Πώς να διαμαρτυρηθείτε για μια άδικη κριτική απόδοσης;

Μία φορά κάθε λίγους μήνες, πραγματοποιείται το μεγαλύτερο μέρος της απασχολήσεως του εντέρου. Η κριτική Performance, επίσης, ονομάζεται Υπάλληλος Αξιολόγηση, συμβαίνει. Μπορεί να είναι και μια αναπόφευκτη αρχή μιας ταπεινωτικής παγίδας ή θα μπορούσε να είναι εκείνο το φτερό που σπάει την πλάτη της καμήλας (ανάλογα με το αν η καμήλα που έχετε οδηγήσει είναι ένα από τα σωστά των αποτυχημένων κριτικών) ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, η έναρξη της μια καλύτερη και σαφέστερη καριέρα. Αυτά τα πιθανά αποτελέσματα αναμένεται, όπως πάντα, να είναι δίκαια και δίκαια παραδοχές για τη συμβολή ενός εργαζομένου στην εταιρεία και την τήρηση των κατευθυντήριων γραμμών της. Αναμένεται επίσης να είναι περιεκτική και, καλά, δίκαιη.

Ως εκ τούτου, τι συμβαίνει όταν παίρνετε, αυτό που αισθάνεστε, είναι μια άδικη κριτική; Πρώτα πρέπει να θυμάστε τι είναι και πώς «λέει» αυτά τα πράγματα. Μια ανασκόπηση απόδοσης ακολουθεί όρους ποιότητας, ποσότητας, κόστους και χρόνου. Με αυτόν τον τρόπο "λέει" πόσο καλά ήσασταν. Αυτό που λέει είναι πώς αντιμετωπίσατε αυτούς τους ίδιους όρους.

Αναγνώσιμα ακριβή δεδομένα

Τόσο εκφοβιστικό όσο φαίνεται να αμφισβητεί αυτά τα στοιχεία λόγω των επιβλητικών όρων και γραφημάτων που χρησιμοποιούνται, είναι ο ίδιος παράγοντας που καθιστά εύκολο να αντιμετωπιστεί. Μιλά σε μια γλώσσα που δεν μπορεί να ξαπλώνει μόνη της - αριθμούς. Οι αριθμοί στην ουσία δεν χρειάζονται ανθισμένες ή υποτιμητικές λέξεις που το προθέτουν. Μεταφράζει τα γεγονότα σε αναγνώσιμα ακριβή δεδομένα που πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία ως έχουν.

Έχοντας αυτό υπόψη, μπορούμε να αρχίσουμε να διαλύουμε την υποτιθέμενη αποτελεσματικότητά του.

• Πρώτα, κάντε μια σαφή ανάγνωση της έκθεσης. Σημειώστε τις αποκλίσεις που πιστεύετε ότι είναι αμφιλεγόμενες και αυτές που είναι αόριστα αμφισβητήσιμες.

• Η επίγνωση της απόδοσής σας βοηθάει πολύ. Προσπαθήστε να συγκεντρώσετε όσα αποδεικτικά στοιχεία υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς που διατυπώνονται στην αναφορά (π.χ. κάρτες χρόνου, αποδείξεις, σημαντικές συμβάσεις ή έγγραφα, ακόμη και λογαριασμούς τηλεφώνου). Εάν έχετε αυτά, θα βοηθήσουν πολύ στις πιθανότητές σας να είστε ακριβείς και, ομοίως, ως κριτικός υπάλληλος που σίγουρα έχει μελετήσει τον εαυτό του πρώτα και, ως εκ τούτου, μειώνει την αίσθηση του ανώτερου ότι απλά "σπαταλά τον χρόνο του".

• Αξιολογήστε γιατί έγινε αθέμιτη προτίμηση σας. Βοηθά πολύ να παραδεχτείτε στον εαυτό σας πράγματα που δεν έχετε κάνει, ή σε ορισμένες περιπτώσεις, το κάνατε.

• Ρυθμίστε ένα ραντεβού με το σωστό άτομο για να μιλήσετε, είτε αυτός είναι αυτή είτε η QA σας είτε ο επόπτης σας ή ο Διευθύνων Σύμβουλος. Η φιλία με το εν λόγω άτομο δεν σας εγγυάται το δικαίωμα να μπείτε στο γραφείο του χωρίς ενημέρωση.

• Μόλις οριστεί ένα ραντεβού, να είστε κριτικοί. Ποτέ μην αργείς. Μην έρθετε σε φθαρμένο πουκάμισο. Με άλλα λόγια, μην τους αφήσετε να βρουν ένα σφάλμα μόλις φτάσετε στο δωμάτιο

• Να είστε σε κορυφαία φόρμα. Να είστε ευγενικοί, να έρθετε μαζί σας. Μην σκεφτείτε καν να πάτε εκεί για να ανεβάσετε την κόλαση. Ωστόσο, μην κάνετε το λάθος να μπείτε ως υπεύθυνος γραφείου που δεν είστε. Σε ορισμένες περιπτώσεις βοηθά να δείξετε την πραγματική σας στάση ελπίζοντας να κερδίσετε τη συμπάθεια.

• Να είστε πραγματικοί στις επιλογές των λέξεων σας. Μπείτε στο σημείο το συντομότερο δυνατό. Δεν είναι καιρός να χτυπήσουμε γύρω από τον παροιμικό θάμνο. Δείξτε τα στοιχεία που έχετε συγκεντρώσει για να υποστηρίξετε άδικους ισχυρισμούς.

• Αφού όλα έχουν ειπωθεί και γίνει, να είστε αρκετά καλοί για να ευχαριστήσω για το χρόνο τους στην ακρόαση.

• Μόλις ληφθεί η απόφαση, αντιμετωπίστε την. Είτε σας ακολουθεί είτε όχι, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να ακολουθήσετε την απάντησή τους. (Θυμηθείτε ότι, έως ότου παραπονεθήκατε σχετικά με την αξιολόγηση, αυτή ήταν ήδη μια απόφαση, να είστε ευγνώμονες που σας δόθηκε πραγματικά η ευκαιρία να το αντιφάσετε).