Πώς να το διάγραμμα σπαγγέτι για μια αδύνατη διαδικασία;

Ένα διάγραμμα σπαγγέτι δεν αφορά μια περίπλοκη επένδυση ζυμαρικών. Αντ 'αυτού, ένα διάγραμμα σπαγγέτι αναφέρεται σε μια μέθοδο διαγράμματος ροής που χρησιμοποιεί πολλές συνεχείς γραμμές που περιγράφουν τη διαδρομή σε μια συγκεκριμένη διαδικασία.

Σύμβουλοι επιχειρησιακών δραστηριοτήτων

Αυτό είναι ιδανικό για να μελετήσετε την καλύτερη δυνατή διαδικασία για να κάνετε τη λειτουργία αποτελεσματική και αδύνατη. Ένα διάγραμμα σπαγγέτι χρησιμοποιείται συνήθως από συμβούλους επιχειρησιακών επιχειρήσεων και εμπειρογνώμονες αποτελεσματικότητας για να αξιολογήσει μια εταιρεία ή έναν οργανισμό, καθώς και να συμβάλει στην εμφάνιση των καλύτερων επιλογών για να τελειοποιήσει μια συγκεκριμένη διαδικασία ή λειτουργία.

Για να καταλάβετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα διάγραμμα σπαγγέτι για μια αδύνατη διαδικασία, διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες.

• Μελετήστε τον χάρτη. Κοιτάξτε την περιοχή που πρέπει να αξιολογήσετε. Είναι καλύτερο να έχετε ένα μεγάλο αντίγραφο, ώστε να μπορείτε να δείτε όλες τις λεπτομέρειες και να έχετε και αρκετά αντίγραφα.
• Μάθετε ποια διαδικασία θα χαρτογραφήσετε πρώτα. Ο χάρτης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διάφορες διαδικασίες στη ροή εργασίας. Μεταξύ αυτών των διαδικασιών, επιλέξτε ένα που θα δημιουργήσετε πρώτα ένα διάγραμμα. Κανονικά, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με τη διαδικασία που χρησιμοποιείται πιο συχνά. Αυτό καθιστά το διάγραμμα πολύ χρήσιμο, επομένως, ο χρόνος και η προσπάθεια που επενδύετε αξίζει τον κόπο.
• Επιλέξτε ένα άτομο που συμμετέχει στη διαδικασία για τη μελέτη. Καθώς πολλά άτομα μπορούν να συμμετάσχουν σε μία μόνο διαδικασία, επιλέξτε αυτή που εμπλέκεται περισσότερο. Ζητήστε από το άτομο μαζί σας να χαρτογραφήσετε για να επαληθεύσετε την τρέχουσα ροή διαδικασίας.
• Προσδιορίστε την τρέχουσα διαδικασία. Λάβετε ένα αντίγραφο του χάρτη και χαρτογραφήστε την τρέχουσα διαδικασία με τη βοήθεια του εμπλεκόμενου προσωπικού. Χρησιμοποιήστε μια συνεχή γραμμή καθώς χαρτογραφείτε τα βήματα που κάνει από τη μία περιοχή στον χάρτη στην άλλη.
• Μετρήστε το χρόνο. Επανενεργοποιήστε τη διαδικασία ακολουθώντας το προσωπικό στη συνήθη διαδρομή του. Μετρήστε το χρόνο που χρειάζεται για να πάει από τη μία στάση στην άλλη και πόσο χρόνο ξοδεύει σε κάθε στάση. Εάν είναι δυνατόν, μετρήστε επίσης την απόσταση που ταξιδεύει και σε κάθε σημείο.
• Αναλύστε τα δεδομένα. Με βάση την ώρα και την απόσταση, καθώς και την τρέχουσα διαδικασία, προσπαθήστε να προσδιορίσετε πώς να την κάνετε πιο αποτελεσματική. Ποιο βήμα χρειάζεται περισσότερο χρόνο; Πόσο μακριά πρέπει να ταξιδέψετε για να φτάσετε από το ένα σημείο στο άλλο; Η γνώση όλων αυτών μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την πορεία. Για παράδειγμα, μετακινήστε τις περιοχές εργασίας πιο κοντά ή αναδιατάξτε τον εξοπλισμό για να μειώσετε τον χρόνο ταξιδιού. Εάν το επιτρέπουν τα χρήματα, μπορεί να είναι δυνατό να αποκτήσετε πιο προηγμένα εργαλεία που λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, καθώς αυτό θα εξαλείψει την πιθανότητα ελαττωματικής παραγωγής.
• Δημιουργήστε ένα διάγραμμα σπαγγέτι της νέας διαδικασίας. Τώρα που έχετε μια ιδέα για το πώς να βελτιώσετε τη διαδικασία, αποκτήστε έναν νέο χάρτη και σχεδιάστε τη νέα διαδικασία χρησιμοποιώντας μια συνεχή γραμμή. Συγκρίνετε την τρέχουσα και την προτεινόμενη νέα διαδικασία.

Εφαρμόστε τις αλλαγές και κάντε την ίδια ανάλυση. Μετρήστε ξανά το χρόνο και την απόσταση για να ελέγξετε πόσο έχει βελτιωθεί η διαδικασία. Λάβετε σχόλια από τα άτομα που συμμετέχουν στη διαδικασία εάν η νέα ροή εργασίας είναι καλύτερη από πριν και πώς μπορούν να τη βελτιώσουν.