Πώς να διαχειριστείτε μια παγκόσμια δύναμη πωλήσεων;

Το δυναμικό πωλήσεών σας είναι το προηγμένο σώμα σας - αυτός που γνωρίζει πρώτα τους πιθανούς πελάτες και προσδιορίζει ποιος θα στοχευτεί. Μια καλή δύναμη πωλήσεων θέλει να βελτιώσει την αλληλεπίδραση μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας δημιουργώντας και κλείνοντας όσο το δυνατόν περισσότερους δυνητικούς πελάτες, εκπαιδεύοντας πιθανούς πελάτες, απαντώντας στις ανάγκες και τις επιθυμίες των καταναλωτών όσο το δυνατόν πιο κοντά, ώστε να είναι σε θέση να κάνουν τους πιθανούς πελάτες να γίνουν Καταναλωτές.

Καθώς οι ανάγκες και οι απαιτήσεις του δυνητικού πελάτη προσδιορίζονται σε σχέση με το προϊόν ή τα προϊόντα, η δύναμη πωλήσεων επιδιώκει να αναπτύξει και να επικοινωνήσει μαζί του μια βέλτιστη λύση έτσι ώστε ο δυνητικός πελάτης να δει τα οφέλη της πραγματοποίησης μιας αγοράς. Η επίτευξη και η διαχείριση αυτής της δραστηριότητας αξιολόγησης των αναγκών και των επιθυμιών του πελάτη και η ενθάρρυνση συμφωνιών και αγορών σε παγκόσμιο επίπεδο είναι η πρόκληση που αντιμετωπίζετε όταν έχετε παγκόσμια δύναμη πωλήσεων.

Παγκόσμια δύναμη πωλήσεων

Ένα παγκόσμιο δυναμικό πωλήσεων αναμένεται να είναι σε θέση να λειτουργεί ανεξάρτητα. Αποτελείται από πολύ εξειδικευμένα και ικανά άτομα στον τομέα των πωλήσεων. Μια παγκόσμια δύναμη πωλήσεων μπορεί να λειτουργήσει και να εκπληρώσει τα καθήκοντά της παρά την μεγάλη απόσταση και ακόμη και με την ανάγκη αλληλεπίδρασης με ανθρώπους που μπορεί να έχουν διαφορετικούς πολιτισμούς.

Σε γενικές γραμμές, μια παγκόσμια δύναμη πωλήσεων καθοδηγείται από ομογενείς, διευθυντές που μεταφέρθηκαν από τη χώρα καταγωγής με το καθήκον των κορυφαίων ομάδων. Εξισορροπημένα από χρόνια εξοικείωσης με τον χαρακτήρα και τα προϊόντα της εταιρείας, αυτοί οι διευθυντές είναι επαρκώς ενημερωμένοι σχετικά με την εταιρεία, ώστε να καθοδηγούν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά διάφορες ομάδες πωλήσεων. Αυτές οι ομάδες πωλήσεων αποτελούνται κυρίως από πωλητές από την τοπική χώρα που κατανοούν την τοπική αγορά και την εγγενή κουλτούρα των ανθρώπων. Μερικές φορές, υπάρχουν επίσης πωλητές που έχουν ήδη προέλθει από διαφορετικές χώρες και έχουν διαπολιτισμική εμπειρία στις πωλήσεις.

Η διαχείριση μιας παγκόσμιας δύναμης πωλήσεων σημαίνει την αποτελεσματική καθοδήγηση των δραστηριοτήτων πωλήσεων ενός οργανισμού που έχει μεγάλη γεωγραφική εμβέλεια. Για να είναι αποτελεσματική, μια παγκόσμια δύναμη πωλήσεων πρέπει να γνωρίζει τη μάρκα και το προϊόν της εταιρείας. Η διασφάλιση ότι κάθε μέλος του παγκόσμιου τμήματος πωλήσεων είναι εξοπλισμένο με αυτές τις γνώσεις θα επηρεάσει την παραγωγικότητα των πωλήσεων και τη διαχείριση επαφών. Κάθε πωλητής γίνεται σίγουρος για την αντιμετώπιση πιθανών πελατών και τρεχόντων πελατών εξαιτίας αυτού.

Δώστε στους πωλητές πραγματικά παραδείγματα

Οι στρατηγικές πωλήσεων και οι τεχνικές πωλήσεων μοιράζονται επίσης τα μέλη της παγκόσμιας ομάδας πωλήσεων. Η κοινή χρήση συγκεκριμένων βημάτων και καταστάσεων σε εργαστήρια και σεμινάρια θα δώσει στους πωλητές πραγματικά παραδείγματα από τα οποία πρέπει να αντλήσουμε από παρόμοιες περιπτώσεις. Εργαστήρια και υλικό σεμιναρίων μπορούν να ληφθούν από βιβλία διαχείρισης πωλήσεων και από τις δικές σας εμπειρίες σε πωλήσεις και χειρισμό πελατών.

Έχοντας μια παγκόσμια δύναμη πωλήσεων σημαίνει παρακολούθηση των ημερήσιων αποθεμάτων και των πωλήσεων σε μια μεγαλύτερη γεωγραφική πώληση. Πολλές εταιρείες πωλούν τώρα λογισμικό που θα σας βοηθήσει, από τη διαχείριση των αποθεμάτων σας, την τιμολόγηση και τη διαχείριση επαφών, έως την καταγραφή πωλήσεων και επιδόσεων κάθε ατόμου. Αυτό το λογισμικό πωλήσεων προτείνει επίσης προγράμματα κατάρτισης και άλλα εργαλεία που θα βοηθήσουν στην ανάπτυξη του πλήρους δυναμικού του παγκόσμιου δυναμικού πωλήσεών σας.

Παρόλο που μια παγκόσμια δύναμη πωλήσεων χρειάζεται χρόνο για να γίνει αποτελεσματική και αποτελεσματική στο έργο της, τα ατομικά ταλέντα, η πειθαρχία και οι καλές δεξιότητες διαχείρισης θα βοηθήσουν το παγκόσμιο δυναμικό πωλήσεών σας να γίνει το καλύτερο στον τομέα.