Πώς να υποβάλετε καταγγελία εναντίον ορθοδοντικού;
Στέργιος Παπάγος
• 3 λεπτά ανάγνωση
Εάν είστε ένα από αυτά τα άτομα που θέλουν να υποβάλουν καταγγελία εναντίον του ορθοδοντικού σας, τα βήματα είναι αρκετά εύκολα.
Οι ορθοδοντικοί μας παρέχουν την στοματική φροντίδα που χρειαζόμαστε. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες δεν είναι ικανοποιημένοι με το επίπεδο εξυπηρέτησης που παρέχουν οι ορθοδοντικοί τους. Άλλοι μπορεί να υποβάλουν καταγγελίες σχετικά με ανήθικη συμπεριφορά, θέματα ασφάλειας της υγείας στην κλινική και πολλά άλλα. Εάν είστε ένα από αυτά τα άτομα που θέλουν να υποβάλουν καταγγελία εναντίον του ορθοδοντικού σας, τα βήματα είναι αρκετά εύκολα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα, μπορείτε πάντα να προσλάβετε δικηγόρο και να μηνύσετε τον ορθοδοντικό σας.
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον του ορθοδοντικού σας:
Ελέγξτε την περίπτωσή σας. Πριν κάνετε τα πρώτα βήματα για την υποβολή της καταγγελίας σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν έχετε πραγματικά μια υπόθεση. Ελέγξτε για υπογεγραμμένα συμβόλαια, μηνύματα, έγγραφα, φωτογραφίες ή άλλα αντικείμενα που θα είναι χρήσιμα για την περίπτωσή σας. Αναρωτηθείτε γιατί υποβάλλετε καταγγελία. Εάν δείτε πού έχει πάει στραβά ο ορθοδοντικός σας, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα.
Λάβετε άλλη γνώμη ορθοδοντικού. Είναι σημαντικό να λάβετε μια δεύτερη ή τρίτη γνώμη σχετικά με το θέμα για το οποίο διαμαρτύρεστε. Αναζητήστε έναν ή δύο τοπικούς οδοντίατρους που μπορείτε να επισκεφθείτε Δηλώστε την υπόθεσή σας και ρωτήστε τους τι θα κάνουν, πόσο θα χρεώνονταν κ.λπ. Μετά τη συνεννόησή σας με τον ορθοδοντικό, δηλώστε την υπόθεσή σας με τον προηγούμενο ορθοδοντικό σας για να δείτε αν μπορούν να δώσουν κάποιες προτάσεις που θα κάνουν την υπόθεση εναντίον του ορθοδοντικού σας ισχυρότερη.
Συζητήστε με τον ορθοδοντικό σας. Πριν υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία, συζητήστε το πρόβλημα με τον ορθοδοντικό σας. Δηλώστε τα προβλήματά σας και εξηγήστε γιατί δεν είστε ευχαριστημένοι με την υπηρεσία που έχετε. Παρουσιάστε την ανησυχία σας με ήρεμο τρόπο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες και οι ορθοδοντικοί τους μπορούν να συμφωνήσουν για την επόμενη πορεία που πρέπει να ακολουθήσουν. Αυτό μπορεί να συνεχιστεί της θεραπείας χωρίς χρέωση, επιστροφή χρημάτων κ.λπ. Είναι πάντα καλύτερο να διαπραγματευτείτε πρώτα με τον ορθοδοντικό σας.
Περάστε από μια συνεδρία αξιολόγησης από ομοτίμους. Μια συνεδρία αξιολόγησης από ομοτίμους διεξάγεται από την οδοντιατρική κοινωνία στην πολιτεία σας. Θα είναι αυτοί που θα εξετάσουν εάν έχετε υπόθεση εναντίον του ορθοδοντικού σας. Θα προγραμματίσουν μια συνάντηση μαζί σας και μια ξεχωριστή συνάντηση με τον ορθοδοντικό σας για να συζητήσουν.
Υποβάλετε την καταγγελία σας. Ερευνήστε πού πρέπει να υποβάλετε το παράπονό σας, καθώς αυτό διαφέρει από πολιτεία σε πολιτεία. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπό τους και αναζητήστε τις φόρμες που πρέπει να συμπληρώσετε και τα επόμενα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσετε. Υποβάλετε την καταγγελία σας και περιμένετε το αποτέλεσμα.
Αυτά είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία εναντίον του ορθοδοντικού σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα, μπορείτε πάντα να προσλάβετε δικηγόρο και να μηνύσετε τον ορθοδοντικό σας. Πριν το κάνετε αυτό, βρείτε έναν δωρεάν πληρεξούσιο με τον οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εάν η υπόθεσή σας εναντίον του ορθοδοντικού σας είναι αρκετά ισχυρή για να κερδίσετε. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να πάρει χρόνο και μπορεί να κοστίσει πολλά χρήματα.
