Όταν πρόκειται για διαδικτυακή αγορά, το eBay είναι ίσως το πιο δημοφιλές και επιτυχημένο από όλους τους ιστότοπους δημοπρασιών. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλοί πωλητές σε αυτόν τον ιστότοπο κερδίζουν ήδη αρκετά για να ζήσουν άνετα. Μπορεί να είστε αρχάριος πωλητής eBay, αλλά αυτός δεν είναι ποτέ λόγος να μείνετε πίσω από τον ανταγωνισμό. Οι πιο έμπειροι πωλητές έχουν επινοήσει εξαιρετικές στρατηγικές για την καλή πώληση στο διαδίκτυο. Αυτές οι στρατηγικές είναι καλά μελετημένες και μελετημένες προσεκτικά. Μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε τις δικές σας στρατηγικές, με κάποια δημιουργικότητα και προσεκτική μελέτη, και να παραμείνετε στην κορυφή του παιχνιδιού. Δοκιμάστε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω τρόπους για να μείνετε μπροστά από τον διαγωνισμό eBay:
Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά με σύνεση. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση των δυνητικών πελατών και σκεφτείτε πιθανές φράσεις που θα χρησιμοποιούσατε για να αναζητήσετε τα προϊόντα σας. Η επωνυμία ή ο τίτλος του προϊόντος δεν πρέπει απαραίτητα να είναι η καλύτερη λέξη-κλειδί. Εάν πωλείτε καφέ αδυνατίσματος για παράδειγμα, δεν απλώς υποβαθμίζετε το εμπορικό σήμα του, ειδικά αν δεν είναι ακόμη πολύ δημοφιλές. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε τον «καφέ αδυνατίσματος», «αποτελεσματική διατροφή» ή «καφές διατροφής» ως τις φράσεις σας. Με αυτόν τον τρόπο, το προϊόν σας δεν θα έχει δυνατότητα αναζήτησης μόνο στο eBay αλλά και στο Google.
Δώστε καλύτερη αξία στα προϊόντα σας. Η καλύτερη αξία δεν σημαίνει πάντα φθηνότερη τιμή. Υπάρχουν καλύτεροι τρόποι να προσθέσετε αξία στο προϊόν σας παρά απλώς μειώνοντας το κόστος του. Προσφέρετε δωρεάν προϊόντα μαζί με το προϊόν ή δώστε καλύτερες προσφορές, όπως δωρεάν αποστολή, για την αγορά ενός συγκεκριμένου ποσού από το κατάστημά σας eBay. Όταν προσφέρετε μπόνους, βεβαιωθείτε ότι σχετίζονται με το προϊόν ή τουλάχιστον ενδιαφέρουν τον αγοραστή. Προσφέροντας μια δωρεάν τσάντα φορητού υπολογιστή με φορητό υπολογιστή έχει πιο νόημα από το να προσφέρουμε ένα δωρεάν κουτί με σοκολάτες.
Διατηρήστε τη σελίδα καταχώρισής σας φιλική προς τον πελάτη. Εξερευνήστε προϊόντα eBay. Θα συνειδητοποιήσετε τη διαφορά μεταξύ μιας φιλικής προς τον πελάτη καταχώρησης και των κακώς καταχωρημένων στοιχείων. Οι περισσότεροι έμπειροι πωλητές eBay θα δημοσιεύσουν εικόνες του αντικειμένου με τις απαραίτητες γωνίες και αναλογίες και θα παρέχουν όλες τις σχετικές πληροφορίες που σχετίζονται με αυτό. Οι αρχάριοι θα έχουν συνήθως κακά ή ελλιπή δεδομένα για το προϊόν. Έχουν επίσης κακή παρουσίαση της λίστας.
Δημιουργήστε μια καλύτερη λίστα. Αξιολογήστε τις καταχωρίσεις των ανταγωνιστών σας και δείτε αν υπάρχουν κενά. Φροντίστε να κάνετε τα ίδια λάθη στη δική σας λίστα. Ακόμα καλύτερα, δημιουργήστε μια πολύ καλύτερη λίστα, όπως ανάρτηση καλών εικόνων ή σύνταξη πιο ενδιαφέρων περιγραφών.
Συγκεντρώστε χρήσιμα σχόλια. Απλώς ζητήστε από τους αγοραστές να σας δώσουν σχόλια για το eBay. Μπορείτε να προσφέρετε δωρεάν ψηφιακά αντικείμενα όπως ένα ebook για να τα ενθαρρύνετε. Σε τελική ανάλυση, δεν θέλουν όλοι οι αγοραστές να παρέχουν σχόλια, ακόμα κι αν είναι ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες σας. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε ανατροφοδότηση ανταλλαγής, που σημαίνει ακριβώς όπως λέει.
Παρέχετε καλή εξυπηρέτηση πελατών. Πολλές μελέτες έχουν αποδείξει ότι οι πελάτες θα αγοράσουν από μια επιχείρηση με καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό δεν είναι τόσο δύσκολο να κατανοηθεί. Πρέπει να συνηθίσετε να ελέγχετε τον λογαριασμό σας στο eBay, τουλάχιστον μία φορά κάθε μέρα. Απαντήστε σε όλα τα ερωτήματα με φιλικό τόνο. Να είστε όσο το δυνατόν πιο προσιτοί, ώστε οι πιθανοί αγοραστές να μην φοβούνται πολύ να υποβάλουν προσφορές.
Ο ανταγωνισμός είναι γεγονός σε οποιαδήποτε επιχείρηση - είτε στο eBay είτε αλλού. Η ουσία είναι ότι είναι πάντα εκείνη που βρίσκεται μπροστά στον ανταγωνισμό που κερδίζει τα περισσότερα κέρδη. Αξιολογήστε τις επιχειρηματικές σας συνήθειες και μάθετε και από άλλους. Η συνεχής μάθηση είναι σημαντική για να σας κρατήσει ζωντανούς σε αυτήν την εξαιρετικά ανταγωνιστική επιχείρηση.