Πώς να αποκτήσετε εκπαίδευση για να είστε ταξιδιωτικός πράκτορας;
δνις. Αγόρω Ανυφαντή
• 3 λεπτά ανάγνωση
Παρά την άφθονη παρουσία ταξιδιωτικών ιστοτόπων στο Διαδίκτυο στις μέρες μας όπου οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν κράτηση για τις ταξιδιωτικές τους διευκολύνσεις, υπάρχει πάντα ανάγκη για καλούς ταξιδιωτικούς πράκτορες. Εάν είστε ένα άτομο που αγαπά τους ανθρώπους, έχει την ικανότητα να προσέχει τις λεπτομέρειες και έχει την υπομονή να δει μέσα από προκλήσεις και εμπόδια, ίσως θελήσετε να σκεφτείτε να μπείτε σε αυτό το ενδιαφέρον πεδίο.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες δεν κανονίζουν απλώς την αγορά εισιτηρίων για έναν πελάτη. Ταξιδιωτικοί πράκτορες παρέχουν στους πελάτες τους συμβουλές σχετικά με τους προορισμούς και κάνουν ρυθμίσεις για τη μεταφορά τους, τα καταλύματα σε ξενοδοχεία, εκδρομές και ενοικιάσεις αυτοκινήτων και ταξιδιωτικές προσφορές. Παρέχουν κρατήσεις για κρουαζιέρες και θέρετρα, καθώς και ειδικές ομάδες ταξιδιών. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες παρέχουν επίσης στους ταξιδιώτες συμβουλές και πληροφορίες σχετικά με τους προορισμούς τους - γνωρίζουν τις καιρικές συνθήκες και τις τοπικές διατάξεις. Μπορούν να μιλήσουν για τα έθιμα και διάφορα αξιοθέατα στα μέρη που θα ταξιδέψουν οι ταξιδιώτες.
Κάντε εναλλακτικές ρυθμίσεις κράτησης
Για όσους ταξιδεύουν στο εξωτερικό, πληροφορίες σχετικά με τελωνειακούς κανονισμούς και έγγραφα όπως διαβατήρια, θεωρήσεις και πιστοποιητικά εμβολιασμού παρέχονται από ταξιδιωτικούς πράκτορες. Ενημερώνουν επίσης τους ταξιδιώτες για τις συναλλαγματικές ισοτιμίες και διαβιβάζουν ταξιδιωτικές συμβουλές. Μπορούν επίσης να μεσολαβούν για τους ταξιδιώτες για να κάνουν εναλλακτικές ρυθμίσεις κράτησης και online κρατήσεις ταξιδιών εάν υπάρχουν αλλαγές στο δρομολόγιο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας εμφανίστηκε για πρώτη φορά τον 19ο αιώνα όταν ο Τόμας Κουκ, ένας Βαπτιστής υπουργός, ίδρυσε ένα ταξιδιωτικό γραφείο που ανέπτυξε μια οργανωμένη περιοδεία σε συνεργασία με τους σιδηροδρόμους του Midland. Το παλαιότερο ευρωπαϊκό ταξιδιωτικό γραφείο ξεκίνησε το 1887 όταν ο Walter Brownell ηγήθηκε μιας ευρωπαϊκής περιοδείας που αποτελείται από δέκα επιβάτες, πλέοντας από τη Νέα Υόρκη με το SS Devonia.
Το μεγαλύτερο μέρος της εκπαίδευσης που χρειάζεται ένας ταξιδιωτικός πράκτορας παρέχεται στη δουλειά, ειδικά εκπαίδευση σχετικά με τον τρόπο χρήσης των συστημάτων κράτησης αεροπορικών εταιρειών και ναυτιλιακών εταιρειών. Τουλάχιστον, ένας ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να έχει δίπλωμα γυμνασίου ή το αντίστοιχό του. Οι υποψήφιοι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν επίσης να λάβουν εκπαίδευση από επαγγελματικά σχολεία που προσφέρουν προγράμματα ταξιδιωτικών πρακτόρων πλήρους απασχόλησης ή δημόσια προγράμματα εκπαίδευσης ενηλίκων.
Τα προγράμματα διδάσκουν τους μαθητές
Ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν επίσης να λάβουν εκπαίδευση από διαδικτυακές πηγές. Υπάρχουν πολλές διαδικτυακές τάξεις που εστιάζουν στην εκπαίδευση ταξιδιωτικών πρακτόρων πώς να κάνουν τις δουλειές τους. Ορισμένα κοινοτικά κολέγια προσφέρουν επίσης ακαδημαϊκά μαθήματα για ταξιδιωτικούς πράκτορες. Εκπαίδευση σχετικά με διαβατήρια, συνθήκες, έθιμα και πρακτικές σε άλλες χώρες και πρωτόκολλα σε διαφορετικές χώρες παρέχονται σε όσους σπουδάζουν για να γίνουν ταξιδιωτικοί πράκτορες. Τα προγράμματα διδάσκουν στους μαθητές για τις γραμμές κρουαζιέρας, τις τεχνικές και τις δεξιότητες πωλήσεων και πώς να χρησιμοποιούν τα συστήματα κρατήσεων. Παρέχουν επίσης πληροφορίες για ταξιδιωτικούς προορισμούς, διαχείριση και οργάνωση.
Κατά τη διάρκεια της ημέρας, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες βρίσκονται στο γραφείο μιλώντας με πελάτες, προετοιμάζουν χαρτιά, ελέγχουν συστήματα που βασίζονται σε υπολογιστή για διαθεσιμότητα αεροπορικών εταιρειών και ξενοδοχείων για να κάνουν κράτηση διεθνών ταξιδιωτικών ρυθμίσεων και να προωθήσουν εκδρομές. Εκτός από αυτό, ξοδεύουν χρόνο στο τηλέφωνο ή στον υπολογιστή αναπτύσσοντας ταξιδιωτικά δρομολόγια, συντονίζοντας με ταξιδιωτικούς πράκτορες ή ενημερώνοντας ταξιδιωτικές κρατήσεις και έγγραφα.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες εργάζονται κάτω από μεγάλη πίεση και πολλές ώρες, ειδικά σε περιόδους αιχμής, όπως το καλοκαίρι και τις διακοπές. Εκτός από την αγάπη για τα ταξίδια, οι εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και η τεχνογνωσία των υπολογιστών είναι βασικά χαρακτηριστικά για να γίνει κάποιος επιτυχημένος ταξιδιωτικός πράκτορας.