Οποιοσδήποτε δυνητικός πελάτης θα θέλει διαβεβαίωση πριν πάει με το προϊόν ή την υπηρεσία που περιγράφεται στην επιστολή πωλήσεών σας.
Ένας τρόπος για να αυξήσετε τα κέρδη μιας εταιρείας είναι να στείλετε επιστολές πωλήσεων σε πιθανούς πελάτες. Γίνεται μια δημοφιλής προσέγγιση στο μάρκετινγκ αυτές τις μέρες, καθώς μπορεί συχνά να αποσταλεί φθηνά μέσω email. Εάν αυτός είναι ο τύπος προσέγγισης πωλήσεων που αναζητάτε, διαβάστε για να μάθετε πώς να γράψετε μια επιστολή πωλήσεων.
Βήμα 1
Πάρτε κάποια έμπνευση. Πριν γράψετε μια επιστολή πωλήσεων, αποκτήστε μια καλή ιδέα για το πώς ο ανταγωνισμός σας γράφει τις επιστολές πώλησης. Κοιτάξτε τα εισερχόμενά σας και βρείτε αυτά που πραγματικά τραβούν την προσοχή σας Δείτε ποιες στρατηγικές χρησιμοποιήθηκαν για τη σύνταξη αυτών των επιστολών πωλήσεων και, στη συνέχεια, λάβετε υπόψη αυτές καθώς αρχίζετε να γράφετε τη δική σας επιστολή πώλησης.
Βήμα 2
Ξεκινήστε με έναν ισχυρό τίτλο. Ένας τίτλος είναι το πρώτο μέρος μιας επιστολής πωλήσεων που θα διαβάσουν οι πιθανοί πελάτες σας, οπότε πρέπει να συσκευάσετε αρκετή γροθιά για να τους κάνετε να συνεχίσουν να διαβάζουν. Φροντίστε να κεντράρετε τον τίτλο σας στη σελίδα και να χρησιμοποιήσετε μια έντονη αλλά ευανάγνωστη γραμματοσειρά. Οποιαδήποτε καλή επιστολή πωλήσεων δεν περιέχει περισσότερες από 2 γραμματοσειρές, είτε γραμματοσειρές serif είτε και γραμματοσειρές non-serif. Όποια γραμματοσειρά χρησιμοποιείτε για τον τίτλο σας θα επηρεάσει τον τύπο της γραμματοσειράς που χρησιμοποιείτε στο υπόλοιπο γράμμα. Πάνω από 2 γραμματοσειρές και οι δυνητικοί πελάτες σας θα βρουν την επιστολή πωλήσεών σας πολύ απασχολημένη.
Βήμα 3
Διεύθυνση του πελάτη. Όπως κάθε γράμμα, πρέπει να απευθυνθείτε στον πελάτη στην κορυφή των επιστολών πωλήσεων που γράφετε. Όποτε είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε το όνομα του πελάτη για να εξατομικεύσετε την επιστολή πωλήσεων και δείξτε ότι δεν είναι απαραίτητα η ίδια γενική επιστολή που έχει σταλεί σε όλους (αν και είναι). Οι πελάτες θα ενδιαφέρονται περισσότερο να δουν τα ονόματά τους σε μια επιστολή πωλήσεων, οπότε μην υποτιμάτε τη σημασία αυτού. Μια απλή γραμμή με την ένδειξη " Αγαπητέ John Doe " αρκεί για την έναρξη της επιστολής πώλησης. Αυτό θα πρέπει να έχει μερικές γραμμές κάτω από τον τίτλο και να είναι γραμμένο σε γραμματοσειρά 12 σημείων. (Η Arial είναι μια καλή επιλογή.)
Βήμα 4
Κάντε μια ερώτηση για να ξεδιπλώσετε το ενδιαφέρον του πελάτη. Για να τραβήξετε αμέσως την προσοχή των δυνητικών πελατών σας στην επιστολή πώλησης, προσελκύστε τους με τα οφέλη του προϊόντος σας, θέτοντας μια ερώτηση. Προσπαθήστε να γράψετε κάτι σαν "Δεν θα σας άρεσε (το πρώτο καλό πράγμα) και (το δεύτερο καλό πράγμα); Τότε είναι η τυχερή μέρα σας. Αυτή η επιστολή είναι το καλύτερο πράγμα που σας συνέβη!" Εντάξει, αυτό μπορεί να είναι λίγο υπερβολικό, αλλά έχετε την ιδέα. Θα θέλουν να ακούσουν για ένα εύκολο, φθηνό προϊόν ή υπηρεσία που πραγματικά θα τους ωφελήσει. Γι 'αυτό δουλέψτε για να δημιουργήσετε μια ερώτηση που είναι πραγματικά καλή. Στη συνέχεια, απαντήστε στην ερώτηση σε μερικές προτάσεις. Πείτε στον πελάτη πώς είναι η ποιότητα ζωής του θα βελτιωθεί με το προϊόν σας. Εξηγήστε τα οφέλη με προτάσεις που ξεκινούν με "εδώ είναι πώς" και "εδώ γιατί".
