Να θυμάστε ότι ως αποστολέας 911 θα πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι και να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
Όλοι γνωρίζουν τους αριθμούς που πρέπει να καλέσετε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης: 9-1-1. Αυτό που δεν σκεφτόμαστε συχνά είναι το άτομο που απαντά στην κλήση. Οι 911 διεκπεραιωτές είναι μια πολύ σημαντική δουλειά. Είναι αυτοί που είναι υπεύθυνοι για να διασφαλίσουν ότι όλοι θα λάβουν την απαραίτητη βοήθεια εγκαίρως. Το να είσαι αποστολέας 911 μπορεί να είναι μια πολύ ικανοποιητική δουλειά. Ενώ μπορείτε να λάβετε τακτική αμοιβή και εκπαίδευση κατά τη διάρκεια της εργασίας, δεν υπάρχει μεγαλύτερη ανταμοιβή από το να μπορείτε να βοηθήσετε άλλους ανθρώπους.
Όλοι όσοι θέλουν να γίνουν αποστολείς 911 πρέπει να έχουν δίπλωμα γυμνασίου.
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να γίνετε αποστολέας 911:
Κερδίστε όλες τις απαιτήσεις σας. Όλοι όσοι θέλουν να γίνουν αποστολείς 911 πρέπει να έχουν δίπλωμα γυμνασίου. Επίσης, όπως κάθε άλλη δουλειά, δεν μπορείτε να εργαστείτε εκτός εάν είστε άνω των δεκαοκτώ ετών. Μόνο οι πολίτες της Ευρώπης της Ευρώπης επιτρέπεται να εργάζονται ως αποστολέας 911. Ορισμένα τμήματα ενδέχεται να απαιτούν γραπτή εξέταση για να μπορέσετε να υποβάλετε αίτηση.
Προετοιμαστείτε ψυχικά. Να θυμάστε ότι ως αποστολέας 911 θα πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι και να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Αυτές οι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης μπορεί να ποικίλλουν σημαντικά από κάτι τόσο μικρό όσο ένα ζώο έκτακτης ανάγκης σε κάτι τόσο μεγάλο όσο ληστεία τραπεζών. Μερικές φορές μπορεί να διακυβεύονται οι ζωές και θα πρέπει να είστε έτοιμοι να αντιμετωπίσετε το άγχος. Δεν θα μπορείτε να εργαστείτε καλά εάν αρχίσετε να πανικοβληθείτε, οπότε πρέπει να είστε σε θέση να αναλάβετε την πίεση της εργασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο διεξάγεται μια ψυχολογική δοκιμή για όσους θέλουν να είναι αποστολέας 911.
Μάθετε πώς να πληκτρολογείτε χωρίς να κοιτάτε το πληκτρολόγιο. Αυτός είναι ένας σίγουρος τρόπος για να βελτιώσετε τις δεξιότητες πληκτρολόγησης. Ως αποστολέας 911, θα πρέπει να καταγράψετε όλες τις αναφορές που έγιναν. Όλες οι πληροφορίες είναι επίσης πολύ σημαντικές σε περιόδους έκτακτης ανάγκης. Ίσως να μην έχετε την πολυτέλεια να κάνετε τον δημοσιογράφο να επαναλαμβάνει διάφορες πληροφορίες, οπότε πρέπει να είστε σε θέση να τις καταγράφετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα και όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Δοκιμάστε να εξασκηθείτε στο σπίτι με τον υπολογιστή σας, ώστε να βελτιώσετε την ταχύτητα και την ακρίβεια της πληκτρολόγησης.
Αναπτύξτε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες. Πρέπει να μάθετε πώς να επικοινωνείτε καλά ακόμη και σε όσους πανικοβάλλονται και βρίσκονται σε κίνδυνο. Δεν είναι πάντα εύκολο να μιλήσετε, αλλά θα πρέπει να δοκιμάσετε το καλύτερό σας για να επικοινωνήσετε και να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Θα πρέπει επίσης να μάθετε πώς να μιλάτε και να εκπαιδεύετε μικρά παιδιά, καθώς μερικές φορές είναι αυτά που κάνουν την κλήση όταν οι ενήλικες δεν μπορούν να το κάνουν. Η λήψη πληροφοριών από εκείνους που έχουν αναφέρει ένα περιστατικό είναι ζωτικής σημασίας. Δεν θα μπορείτε να τους βοηθήσετε και να στείλετε βοήθεια εάν δεν λάβετε τα δεδομένα που χρειάζεστε.
Ελεγχο του ιστορικού τους
Να θυμάστε πάντα ότι εκτός από την ατομική σας προετοιμασία, θα σας ζητηθεί από τις τοποθεσίες σας να λάβετε πολλές εξετάσεις και εξετάσεις για να βεβαιωθείτε ότι είστε κατάλληλοι για τη δουλειά. Θα κάνουν επίσης έλεγχο στο παρασκήνιο. Το να είσαι αποστολέας 911 απαιτεί πολλά. Θα χρειαστείτε πολλή σκληρή δουλειά και πάθος για να βοηθήσετε τους άλλους.
