Πολλά ιδρύματα παρέχουν σεμινάρια και εργαστήρια που ασχολούνται με τη σχέση των συγκρούσεων, τη διαμάχη μεταξύ συγκρούσεων και όλα τα άλλα σχετικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν συγκρούσεις.
Η σύγκρουση είναι μια πτυχή που είναι αναπόφευκτη σε οποιαδήποτε σχέση. Υπάρχει μεταξύ γονέων και παιδιών, μεταξύ συζύγων και συζύγων, μεταξύ συγγενών, φίλων, συναδέλφων κ.λπ. Ενώ η σύγκρουση προκύπτει από άτομα των οποίων οι διαφορετικές απόψεις και αντιλήψεις συγκρούονται, το αποτέλεσμα δεν πρέπει πάντα να είναι απογοητευτικό. Οι συγκρούσεις μπορούν να οικοδομήσουν προσωπικότητα, σχέσεις και ακόμη και υγεία, όπως μπορεί να καταστρέψουν το ίδιο. Για να αποφευχθούν οι καταστροφικές επιπτώσεις μεταξύ των ανθρώπων στο σπίτι, στο χώρο εργασίας ή οπουδήποτε αλλού, η κατανόηση των συγκρούσεων και η εκμάθηση τεχνικών επίλυσης συγκρούσεων είναι απολύτως απαραίτητη. Πολλά ιδρύματα παρέχουν σεμινάρια και εργαστήρια που ασχολούνται με τη σχέση σύγκρουσης, τη διενέργεια συγκρούσεων και όλα τα άλλα σχετικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν συγκρούσεις Κανείς δεν εξαιρείται από διαφωνίες, επομένως οι στρατηγικές για την επίλυση συγκρούσεων δεν περιορίζονται σε ηγέτες, διευθυντές, συμβούλους ή μεσολαβητές ιδρυμάτων ή περιβάλλοντος όπου ανήκετε.
Αναλάβετε την ευθύνη για την επίλυση διαφορών στις σχέσεις σας, μαθαίνοντας τα παρακάτω βήματα.
Δημιουργήστε σωστές λύσεις
Μάθετε να ακούτε. Πολλά ασήμαντα ζητήματα εξελίσσονται σε εχθροπραξίες επειδή τα άτομα και στις δύο πλευρές του φράχτη δεν ενδιαφέρονται πολύ να ακούσουν. Εάν εξασκήσετε τις ακουστικές σας ικανότητες, το άτομο με το οποίο έρχεστε σε σύγκρουση θα σας ακούσει επίσης όταν είναι η σειρά σας να εκφράσετε τις σκέψεις σας. Υπάρχει πάντα σοφία να δανείζετε τα αυτιά σας πριν ανοίξετε το στόμα σας. Τις περισσότερες φορές δεν είστε επιρρεπείς σε σφάλματα όταν βιάζεστε να μιλήσετε ειδικά όταν είστε θυμωμένοι. Σε συγκρούσεις, είναι συνετό να παραμείνετε ήρεμοι και να επιτρέψετε στο άλλο άτομο να μιλήσει. Ενώ ακούτε αντικειμενικά, έχετε το πλεονέκτημα να το καταλάβετε την κατάσταση καλύτερα, συμπάθεια με το άλλο άτομο και εύρεση απάντησης στο πρόβλημά σας. Η ακρόαση δεν σας επιτρέπει μόνο να αναπτύξετε ενσυναίσθηση, αλλά σας βοηθά επίσης να διαμορφώσετε σωστές λύσεις στο ζήτημα που αντιμετωπίζετε, να χτίσετε σεβασμό ο ένας για τον άλλο και να ενισχύσετε τη σχέση σας.
Οι συγκρούσεις μπορούν να οικοδομήσουν προσωπικότητα, σχέσεις και ακόμη και υγεία, όπως μπορεί να καταστρέψουν το ίδιο.
Μάθετε να εκφράζετε τις σκέψεις σας. Αφού ακούσετε προσεκτικά και αντικειμενικά το άλλο άτομο, θα πρέπει να είστε σε θέση να προσδιορίσετε τι πρέπει να μεταφέρετε. Να θυμάστε πάντα ότι δεν είναι όλα όσα αισθάνεστε ή νομίζετε ότι είναι σωστά, προσέξτε με την επιλογή των λέξεων. Μπορεί να είστε ελεύθεροι να διατυπώσετε τα συναισθήματά σας, αλλά να αποφύγετε τις καταδικαστικές παρατηρήσεις, εκτός εάν ο στόχος σας είναι να εντείνει τη διαφωνία. Σκεφτείτε τα συναισθήματα του άλλου ατόμου για να σώσετε τη σχέση.
Προωθήστε την ειρήνη
Μάθετε να αναζητάτε μια λύση. Ενώ ορισμένες διαφωνίες είναι δύσκολο να διαχειριστούν, υπάρχει πάντα μια λύση σε κάθε διένεξη. Για να βρούμε τη σωστή λύση, είναι επιτακτική ανάγκη να αντιμετωπίσουμε ιδιαίτερα τη ρίζα της διένεξης, διαφορετικά το ζήτημα θα επανεμφανιστεί μόνο με την πάροδο του χρόνου. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η απάντηση στο πρόβλημα δεν είναι ικανοποιητική και για τα δύο μέρη. Ωστόσο, για άτομα που προσπαθούν να επιτύχουν έναν κοινό στόχο, ο συμβιβασμός είναι το κλειδί. Μαθαίνοντας να διαπραγματευόμαστε ή να συναντιόμαστε μεταξύ τους παρά τις διαφορές θα βοηθήσουμε στην αποκατάσταση της σχέσης. Η λύση πρέπει πάντα να στοχεύει στην προώθηση της ειρήνης, της ενότητας και της συμφιλίωσης.
Εξίσου σημαντική για την επίλυση συγκρούσεων είναι η αποφυγή συγκρούσεων. Μετά τη συμφιλίωση, είναι σημαντικό να καταβάλουμε συνειδητή προσπάθεια για να μην επαναληφθούν οι ίδιες συγκρούσεις στο μέλλον. Η μάθηση από τις διαφορές του άλλου και από τις προηγούμενες συγκρούσεις σας έχει μεγάλη συνέπεια. Οι άνθρωποι προέρχονται από διαφορετικούς τρόπους ζωής, υπόβαθρα και απόψεις μεταξύ άλλων, επομένως είναι σημαντικό να μάθετε να αποδέχεστε το γεγονός ότι δεν θα συμφωνείτε πάντα, αλλά μπορείτε πάντα να προσπαθείτε να καταλάβετε ο ένας τον άλλον. Αναγνωρίζοντας τις διαφορές του άλλου και έχοντας κατά νου τι πυροδότησε τη σύγκρουση στο παρελθόν, θα σας κρατήσει μακριά από το πάτημα των λανθασμένων κουμπιών.
