Πώς να γράψετε μια σημείωση ευχαριστίας για επιχειρήσεις;
Γαλάτεια Μπόγρη
• 3 λεπτά ανάγνωση
Ένα επιχειρησιακό σημείωμα ευχαριστίας είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για την ενίσχυση μιας επαγγελματικής επιχειρηματικής σχέσης. Το να στείλετε ένα ευχαριστήριο σημείωμα είναι μια απλή πράξη που αποδεικνύει την εκτίμησή σας για τις εύνοιες που έχετε κάνει από έναν συνάδελφο, έναν υφιστάμενο ή έναν επιχειρηματικό συνεργάτη, που μπορεί να αποτελέσει θαύματα για την επιχείρησή σας. Αυτή η ειλικρινή χειρονομία κρατά τους ανθρώπους να έχουν κίνητρο να συνεχίσουν να παρέχουν τις καλύτερες υπηρεσίες και αφοσίωση στην ηγεσία σας. Για να μην αναφέρουμε την καλή φήμη που θα δημιουργήσετε από αυτήν.
Κάντε το προσωπικό. Χρησιμοποιήστε ένα σταθερό με το λογότυπο της επιχείρησής σας ή επιστολόχαρτο για να γράψετε. Θα ήταν καλύτερα να χρησιμοποιήσετε το χειρόγραφό σας αντί να το πληκτρολογήσετε από τον υπολογιστή σας, αν και ο τελευταίος λειτουργεί καλά. Ο λόγος για αυτό είναι ότι θέλετε να κάνετε το ευχαριστήριό σας σημείωμα όσο το δυνατόν πιο προσωπικό. Αυτό συχνά εκτιμάται περισσότερο από το να γράφετε σε μια εκτυπωμένη ευχαριστήρια κάρτα από τα τοπικά καταστήματά σας.
Εύκολη αναγνώριση
Εάν δεν είστε πολύ σίγουροι για την ευχέρεια σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας για να δημιουργήσετε μια εξατομικευμένη μορφή, θέμα ή πρότυπο για την ευχαριστήρια σημείωσή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μια μορφή ή ένα πρότυπο που ταιριάζει καλύτερα στην προσωπικότητά σας, ώστε ο παραλήπτης σας να μπορεί να αναγνωρίσει εύκολα την προσωπική σας αφή.
Μην το κάνετε πολύχρωμο και μην τοποθετείτε πάρα πολλά γραφικά. Χρησιμοποιήστε μια καθαρή γραμματοσειρά και χρώμα γραμματοσειράς, κατά προτίμηση μαύρο και έντονο, για να τονίσετε το περιεχόμενό σας.
Γράψτε την ημερομηνία και τον χαιρετισμό. Στείλτε το ευχαριστήριο σημείωμά σας όσο πιο γρήγορα μπορείτε. Ένα ευχαριστήριο σημείωμα που στάλθηκε μετά από ένα μήνα περίπου μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας ή της εύνοιας είναι μάλλον παράλογο. Ξεκινήστε το χαιρετισμό σας με ένα φιλικό χαιρετισμό, όπως "Αγαπητή Κάρολ" ή "Αγαπητή κυρία Γκρίζα" για έναν πιο επίσημο τόνο.
Εκφράστε την εκτίμησή σας. Κρατήστε το μήνυμά σας σύντομο αλλά εγκάρδιο. Το κύριο μέρος του κειμένου σας δεν πρέπει να είναι περισσότερο από μερικές προτάσεις.
Συνέταιροι
Αναφέρετε τη συγκεκριμένη υπηρεσία, δώρο ή χάρη που έκανε ο παραλήπτης σας. Επαινέστε τους υφισταμένους σας ή τους συνεργάτες σας για την εξαιρετική εξυπηρέτησή τους και πόσο η εμπειρία και η συμβολή τους σας βοηθούν στη λειτουργία μιας καλής επιχείρησης.
Εάν γράφετε για να ευχαριστήσετε έναν πελάτη για την αγορά των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας, αναφέρετε πόσο εκτιμάτε την εμπιστοσύνη του στην επιχείρησή σας. Μην παρακάνετε τις φιλοφρονήσεις σας. Διατηρήστε το χωρίς να ακούγεται πολύ άκαμπτο και άβολο. Διατηρήστε την ειλικρίνεια σε κάθε λέξη.
Υπογράψτε τη σημείωσή σας. Εάν γνωρίζετε τον παραλήπτη, υπογράψτε χρησιμοποιώντας το όνομά σας, διαφορετικά γράψτε το πλήρες όνομά σας στη γραμμή υπογραφής. Χρησιμοποιήστε το χειρόγραφό σας για την υπογραφή της σημείωσής σας.
Γραμματικά λάθη
Επανεξετάστε τη σημείωσή σας. Ελέγξτε την ευχαριστήρια σημείωση για πιθανά ορθογραφικά και γραμματικά λάθη. Ένα γράμμα με πάρα πολλά σφάλματα σύνταξης και τυπογραφικά λάθη μοιάζει να γράφτηκε βιαστικά. Δεν θέλετε ο παραλήπτης σας να αισθανθεί ότι γράψατε αυτό το σημείωμα μόνο για να το ολοκληρώσετε. Ένα ευχαριστήριο σημείωμα που είναι κακώς γραμμένο δεν θα έχει καμία επίπτωση και στην πραγματικότητα μπορεί να ληφθεί αρνητικά από όποιον καταφέρει να το διαβάσει. Αποφύγετε τη χρήση γενικών μηνυμάτων ευχαριστιών που συνήθως επικολλούνται από το Διαδίκτυο.
Διατηρήστε μια καλή ποσότητα τυπικότητας και επαγγελματισμού γράφοντας το ευχαριστήριο σας σημείωμα. Αποφύγετε να είστε πολύ απλοί και πολύ φιλικοί, ειδικά εάν δεν είστε προσωπικά εξοικειωμένοι με τον παραλήπτη σας.