Πώς να χρησιμοποιήσετε τη μικρή συζήτηση για να ξεκινήσετε την αποτελεσματική επικοινωνία;
Στέργιος Παπάγος
• 3 λεπτά ανάγνωση
Όταν συναντάτε ένα συγκεκριμένο άτομο για πρώτη φορά, φαίνεται λίγο δύσκολο να ξεκινήσετε μια λογική συνομιλία. Υπάρχει κάποιο είδος αμηχανίας, που απορρέει από τη σκέψη ότι το άλλο άτομο μπορεί να αγνοήσει τις προσπάθειές σας να ξεκινήσετε μια συνομιλία ή μπορεί να μην προχωρήσει εκεί που θέλετε να ξεκινήσει η συνομιλία. Το κόλπο εδώ είναι να ξεκινήσετε μια μικρή συζήτηση. Η έναρξη μιας συνομιλίας με μια μικρή συνομιλία δημιουργεί μια σχέση μεταξύ των δυο σας και καθιστά την επακόλουθη επικοινωνία μη αναγκαστική. Μάθετε πώς να το διαβάσετε διαβάζοντας τις παρακάτω συμβουλές.
Συζήτηση για γενικά θέματα. Μπορείτε πρακτικά να μιλήσετε για οτιδήποτε κάτω από τον ήλιο - το καφενείο στο οποίο βρίσκεστε, τον καφέ που πίνετε, το βιβλίο που διαβάζει, το αυτοκίνητο που οδηγεί και πολλά άλλα. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε για τρέχοντα γεγονότα, αλλά βεβαιωθείτε ότι το άλλο άτομο είναι άνετο να συζητάει τέτοια θέματα.
Να είστε όσο το δυνατόν πιο φυσικοί. Γελάστε αν θέλετε να γελάσετε. Συνοφρυωμένος εάν πρέπει. Δεν χρειάζεται να ψεύσετε τα σχόλιά σας μόνο για να κερδίσετε το ενδιαφέρον ή την έγκριση του άλλου ατόμου. Η αλήθεια είναι ότι το άλλο άτομο μπορεί να το αισθανθεί και να αποσύρει το ενδιαφέρον του.
Ακούστε καλά. Σε μια μικρή ομιλία, πρέπει να ακούσετε όσο μιλάτε. Στην πραγματικότητα, σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πολύ καλύτερο να ακούσετε περισσότερα. Γι 'αυτό προσπαθήστε να μην μονοπωλήσετε τη συνομιλία. Δώστε στο άλλο άτομο την ευκαιρία να μιλήσει, και όταν το κάνει, δώστε του τα αυτιά σας. Για να τον διαβεβαιώσετε για την προσοχή σας, απαντήστε με μη λεκτικούς τρόπους. Νεύμα. Κρατήστε επαφή με τα μάτια. Και αφήστε τα μάτια σας να δείξουν μια ποικιλία σχολίων. Επίσης, μάθετε να ακούτε με τις άλλες αισθήσεις σας. Δώστε προσοχή στις γλώσσες του σώματος και τις αντιδράσεις του προσώπου.
Ρίξτε λίγο χιούμορ. Οι μικρές συνομιλίες πρέπει να είναι ελαφριές και περιστασιακές, οπότε βοηθάει να σπάσει μερικά αστεία. Η διασπορά του χιούμορ στη συνομιλία είναι ιδιαίτερα σημαντική εάν η συνομιλία αρχίσει να γίνεται διαφωνητική και εχθρική. Ωστόσο, προσέξτε τα αστεία σας. Αυτό που θα μπορούσε να είναι αστείο σε εσάς μπορεί να μην είναι αστείο σε κάποιον άλλο. Επιλέξτε λοιπόν τις λέξεις και το χρονοδιάγραμμά σας σωστά.
Αποφύγετε τη βιασύνη της συνομιλίας. Εάν στοχεύετε να συζητήσετε ένα συγκεκριμένο θέμα, μην φτάσετε ποτέ εκεί. Αφήστε τη συνομιλία να ρέει. Εάν αλλάξετε απότομα το θέμα, η διάθεση της συνομιλίας μπορεί να απότομα οροπέδιο, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει στον πρόωρο θάνατο της μικρής συνομιλίας.
Μάθετε να κάνετε συνέχεια. Συζητήσεις μερικές φορές επισημαίνονται με νεκρό αέρα. Είναι φυσιολογικό. Αλλά εάν ο νεκρός αέρας διαρκεί περισσότερο από τρία δευτερόλεπτα, δεν θα συμβεί αποτελεσματική επικοινωνία. Επομένως, μάθετε την τέχνη της δημιουργίας δηλώσεων παρακολούθησης. Κάντε περισσότερες ερωτήσεις. Ή σχολιάστε κάτι που είπε το άλλο άτομο. Εάν δεν μπορείτε να σκεφτείτε μια καλή συνέχεια, αλλάξτε καλύτερα το θέμα ταυτόχρονα.
Οι ειδικοί λένε ότι η επιτυχία επηρεάζεται εν μέρει από διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. Έτσι, εάν θέλετε να είστε επιτυχημένοι στο επάγγελμα, την επιχείρηση ή την προσωπική σας ζωή, μάθετε πώς να ξεκινήσετε μια αποτελεσματική επικοινωνία με μια μικρή συζήτηση.