Κατάσκοπος σαν πρωταθλητής! Πώς να κάνετε χαρτογράφηση ανταγωνιστών

Εάν εργάζεστε στον επιχειρηματικό κόσμο, γνωρίζετε ότι το κλειδί για την επιτυχία είναι να κάνετε καλύτερη δουλειά από τους ανταγωνιστές σας. Αλλά για να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνιστή σας, πρέπει να ξέρετε τι κάνουν και πώς συμβαδίζει με τα βιομηχανικά πρότυπα. Μπορείτε να το επιτύχετε με εξαιρετική χαρτογράφηση ανταγωνιστών.

Δεν είστε σίγουροι πώς να καθορίσετε τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας και πώς επηρεάζει τη συνολική επιχειρηματική στρατηγική σας; Σε αυτό το άρθρο, καλύπτουμε τις εισόδους της χαρτογράφησης ανταγωνιστών και πώς μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να ξεπεράσετε τους ανταγωνιστές σας.

Τι είναι η χαρτογράφηση ανταγωνιστών;

Η ανταγωνιστική χαρτογράφηση είναι μια μορφή έρευνας ανταγωνιστών. Περιλαμβάνει την οπτικοποίηση της ανταγωνιστικής θέσης των εμπορικών σημάτων, προϊόντων και υπηρεσιών των ανταγωνιστών σε σχέση με τη δική σας. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να συγκρίνετε και να αξιολογήσετε διάφορους παράγοντες όπως η ποιότητα του προϊόντος και των υπηρεσιών, η τιμολόγηση και οι εμπειρίες των χρηστών του ιστότοπου.

Πώς να κάνετε χαρτογράφηση ανταγωνιστών

Τώρα που γνωρίζετε τι είναι η ανταγωνιστική χαρτογράφηση, πιθανότατα αναρωτιέστε πώς μπορείτε να μηνύσετε αυτό το στυλ έρευνας ανταγωνιστών προς όφελός σας. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για την επιτυχή ανταγωνιστική χαρτογράφηση.

Ορίστε τους ανταγωνιστές σας

Πριν ξεκινήσετε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δημιουργήσετε μια λίστα ανταγωνιστικών επιχειρήσεων. Υπάρχουν δύο τύποι ανταγωνιστών που μπορείτε να αξιολογήσετε: άμεσοι ανταγωνιστές και έμμεσοι ανταγωνιστές.

Οι άμεσοι ανταγωνιστές είναι ανταγωνιστές που προσφέρουν πολύ παρόμοια προϊόντα σε εσάς. Ένα δημοφιλές παράδειγμα θα ήταν το Coke vs Pepsi. Το να γνωρίζετε τι κάνουν είναι σημαντικό επειδή σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν με τους πιθανούς πελάτες σας.

Οι έμμεσοι ανταγωνιστές εξυπηρετούν διαφορετικά προϊόντα για να λύσουν την ίδια ανάγκη των πελατών. Ένα παράδειγμα θα ήταν η εγγραφή στο γυμναστήριο έναντι του εξοπλισμού γυμναστικής. Η γνώση των έμμεσων ανταγωνιστών είναι σημαντική επειδή σας βοηθά να δείτε τους τρόπους με τους οποίους άλλοι άνθρωποι προσπαθούν να λύσουν το ίδιο πρόβλημα με εσάς.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσδιορίσετε τους ανταγωνιστές σας. Μπορείτε να κάνετε γρήγορες αναζητήσεις Google και Amazon ή να χρησιμοποιήσετε ιστότοπους όπως το Keyword Spy και το Referenceeurope. Είτε έτσι είτε αλλιώς, ο στόχος σας πρέπει να είναι να πετάξετε όσο το δυνατόν ευρύτερο δίχτυ για να δείτε μια ολοκληρωμένη ματιά στο ανταγωνιστικό τοπίο.

