Πώς να δημιουργήσετε στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ;
δις. Δέσποινα Παπακιρίσκου
• 3 λεπτά ανάγνωση
Πολλοί θα καλούσαν τις στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ την καρδιά και την ψυχή κάθε επιχείρησης. Αυτό θα σκεφτόταν ένας καλός διευθυντής και μια διοίκηση μιας εταιρείας, καθώς και ο διευθυντής της εταιρείας. Ανεξάρτητα από το ποια βιομηχανία θεωρείται η επιχείρηση, οι σωστές στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι πολύ σημαντικές για την επιτυχία της. Η εύρεση ή η ταυτοποίηση των δυνητικών πελατών σας και η παροχή των κατάλληλων προϊόντων, αποτελεί μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ, ενώ η χρήση σωστών στρατηγικών πωλήσεων θα σας βοηθήσει να αποκομίσετε κέρδος και να κερδίσετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή την υπηρεσία που παρέχετε στους πελάτες σας.
Ευτυχείς πελάτες ισότιμη χαρούμενη παρέα
Η δημιουργία μιας ανταγωνιστικής στρατηγικής πωλήσεων επιτρέπει σε μια εταιρεία να απαντά σε ερωτήσεις όπως ποιοι είναι οι πιθανοί αγοραστές; Και γιατί αγοράζουν οι πελάτες; Με αυτές τις ερωτήσεις θα έχετε μια απάντηση και θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε έναν αποτελεσματικό τρόπο για να φτάσετε στην αγορά-στόχο σας και έτσι να μεγιστοποιήσετε το δυναμικό του εισοδήματος της εταιρείας σας. Η ύπαρξη μιας στρατηγικής μάρκετινγκ επιτρέπει στον οργανισμό σας να συγκεντρώσει τους περιορισμένους πόρους του στην παραγωγή των μεγαλύτερων ευκαιριών για αύξηση των πωλήσεων και βιώσιμη στην ανταγωνιστική αγορά. Η ικανοποίηση των πελατών είναι ο κύριος στόχος κατά τη δημιουργία αυτής της στρατηγικής. Ευτυχείς πελάτες ίση χαρούμενη παρέα.
Παρακάτω παρουσιάζονται οι δύο βασικοί τύποι στρατηγικής πωλήσεων:
Στρατηγική άμεσων πωλήσεων - Η στρατηγική άμεσων πωλήσεων είναι η πιο δημοφιλής τεχνική στις πωλήσεις. Αυτή η στρατηγική επικεντρώνεται στη σκληρή πώληση. Επιτίθεται στο κεφάλι του εχθρού.
Έμμεση στρατηγική πωλήσεων - Αυτή η στρατηγική χρησιμοποιείται λιγότερο, καθώς είναι μια πιο αριστοκρατική τεχνική πωλήσεων. Η χρήση αυτής της στρατηγικής σημαίνει την εισαγωγή ή τη δημιουργία ενός νέου κριτηρίου που δεν έχουν άλλοι ανταγωνιστές, αλλά οι καταναλωτές θεωρούν απαραίτητο. Χρησιμοποιώντας αυτήν τη στρατηγική δημιουργείτε πραγματικά πλεονέκτημα έναντι άλλων ανταγωνιστών.
Όποια και αν είναι η στρατηγική που χρησιμοποιείτε ή αν αποφασίσετε να ενσωματώσετε και τις δύο στρατηγικές, αυτό που είναι απαραίτητο είναι να γνωρίζετε τη δύναμη των προϊόντων σας και να εργαστείτε για να το επισημάνετε στις πωλήσεις και τις διαφημιστικές σας καμπάνιες, τις διαφημιστικές πωλήσεις και τις επικοινωνίες μάρκετινγκ. Η στρατηγική πωλήσεων και η στρατηγική μάρκετινγκ συμβαδίζουν. Για να πετύχει μια επιχείρηση θα πρέπει να δημιουργήσετε στρατηγικές πωλήσεων και μάρκετινγκ που θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να κερδίσει.
Ακολουθούν ορισμένες στρατηγικές μάρκετινγκ που θα μπορούσατε να ενσωματώσετε στην εταιρεία σας:
Κερδίστε την εμπιστοσύνη των πελατών. Δεδομένου ότι οι πελάτες έχουν την τάση να είναι αναποφάσιστοι, δύσπιστοι ή αδιάφοροι, η στρατηγική μάρκετινγκ θα πρέπει να αντιμετωπίζει αυτές τις ανησυχίες των πελατών. Η δημιουργία μιας εικόνας εμπειρίας, ποιότητας και αξιοπιστίας και η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών θα σας βοηθήσει να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών.
Διεισδύστε στην ευαισθητοποίηση των καταναλωτών-στόχων σας Να ακουστεί, να είναι γνωστή, να είναι παντού. Όσο περισσότερα ακούτε και γνωρίζετε, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες αναγνώρισης της επωνυμίας. Μπορείτε ακόμη και να κάνετε μάρκετινγκ στο διαδίκτυο.
Ενσταλάξτε καλά συναισθήματα για την εταιρεία σας. Δεδομένου ότι η αγορά είναι μια συναισθηματική απόφαση, είναι πολύ σημαντικό να παρέχετε στον πελάτη μια καλή αίσθηση για το τι αγοράζει και εξατομικευμένα οφέλη.
Επιβολή προθεσμίας. Είναι σημαντικό να ορίσετε προθεσμία και να μην κάνετε dilly-dally. Δημιουργήστε μια αίσθηση επείγοντος στις στρατηγικές μάρκετινγκ. Δίνοντας στους καταναλωτές σας την αίσθηση να αναλάβουν άμεση δράση.
Γνωρίστε ότι υπάρχει ένα τεράστιο φάσμα ιδεών εκεί έξω. Κάντε έρευνα αγοράς για να είστε όσο πιο δημιουργικοί μπορείτε. Εάν πιστεύετε αληθινά στα προϊόντα σας, ο ειλικρινής ενθουσιασμός σας θα πάρει τους καταναλωτές σας στη διαφήμισή σας κ.λπ.