Βήμα 5
Τροφοδοτήστε τους δισταγμούς του πελάτη σας. Οι πελάτες σας ενδέχεται να μην πιστεύουν τις αξιώσεις σας στην επιστολή πώλησης. Ξεπεράστε αυτούς τους δισταγμούς αντιμετωπίζοντας τους άμεσα. Συμπεριλάβετε μια γραμμή για το πώς το προϊόν σας "ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό", αλλά "το σκεφτήκατε επίσης όταν το ανακαλύψατε για πρώτη φορά, μέχρι....". Κατεβαίνοντας στο ίδιο επίπεδο με τους πελάτες σας θα τους δώσει κάποια διαβεβαίωση.
Βήμα 6
Πάνω από 2 γραμματοσειρές και οι πιθανοί πελάτες σας θα βρουν την επιστολή πωλήσεών σας πολύ απασχολημένη.
Υποστηρίξτε τις αξιώσεις σας. Χρησιμοποιήστε επαγγελματικές στατιστικές και έρευνα για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας σχετικά με τη σημασία ή την ανάγκη για το προϊόν σας. Μιλήστε για το πώς "το συστήνουν οι γιατροί" ή πώς "η έρευνα δείχνει ότι...". Ίσως θέλετε να αναφέρετε σχόλια από προηγούμενους πελάτες (φυσικά θετικά). Όπως πάντα, χρησιμοποιήστε απλό λεξιλόγιο για να προσελκύσετε το μεγαλύτερο κοινό.
Βήμα 7
Περιγράψτε το προϊόν σας με περισσότερες λεπτομέρειες. Εάν εξακολουθείτε να έχετε την προσοχή του δυνητικού πελάτη σας στην επιστολή πωλήσεων, ρίξτε μια ματιά στα οφέλη και τις ειδικές δυνατότητες της επιχείρησής σας. Τι κάνει το προϊόν σας εξαιρετικό, γιατί είναι απαραίτητο και πώς θα είναι πολύτιμο για τον πελάτη; Κατά πάσα πιθανότητα θα πρέπει να δώσετε στον πελάτη κάποια διαβεβαίωση σε αυτό το στάδιο. Ο πελάτης μπορεί να ανησυχεί για το πώς το προϊόν είναι ικανό να κάνει τόσα πολλά υπέροχα πράγματα. Συμπεριλάβετε μερικές μαρτυρίες από άλλους ικανοποιημένους πελάτες.
Βήμα 8
Μειώστε τους ανταγωνιστές σας. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ή η υπηρεσία σας ακούγεται πιο ελκυστική από τους ανταγωνιστές σας, συζητώντας τις αρνητικές πτυχές των προϊόντων του πελάτη σας στην επιστολή πώλησης. Δηλώστε ότι "κανείς δεν μπορεί να νικήσει αυτό που προσφέρουμε" και ότι το προϊόν σας είναι το "πραγματικό πράγμα, οπότε μην δέχεστε απομιμήσεις".
Συζητήστε την αξία του προϊόντος. Μια βασική συμπερίληψη σε μια καλή επιστολή πωλήσεων είναι η σύγκριση κόστους-αξίας. Συμπεριλάβετε μια γραμμή όπως "θα λάβετε 5 φορές την αξία των χρημάτων σας πηγαίνοντας με το προϊόν μας". Επίσης, πιέστε τον πελάτη να αγοράσει τώρα. Δηλώστε ότι "είναι μόνο προς πώληση αυτή την εβδομάδα", ώστε οι πελάτες να θέλουν να ενεργήσουν γρήγορα. Και μην ξεχάσετε την εγγύησή σας! Οποιοσδήποτε δυνητικός πελάτης θα θέλει διαβεβαίωση πριν πάει με το προϊόν ή την υπηρεσία που περιγράφεται στην επιστολή πωλήσεων. Αναφέρετε μια εγγύηση επιστροφής χρημάτων, χωρίς κίνδυνο. Θα πρέπει να αισθάνονται σαν να μην έχουν τίποτα να χάσουν αν διατυπώσετε σωστά την πολιτική ικανοποίησης.
Βήμα 10
Σφραγίστε τη συμφωνία. Το τελευταίο βήμα για τη σύνταξη επιστολής πωλήσεων και για να πάρετε έναν πελάτη να πάει με το προϊόν σας είναι να του δώσετε μια προσφορά που δεν μπορεί να αρνηθεί. Προσφέρετε δωρεάν δώρα, τιμές κινήτρων και άλλα μπόνους. Όλοι έχετε διαβάσει τη γραμμή "... και αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι, το μπόνους είναι δικό σας για να κρατήσετε απλά για να δοκιμάσετε το προϊόν μας".
Ορισμένα χρώματα και γραφικά είναι επίσης σημαντικά. Απλώς βεβαιωθείτε ότι η επιστολή πώλησης δεν φαίνεται πολύ απασχολημένη. Εάν έχετε γράψει επιτυχώς μια καλή επιστολή πωλήσεων, θα έχετε νέους πελάτες στην πόρτα σας, περιμένοντας τις απίστευτες, πάρα πολύ καλές για να χάσετε υπηρεσίες.