Κατηγοριοποιήστε τους ανταγωνιστές σας

Μόλις προσδιορίσετε τους ανταγωνιστές σας, θα πρέπει να τους κατηγοριοποιήσετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να τους δώσετε προτεραιότητα και να καθορίσετε ποια θα πρέπει να κοιτάτε πιο προσεκτικά.

Ο ευκολότερος τρόπος για να κατηγοριοποιήσετε τους ανταγωνιστές σας θα ήταν να τους χωρίσετε στους ακόλουθους κουβάδες: πρωταρχικός διαγωνισμός, δευτερεύων ανταγωνισμός και τριτοβάθμιος ανταγωνισμός.

Ο πρωταρχικός διαγωνισμός είναι ουσιαστικά άμεσος ανταγωνισμός, με τον ανταγωνιστή να στοχεύει το ίδιο κοινό με τους ίδιους τύπους προϊόντων ή υπηρεσιών. Οι δευτερεύοντες ανταγωνιστές είναι εταιρείες που προσφέρουν είτε μια έκδοση υψηλού ή χαμηλού επιπέδου του προϊόντος σας, οπότε το κοινό-στόχος τους διαφέρει λίγο.

Οι τριτοβάθμιοι ανταγωνιστές σχετίζονται μόνο ελαφρά με την επιχείρησή σας, αλλά η αξιολόγησή τους μπορεί να είναι χρήσιμη εάν σκοπεύετε ποτέ να διαφοροποιήσετε την προσφορά προϊόντων σας.

Καθώς διεξάγετε την έρευνά σας, προσπαθήστε να διατηρήσετε τα πάντα οργανωμένα σε υπολογιστικό φύλλο ή βάση δεδομένων. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τα βασικά στοιχεία της επιχείρησης, όπως το όνομα του καταστήματος, την τοποθεσία τους και τη γενική προσφορά προϊόντων. Αυτό θα σας διευκολύνει να ανατρέξετε στα ευρήματά σας ανά πάσα στιγμή ή να τα μοιραστείτε με άλλους ενδιαφερόμενους.

Δεν είστε σίγουροι για πόσους ανταγωνιστές θα αξιολογήσετε στην έρευνά σας; Ξεκινήστε με 10. Αυτό θα σας δώσει μια καλή ιδέα για το πώς φαίνεται το ανταγωνιστικό τοπίο.

Εξετάστε τις ανταγωνιστικές εμπειρίες

Αφού κατηγοριοποιήσετε τους ανταγωνιστές σας, θα θελήσετε να τους εξετάσετε. Μπορείτε είτε να δείτε ένα συγκεκριμένο προϊόν ή ένα χαρακτηριστικό για το οποίο θέλετε περισσότερες πληροφορίες ή να δείτε τη συνολική εμπειρία του ιστότοπου και της εξυπηρέτησης πελατών.

Ακολουθούν ορισμένα σημαντικά πράγματα που πρέπει να αξιολογήσετε κατά τη διάρκεια της άσκησης χαρτογράφησης:

• Είναι ο ιστότοπός τους βελτιστοποιημένος για κινητά;
• Ποιες μέθοδοι επικοινωνίας προσφέρουν;
• Πού είναι η πρόσκλησή τους για δράση;
• Πώς εμφανίζουν οπτικές πληροφορίες προϊόντος;
• Πόσο λεπτομερείς είναι οι περιγραφές των προϊόντων τους;
• Πώς συγκρίνεται η τιμολόγηση με τη δική τους;

Απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις, μπορείτε να ξεκινήσετε τη σύγκριση της εταιρείας σας με τους ανταγωνιστές σας. Θα σας βοηθήσει επίσης να κατανοήσετε καλύτερα πώς οι ανταγωνιστές σας επικοινωνούν με τους κοινόχρηστους πελάτες σας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε ιστότοπος και ανταγωνιστής θα απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις με διαφορετικό τρόπο. Αυτό συμβαίνει επειδή θα διαφέρουν ελαφρώς στην αγορά-στόχο και την προσφορά προϊόντων. Αυτή η άσκηση είναι απλώς για να σας βοηθήσει να πάρετε μια καλύτερη ιδέα για το ανταγωνιστικό τοπίο, καθώς και τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ξεχωρίσετε από τους ανταγωνιστές.

