Πώς να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση υποστήριξης υπολογιστών;
Κύρος Γούσιος
• 4 λεπτά ανάγνωση
Οι υπολογιστές παρέχουν σήμερα σχεδόν όλες τις πληροφορίες που μπορείτε να φανταστείτε. Ωστόσο, δεν είναι όλοι καλοί με τους υπολογιστές και ορισμένοι χρειάζονται τεχνικούς για να τους βοηθήσουν να κάνουν μικρές επιδιορθώσεις ή ακόμη και μεγάλες επισκευές. Ένας καλός τρόπος για να κερδίσετε μια καλή ροή εσόδων είναι η λειτουργία της δικής σας επιχείρησης υποστήριξης υπολογιστών. Σχεδόν κάθε άτομο μπορεί να ξεκινήσει αυτό το είδος επιχείρησης, υπό την προϋπόθεση ότι έχει λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση και έχει κάποια εμπειρία όσον αφορά την αντιμετώπιση υπολογιστών.
Μπορείτε να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας ως ανεπίσημη. Για παράδειγμα, οι γείτονές σας μπορεί να γνωρίζουν ότι είστε έμπειροι στην επισκευή και συντήρηση λογισμικού και υλικού υπολογιστή. Μπορείτε να κερδίσετε χρήματα από αυτό. Αλλά αν αποφασίσετε να ξεκινήσετε μια πλήρη επιχείρηση, εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να φροντίσετε.
Επαγγελματική άδεια. Η άδεια της επιχείρησης δείχνει ότι η επιχείρησή σας είναι νόμιμη και θα βοηθήσει στην παροχή της εμπιστοσύνης στους πελάτες σας ότι οι υπολογιστές τους είναι καλά. Αυτό σας καθιστά επίσης επιλέξιμους να λάβετε ασφάλιση επιχειρήσεων, μικρά δάνεια και άλλα οφέλη που παρέχονται από τους επιχειρηματίες.
Υλικό μάρκετινγκ. Τα hands σαν αυτά είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα κατά την έναρξη της επιχείρησής σας. Η ανάρτηση σε δημόσιους χώρους, όπως πίνακες ανακοινώσεων κοινότητας, θα βοηθούσε επίσης. Οι περισσότεροι από τους πελάτες και τους πελάτες σας θα είναι ιδιοκτήτες οικιακών υπολογιστών στη γειτονιά σας, οπότε είναι πολύ λογικό να κάνετε τον εαυτό σας γνωστό στους γύρω σας.
Επαγγελματικές κάρτες. Μια τηλεφωνική κάρτα θα είναι σίγουρα πρακτική, ώστε οι άνθρωποι να σας θυμούνται όταν χρειάζονται βοήθεια. Μπορείτε να αφήσετε πολλές κάρτες με επιχειρηματικά ιδρύματα σε σχετικά πεδία, όπως καταστήματα επεξεργασίας φωτογραφιών.
Εκτελέστε έναν ιστότοπο ή ένα ιστολόγιο. Η παρουσία διαδικτυακής παρουσίας είναι επίσης σημαντική για την επιχείρησή σας. Δεδομένου ότι η επιχείρησή σας παρέχει υποστήριξη σε χρήστες υπολογιστών, είναι καλή ιδέα να αφήσετε τους πιθανούς πελάτες να σας βρουν στο διαδίκτυο. Δεν χρειάζεστε έναν φανταχτερό ιστότοπο, αλλά θα ισχύει ένας απλός, εύχρηστος ιστότοπος. Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να περιέχει στοιχεία επικοινωνίας, όπως αριθμούς τηλεφώνου, email και ακόμη και αριθμό κινητού τηλεφώνου, όπου μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας ενώ εργάζεστε στον τομέα. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τις υπηρεσίες που μπορείτε να προσφέρετε στους υποψήφιους πελάτες σας.
Όσον αφορά τις απαραίτητες δεξιότητες και εργαλεία, εδώ είναι μερικοί τομείς στους οποίους μπορείτε να εστιάσετε κατά τη λειτουργία της μικρής επιχείρησής σας.
Δεξιότητες των Windows. Οι περισσότεροι από τους πελάτες σας πιθανότατα χρησιμοποιούν μια παραλλαγή των Windows ως το κύριο λειτουργικό τους σύστημα. Επομένως, θα πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με την εσωτερική λειτουργία των Windows, συμπεριλαμβανομένων των τροποποιήσεων μητρώου και των διορθώσεων.
Γνώσεις κακόβουλου λογισμικού. Το κακόβουλο λογισμικό είναι μια μεγάλη μάστιγα για τους χρήστες υπολογιστών, αλλά δεν έχουν όλοι την τεχνογνωσία στην αποτροπή κακόβουλου λογισμικού και τη θεραπεία των υπολογιστών τους εάν διακυβευτούν.
Διατηρήστε εύχρηστο το λογισμικό του υπολογιστή. Θα έχετε χρήσιμο λογισμικό. Για παράδειγμα, οι δίσκοι εκκίνησης θα σας βοηθήσουν να διαγνώσετε προβλήματα σε υπολογιστές που δεν μπορούν να ξεκινήσουν σωστά. Ο δίσκος εκκίνησης των Windows Ultimate σίγουρα θα βοηθήσει στη σκληρή διάγνωση και επιδιόρθωση προβλημάτων. Θα πρέπει επίσης να διατηρήσετε ένα αντίγραφο του πιο πρόσφατου λογισμικού προστασίας από ιούς και ενημερώσεις κώδικα.
Γνωρίστε το υλικό σας. Δεν σχετίζονται όλα τα προβλήματα στον υπολογιστή. Ορισμένες επιδιορθώσεις ενδέχεται να απαιτούν την αντικατάσταση ορισμένων εξαρτημάτων Αυτό είναι ιδιαίτερα εύκολο για επιτραπέζιους υπολογιστές, όπου μπορεί μερικές φορές να χρειαστεί να αντικαταστήσετε ανταλλακτικά. Αλλά για φορητούς υπολογιστές, αυτό θα μπορούσε να απαιτεί πιο προηγμένα εργαλεία και γνώσεις.
Η λειτουργία μιας επιχείρησης υποστήριξης υπολογιστών θα μπορούσε να είναι μια βιώσιμη δραστηριότητα εάν έχετε μια σταθερή ροή πιστών πελατών που σας έρχονται σε ώρα ανάγκης. Όπως και με οποιαδήποτε επιχείρηση, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι τόσο από την άποψη της τεχνικής ικανότητας όσο και του μάρκετινγκ, προκειμένου να κάνετε την επιχείρησή σας να ακμάσει.