Ένα διαδικτυακό "βιβλιοπωλείο"
Βιβλία δεν αναπτύσσεται ποτέ μη δημοφιλή στο κοινό της ψυχαγωγίας. Κάθε μέρα, ένα άλλο βιβλίο δημοσιεύεται, φτάνει στα βιβλιοπωλεία, στο διαδίκτυο και εκτός, και η ανάγκη να γνωρίζουμε πώς να επιτρέπεται στους πελάτες να παραγγέλνουν βιβλία στο διαδίκτυο καθίσταται επιτακτική. Τα διαδικτυακά βιβλιοπωλεία χρειάζονται ένα βιώσιμο μέσο για να μεταφέρουν τις συλλογές βιβλίων τους σε παραγγελίες πελατών, είτε τα βιβλία είναι σκληρά είτε ένα διαδικτυακό βιβλίο λήψης.
Έντυπα βιβλία που αγοράζονται στο διαδίκτυο
Online βιβλία
Το ευρύ φάσμα των online βιβλίων που διατίθενται για λήψη απαιτεί ένα μέσο που επιτρέπει στους πελάτες να παραγγέλνουν. Αυτό γίνεται γενικά με την παροχή μιας μεθόδου παραγγελίας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να χρησιμοποιούν πίστωση, χρεωστική ή κάποια άλλη μορφή ηλεκτρονικής πληρωμής. Το ίδιο σύστημα ισχύει για έντυπα βιβλία που αγοράζονται στο διαδίκτυο. Τα διαδικτυακά βιβλιοπωλεία πωλούν βιβλία μυθοπλασίας, μη μυθοπλασίας, ειδύλλιο, sci-fi, τεχνικά και εκπαιδευτικά εγχειρίδια, βιβλία συνταγών και αναφοράς, όπως λεξικά, καθώς και άλλα αντικείμενα, όπως προσωπικά φώτα ανάγνωσης, φανταστικούς σελιδοδείκτες και έντυπα βιβλίων. Υπάρχουν σχεδόν απεριόριστα αντικείμενα που μπορεί να πουλήσει ένα ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο εκτός από βιβλία για να αυξήσει τις πωλήσεις.
Η μέθοδος παραγγελίας
Γενικά, για να
παραγγείλετε βιβλία στο διαδίκτυο, οι πελάτες επιλέγουν απλώς από τη λίστα στο μενού βιβλίων του ιστότοπου. Στη συνέχεια, χρησιμοποιούν το ποντίκι τους για να κάνουν κλικ σε μια περιοχή όπου τα βιβλία αποστέλλονται σε ένα "καλάθι αγορών". Αυτό είναι συνήθως ένα δευτερεύον μενού σχεδιασμένο για την οριστικοποίηση των παραγγελιών. Όταν ολοκληρωθούν όλες οι επιλογές βιβλίων, οι πελάτες κάνουν κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού του καλαθιού αγορών και συμπληρώνουν τις πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας τους. Αυτό είναι συνήθως το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη και η μέθοδος που επιλέγουν να πληρώσουν για την παραγγελία τους. Για
πληρωμές με πιστωτική κάρτα, επιτρέψτε στους πελάτες να συμπληρώσουν τον αριθμό της κάρτας τους και την ημερομηνία λήξης της κάρτας. Για ηλεκτρονικές πληρωμές, επιτρέψτε στον πελάτη να επιλέξει στην οθόνη να κάνει πίστωση στην ηλεκτρονική του πηγή πληρωμής, μαζί με τον αριθμό λογαριασμού του. Αυτή είναι βασικά η πληροφορία που απαιτείται επίσης για πληρωμές μέσω χρεωστικής κάρτας, ανάλογα με τη μεμονωμένη τράπεζα που χρησιμοποιείται για την πληρωμή.
Τα τελικά βήματα που επιτρέπουν στους πελάτες να παραγγέλνουν βιβλία στο διαδίκτυο
Εάν οι πελάτες παραγγέλνουν έντυπα βιβλία, το επόμενο βήμα είναι να παράσχει ένα σαφές, συνοπτικό μέρος της ηλεκτρονικής φόρμας που να δείχνει πού προτιμά ο πελάτης την παραγγελία. Για την παραγγελία διαδικτυακών βιβλίων, οι πελάτες πρέπει να δηλώσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λήψη του βιβλίου στον υπολογιστή τους. Φροντίστε να προσθέσετε περιεχόμενο στη διαδικτυακή φόρμα παραγγελίας που επιτρέπει μελλοντική επαφή ή να ειδοποιείτε τους πελάτες για νέα βιβλία που είναι διαθέσιμα για την αύξηση των πωλήσεων.