Προσδιορίστε τη θέση του ανταγωνιστή σας στην αγορά

Μόλις ολοκληρώσετε τη βασική σας αξιολόγηση, ήρθε η ώρα να ανακαλύψετε την προσέγγιση μάρκετινγκ των ανταγωνιστών σας. Ελέγξτε τους ιστότοπούς τους και δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα μηνύματα μάρκετινγκ και διαφήμισης. Δείτε πώς κάνουν το προϊόν και την επωνυμία τους να φαίνονται διαφορετικά.

Μάθετε ποια χαρακτηριστικά και οφέλη πιέζουν περισσότερο. Η γνώση αυτών των πραγμάτων θα σας βοηθήσει να κάνετε την επωνυμία σας να φαίνεται μοναδική σε σύγκριση.

Είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δείτε πώς αλληλεπιδρούν με τους πελάτες. Ελέγξτε το περιεχόμενο που δημοσιεύουν, πόσο συχνά δημοσιεύουν και ποιες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων χρησιμοποιούν.

Συνοψίστε τα ευρήματά σας

Αφού συντάξετε την έρευνά σας, ήρθε η ώρα να την μετατρέψετε σε ευρήματα. Πάρτε όλες τις πληροφορίες που έχετε συγκεντρώσει και χρησιμοποιήστε τις για να εντοπίσετε τομείς βελτίωσης για την επιχείρησή σας. Δείτε πώς συσσωρεύεται η επιχείρησή σας σε θέματα όπως περιεχόμενο, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και αφοσίωση στα κοινωνικά μέσα.

Είναι καλύτερο να συνοψίσετε τα ευρήματά σας σε ένα συνοπτικό έγγραφο που προσδιορίζει τους στόχους της έρευνας και τα ευρήματα. Δώστε προτεραιότητα στη λίστα σας με υψηλά επίπεδα, αξιοσημείωτα ευρήματα, καθώς και μια λίστα με προτάσεις και επόμενα βήματα. Επίσης, συνδέστε με τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που έχετε συλλέξει, καθώς μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για αναφορά αργότερα.

Κάνοντας αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε τις ανταγωνιστικές σας προσπάθειες χαρτογράφησης με τον πιο αποτελεσματικό δυνατό τρόπο. Αυτό θα βοηθήσει όλους να καταλάβουν καλύτερα τι πρέπει να κάνετε για να μείνετε μπροστά από τους ανταγωνιστές.

Δεν είστε σίγουροι πώς να συγκρίνετε την εταιρεία σας έναντι ανταγωνιστών; Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συγκριτική αξιολόγηση και πώς το χειρίζεται το DealStruck, επισκεφτείτε τον ιστότοπο.

Τελικές σκέψεις για ανταγωνιστική χαρτογράφηση

Εάν θέλετε να είστε οι καλύτεροι στη βιομηχανία σας, πρέπει να ξέρετε τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας. Η χαρτογράφηση ανταγωνιστών σάς βοηθά να αναγνωρίζετε γρήγορα τις τάσεις του κλάδου και να προσαρμόζεστε ώστε να μπορείτε να ξεπεράσετε τους ανταγωνιστές σας. Ακολουθώντας τις συμβουλές και τις βέλτιστες πρακτικές σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να κάνετε την επιχείρησή σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Βρήκατε χρήσιμες τις πληροφορίες σε αυτό το άρθρο; Θέλετε να διαβάσετε άλλα ενδιαφέροντα άρθρα; Δείτε άρθρα σχετικά με τη χρηματοδότηση, τους υπολογιστές και το Διαδίκτυο και πολλά άλλα!