Πώς να προετοιμάσετε ένα διάγραμμα ελέγχου διαδικασίας;
Νικητία Μάκρη
• 4 λεπτά ανάγνωση
Ένα διάγραμμα ελέγχου διαδικασίας, επίσης γνωστό ως διάγραμμα Shewhart ή διάγραμμα διαδικασίας-συμπεριφοράς, είναι ένα από τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση ποιοτικού ελέγχου. Τα γραφήματα ελέγχου διαδικασίας σάς επιτρέπουν να βλέπετε τυχόν ανωμαλίες σε μια δεδομένη διαδικασία για μια καθορισμένη χρονική περίοδο.
Αυτός ο τύπος γραφήματος χρησιμοποιείται ευρέως στην κατασκευή όπου υπάρχουν πολλές εργασίες αυτοματοποίησης. Για παράδειγμα, διαγράμματα ελέγχου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αξιολογηθεί εάν οι διαφορετικές συστήματα λήψης κώνος αυτοματοποιημένα παγωτό είναι εκτελούν όπως θα έπρεπε. Το γράφημα επιτρέπει στους μηχανικούς μιας κατασκευαστικής μονάδας να αξιολογήσουν τον τρέχοντα αυτοματισμό της διαδικασίας. Με βάση τα αποτελέσματα, ένα σχέδιο έχει τεθεί σε εφαρμογή για την αντιμετώπιση τυχόν ανεπιθύμητων παραλλαγών ή ζητημάτων.
Σχεδιάστηκε σε σχέση με το χρόνο
Υπάρχουν διάφοροι τύποι διαγραμμάτων ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων των διαγραμμάτων ελέγχου p, των διαγραμμάτων u-control, των ασαφών διαγραμμάτων ελέγχου και των διαγραμμάτων ελέγχου παλινδρόμησης. Τα συλλεγόμενα δεδομένα απεικονίζονται σε σχέση με το χρόνο. Κάθε γράφημα ελέγχου διαδικασίας έχει τα ακόλουθα:
Σημεία - δείγμα δεδομένων σε διαφορετικούς χρόνους
Κεντρική γραμμή - μέσος όρος ή μέσος όρος
Κάτω γραμμή - χαμηλότερο όριο ελέγχου ή κατωφλίου
Άνω γραμμή - ανώτερο όριο ελέγχου ή κατωφλίου
Αυτές οι γραμμές θα καθορίσουν εάν υπάρχουν ύποπτες παραλλαγές στα δεδομένα σας από ιστορική άποψη. Θα γνωρίζετε εάν η διαδικασία είναι είτε υπό έλεγχο (συνεπής) είτε εκτός ελέγχου (απρόβλεπτη). Εάν τα σημεία είναι όλα εντός των άνω και κάτω ορίων ελέγχου, τότε η διαδικασία συνεχίζεται ομαλά. Ωστόσο, εάν υπάρχουν σημεία πάνω και κάτω από τα όρια, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια παραλλαγή στη διαδικασία. Αυτές οι παραλλαγές ονομάζονται παραλλαγές ειδικής αιτίας. Κάτι είναι διαφορετικό ή έχει αλλάξει και αυτό απαιτεί άμεση έρευνα. Τυχόν αποκλίσεις ή παραλλαγές, ειδικά όταν εξετάζουμε τον αυτοματισμό της διαδικασίας, μπορεί να σημαίνει αύξηση του κόστους ποιότητας.
Για να προετοιμάσετε ένα διάγραμμα ελέγχου διαδικασίας:
1. Προσδιορίστε τη διαδικασία που πρέπει να αξιολογηθεί.
2. Προσδιορίστε τη μέθοδο δειγματοληψίας. Η τυχαία μέθοδος δειγματοληψίας πρέπει να χρησιμοποιηθεί για τη λήψη μιας καλής σειράς δεδομένων.
Προσδιορίστε πόσα δείγματα πρέπει να ληφθούν.
Προσδιορίστε τη συχνότητα δειγματοληψίας (ημέρες, εβδομάδα, μήνες κ.λπ.)
Έγκαιρη συλλογή δεδομένων
3. Συλλέξτε τα δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι πραγματοποιείται ακριβής και έγκαιρη συλλογή δεδομένων.
4. Σχεδιάστε τα δεδομένα στο γράφημα. Δημιουργήστε τον οριζόντιο ή τον άξονα x, που είναι συνήθως το στοιχείο χρόνου. Αποφασίστε για την κλίμακα για τον κατακόρυφο ή τον άξονα y, ο οποίος θα εξαρτηθεί από τη μέτρηση του τύπου δεδομένων που σχεδιάζετε.
5. Υπολογίστε τα ανώτερα, μέσα και κάτω όρια ελέγχου.
6. Ερμηνεύστε το γράφημα. Ψάξτε για τυχόν σημαντικά σημεία που πέφτουν στα εξωτερικά όρια. Εάν βρεθούν ένα ή περισσότερα σημεία στα εξωτερικά όρια, η διαδικασία θεωρείται εκτός ελέγχου. Αυτό θα σήμαινε ότι πρέπει να μάθετε τι προκάλεσε αυτήν την κατάσταση και να διορθώσετε το πρόβλημα.
Οι διαδικασίες κατασκευής λειτουργούν ομαλά
Ο ίδιος ο έλεγχος της διαδικασίας χρησιμοποιείται σε διάφορες εφαρμογές. Ένα μπλοκ ελέγχου διεργασίας, για παράδειγμα, μπορεί να βρεθεί στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή. Οι περισσότερες από τις διαδικασίες σήμερα είναι πολύ αυτοματοποιημένες. Οι μηχανισμοί ελέγχου χρησιμοποιούν τη χρήση ενός αλγορίθμου ελέγχου PID για να κάνουν τις διαδικασίες κατασκευής τους να λειτουργούν ομαλά. Η λογική Ladder είναι μία από τις γλώσσες προγραμματισμού που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη λογισμικού για αυτοματοποίηση βιομηχανικών διεργασιών.
Ένα γράφημα ελέγχου διεργασιών είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να προσδιορίσετε εάν υπάρχουν βλάβες σε μια διαδικασία. Μπορεί να εφαρμοστεί όχι μόνο σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα παραγωγής αλλά και σε ανθρώπινες διαδικασίες. Η γνώση τυχόν ανεπιθύμητων αποκλίσεων στις διαδικασίες επιτρέπει στην εταιρεία να ενεργήσει επί του προβλήματος, ώστε να μην επιβαρύνει περαιτέρω κόστος είτε νομισματικής φύσης είτε όχι.