Πώς να προγραμματίσετε μια ημέρα εκτίμησης πελατών;

Οι πελάτες είναι τα δικά σας περιουσιακά στοιχεία. Χωρίς αυτούς, η επιχείρησή σας δεν θα ευδοκιμήσει ή θα επιβιώσει. Έτσι, κάθε επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει την αξία των πελατών και την ανάγκη να τους εκτιμήσει. Ένας τρόπος να δείξετε στους πελάτες σας ότι είναι σημαντικοί για την εταιρεία σας είναι να φιλοξενήσετε μια ημέρα εκτίμησης πελατών. Τα παρακάτω είναι συμβουλές για να σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε αυτήν την ειδική εκδήλωση για τους πολύ αξιόλογους πελάτες σας.

1. Προγραμματίστε μήνες πριν από την προγραμματισμένη εκδήλωση. Αυτό θα σας βοηθήσει να οργανώσετε ό, τι χρειάζεστε για να εκτελέσετε την εκδήλωση ξεκινώντας από τον προϋπολογισμό, τις διαφημίσεις, τα διαφημιστικά προϊόντα ή τα ειδικά είδη, τους επισκέπτες, έως τα αναψυκτικά.
2. Αποφασίστε πότε θα προγραμματίσετε την εκδήλωση και για πόσο καιρό. Ορισμένες επιχειρήσεις γιορτάζουν την εκδήλωση ετησίως την ίδια ημέρα που το ίδρυμα γιορτάζει την επέτειο. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια εξαιρετική ιδέα για τη μείωση του κόστους για τα έξοδα γιορτής, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ορίσετε μια άλλη ημέρα που είναι αποκλειστικά για να κάνει τους πελάτες να αισθάνονται ιδιαίτερα εκτιμημένοι. Συνήθως είναι μια εκδήλωση μιας ημέρας, αλλά οι έμποροι μπορούν να επιλέξουν να παρατείνουν την περίσταση για αρκετές ημέρες.
3. Μειώστε τις τιμές σας. Είναι η ιδανική στιγμή για να κάνετε εκπτώσεις ή ιδιαίτερα προσιτούς όρους χρηματοδότησης. Αν η επιχείρησή σας είναι λιανική, "αγοράστε, πάρτε ένα δωρεάν" ή έκπτωση 10 έως 50 τοις εκατό σε διάφορα είδη θα είναι πολύ ελκυστική.

   

4. Διαφημίστε την εκδήλωσή σας. Τοποθετήστε διαφημίσεις στις εγκαταστάσεις της επιχείρησής σας. Αναφέρετε την ημέρα, την ώρα και το συμβάν. Εάν η τοποθεσία δεν βρίσκεται εντός της επιχείρησής σας, προσδιορίστε με σαφήνεια τον τόπο. Διαφημιστείτε στις τοπικές ημερήσιες, ραδιόφωνο και στο Διαδίκτυο. Όχι μόνο προσελκύετε την προσοχή των υπαρχόντων πελατών σας, αλλά προσελκύετε και πιθανούς πελάτες. Εάν έχετε έναν ιστότοπο που είναι απαραίτητο στοιχείο στις επιχειρήσεις σήμερα, επισημάνετε την εκδήλωση στην αρχική σας σελίδα. Στείλτε προσκλήσεις αν χρειαστεί, ειδικά για εταιρικούς πελάτες και τους πιο πιστούς πελάτες σας.
5. Προετοιμάστε ειδικά αντικείμενα ή δώρα. Ορισμένες επιχειρήσεις διαθέτουν μπουφάν, πουκάμισα, τσάντες, καπέλα, ομπρέλες και άλλα είδη καινοτομίας διαθέσιμα σε πελάτες με τιμές. Έχουν τυπωθεί τα στοιχεία του λογότυπου ή της επιχείρησής σας στα στοιχεία. Κούπες, στυλό, μπρελόκ και παρόμοια είναι επίσης εξαιρετικές ιδέες για δώρα.
6. Προετοιμάστε φαγητό και διασκέδαση. Ανάλογα με την τοποθεσία ή τη θέση σας, μπορείτε να σερβίρετε φαγητό και διάφορες μορφές διασκέδασης. Μπορείτε να παρέχετε μεζεδάκια, σάντουιτς και σόδες. Προετοιμάστε ειδικές λιχουδιές για παιδιά, καθώς ορισμένοι πελάτες μπορεί να φέρνουν μαζί τα παιδιά τους. Εάν η εκδήλωσή σας είναι μια βραδινή γκαλά, μπορείτε επίσης να προσφέρετε ένα ειδικό δείπνο. Μπορείτε επίσης να προσκαλέσετε τοπικούς καλλιτέχνες ή διασημότητες να γιορτάσουν την εκδήλωση ανάλογα με τον προϋπολογισμό σας και πόσο μεγάλη είναι η γιορτή.

Η ημέρα εκτίμησης των πελατών μπορεί επίσης να είναι μια ευκαιρία για άλλες επιχειρήσεις να επιδείξουν τις συναλλαγές τους. Μπορείτε να προσκαλέσετε άλλους εμπόρους, όπως εκείνοι της βιομηχανίας τροφίμων, να παρουσιάσουν νέα προϊόντα που μπορούν να παρέχουν στους πελάτες σας δωρεάν ή σε μειωμένες τιμές. Εάν έχετε μια τελευταία προσθήκη στη σειρά προϊόντων σας, είναι επίσης μια πολύ έγκαιρη ευκαιρία να την προωθήσετε. Ό, τι κι αν θέλετε να ενσωματώσετε σε αυτήν την εκδήλωση, θυμηθείτε ότι ο απώτερος στόχος σας είναι να μεταδώσετε την εκτίμησή σας στους πολύτιμους επισκέπτες σας. Πρέπει να είναι ένας ιδιαίτερος τρόπος να πείτε ευχαριστώ για τη συνεπή προστασία τους και ότι θέλετε να συνεχίσετε να κάνετε καλή δουλειά μαζί τους τα επόμενα χρόνια.