργασίας στην εταιρεία κάθε χρόνο. Μάθετε από το HR ποια εκπαιδευτικά προγράμματα είναι διαθέσιμα για τη θέση του διευθυντή. Τα εκπαιδευτικά προγράμματα πρέπει να είναι ένας συνδυασμός μαθημάτων που στοχεύουν στην ενίσχυση των διαφορετικών δεξιοτήτων που απαιτούνται από τη θέση.
Διαβάστε βιβλία και άλλο υλικό. Υπάρχουν πολλά βιβλία για τη διαχείριση γενικά και βιβλία που αφορούν πιο συγκεκριμένες διαχειριστικές δεξιότητες. Για παράδειγμα, υπάρχουν βιβλία για τη διαχείριση του χρόνου, την οργανωτική ανάπτυξη, τη διεξαγωγή εκτιμήσεων απόδοσης, τις τεχνικές διαχείρισης έργων και άλλα. Αναλάβετε την πρωτοβουλία να εξερευνήσετε αυτούς τους πόρους μόνοι σας.
Παρακολούθηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων. Βρείτε εξωτερικά προπονητικά προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να γίνετε καλύτερος διαχειριστής. Εάν γνωρίζετε ότι οι δεξιότητές σας παρουσίασης είναι αδύναμες, βρείτε συμβούλους που προσφέρουν αυτό το είδος προγράμματος. Χρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο για να βρείτε τα καλύτερα εκπαιδευτικά προγράμματα που μπορούν να αντιμετωπίσουν τους τομείς σας για βελτίωση. Φροντίστε να διαβάσετε σχόλια από εκείνους που έχουν παρακολουθήσει αυτά τα μαθήματα ήδη για να δείτε αν το πρόγραμμα είναι κατάλληλο για εσάς.
Σύνδεση με ή συμμετοχή σε επαγγελματικές οργανώσεις. Υπάρχουν επαγγελματικές οργανώσεις για διευθυντικά στελέχη ανάλογα με τον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης τους. Με τη συμμετοχή σε έναν ή δύο οργανισμούς, μπορείτε να μοιραστείτε πληροφορίες, να κάνετε ερωτήσεις και να ζητήσετε καθοδήγηση από εκείνους που είναι επιτυχημένοι διαχειριστές για πολλά χρόνια.
Αληθινό πρότυπο
Το να είσαι επιτυχημένος διευθυντής δεν σημαίνει απλώς ότι τα κέρδη της εταιρείας σου αυξάνονται ή ότι το προσωπικό σου είναι χαρούμενο. Το να γίνετε καλός διαχειριστής είναι να βελτιώνετε συνεχώς τις διαχειριστικές σας δεξιότητες. Ακριβώς επειδή είστε διευθυντής για 5 χρόνια δεν εγγυάται ότι είστε καλός. Οι δεξιότητες που απαιτούνται από τους διαχειριστές πριν από 10, 15 ή 20 χρόνια δεν είναι εντελώς ίδιες με τις δεξιότητες που απαιτούνται από τους διαχειριστές τώρα. Αναζητήστε συνεχώς τρόπους για να ενημερώσετε τις διαχειριστικές σας δεξιότητες, ώστε να μπορείτε να είστε ένα πραγματικό πρότυπο για το προσωπικό και τους συνομηλίκους σας.