Κανόνες για εταιρείες είσπραξης: Νόμοι είσπραξης χρεών

Είτε είστε ιδιοκτήτης είτε πελάτης ενός οργανισμού συλλογής, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τους κανόνες που το διέπουν προκειμένου να προστατεύσετε τα δικαιώματά σας. Αν και μεμονωμένες πολιτείες ενδέχεται να έχουν πρόσθετους κανόνες που προστατεύουν τόσο τον καταναλωτή όσο και την εταιρεία, αυτό που αναφέρεται εδώ είναι οι βασικοί κανόνες που ακολουθούν όλες οι πολιτείες. Δείτε πώς μπορείτε να κατανοήσετε τις οδηγίες για τις εταιρείες είσπραξης χρεών.

1. Υπάρχει ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο στο οποίο οι συλλέκτες χρέους μπορούν να επικοινωνήσουν με τον οφειλέτη σχετικά με το χρέος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί σας μεταξύ των ωρών 8:00 π.μ. και 9:00 μ.μ. Εάν πραγματοποιούνται κλήσεις εκτός αυτών των ωρών, καθώς και των ωρών που τους έχετε δηλώσει ότι είναι ενοχλητικό για εσάς, αυτό αποτελεί παραβίαση αυτού του κανόνα.
2. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση βρώμικης γλώσσας, βωμολοχίας ή οποιασδήποτε μορφής λεκτικής κατάχρησης από εταιρείες είσπραξης χρεών. Δεν επιτρέπεται να σας απειλούν με λεκτικό ή φυσικό τρόπο. Περιλαμβάνεται σε αυτήν την απειλή να δημοσιοποιήσετε το χρέος σας ή να ενημερώσετε τον προϊστάμενό σας για τα χρέη που έχετε αναλάβει και τα οποία μπορεί να απειλήσουν τη δουλειά ή τις θέσεις εργασίας που έχετε.
3. Ο οργανισμός χρέους δεν επιτρέπεται να υποβάλει νομική αγωγή σε μέρος που δεν βρίσκεται κοντά στο σπίτι του πιστωτή. Θα πρέπει να υποβληθεί μια υπόθεση στην πολιτεία σας. Δεν απαιτείται να ταξιδέψετε σε άλλο μέρος για να απαντήσετε σε μια υπόθεση που μπορεί να κατατεθεί εναντίον σας σχετικά με το χρέος σας. Υπάρχουν εξαιρέσεις σε αυτό, όπως εάν ανοίξατε τον λογαριασμό σε μια κατάσταση και μετά μεταφέρατε σε άλλη πολιτεία.

   

4. Ο νόμος ορίζει ότι το γραφείο συλλογής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τρίτους σχετικά με το χρέος που έχει αναλάβει ο καταναλωτής χωρίς τη συγκατάθεσή του. Σε ορισμένες περιπτώσεις όπου δεν υπάρχουν στοιχεία επικοινωνίας, το πιστωτικό γραφείο έχει τη δυνατότητα να τηλεφωνήσει για να βρει τον οφειλέτη, αλλά δεν επιτρέπεται να αποκαλύψει ότι καλεί σχετικά με την είσπραξη πίστωσης.
5. Πριν από τη συζήτηση του χρέους ή την είσπραξη τελών, ο οργανισμός πρέπει να προσδιορίσει ότι προέρχεται από την υπηρεσία είσπραξης και να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το γιατί βρίσκεται σε επαφή. Πρέπει να εξηγείται η ρητή αναγνώριση και ο σκοπός της κλήσης. Ο πιστωτικός οργανισμός πρέπει να αναγνωριστεί ως συλλέκτης χρεών και όχι για άλλες συλλογές όπως ιατρικές συλλογές Κάθε φορά που υπάρχει επικοινωνία, γραπτή ή προφορική, πρέπει να περιλαμβάνει τη διαδικασία αναγνώρισης. Τυχόν πληροφορίες που λαμβάνονται κατά την επικοινωνία προορίζονται για τον μοναδικό σκοπό.
6. Το πρακτορείο είσπραξης θα πρέπει να μπορεί να επαληθεύει το χρέος σας κατόπιν αιτήματος. Μπορείτε να ζητήσετε την απόδειξη του χρέους που έχετε αναλάβει. Οι εταιρείες πρέπει να παρέχουν το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου του πιστωτή, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών του χρέους. Το ανώτατο όριο τριάντα ημερών δίνεται στον οργανισμό για να απαντήσει στο αίτημα απόδειξης χρέους.

Το να είσαι χρέος ή είσπραξη χρέους είναι ένας μεγάλος πονοκέφαλος, αλλά γνωρίζοντας τους νόμους είσπραξης χρέους μπορεί να βοηθήσει. Κάποιος πρέπει να είναι σε θέση να διαχειριστεί την πίστωση για να επιβιώσει τέτοιες δοκιμασίες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε αυτό. περισσότερα από λίγα λογισμικά είναι διαθέσιμα για να σας βοηθήσουν με αυτό. Αλλά να είστε προσεκτικοί στην επιλογή, καθώς υπάρχουν απάτες εκεί έξω που μπορεί να επιδεινώσουν την κατάσταση.