Πώς να αυξήσετε τις μετατροπές ιστότοπων σε πωλήσεις;

Εάν ασχολείστε με την πώληση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας στο διαδίκτυο, τότε πιθανότατα θα ανησυχείτε για το ποσοστό μετατροπών του ιστότοπού σας. Αυτή είναι απλώς η αναλογία των επισκεπτών σας που λαμβάνουν την επιθυμητή πορεία δράσης στον ιστότοπό σας, σε αντίθεση με τον συνολικό αριθμό επισκεπτών που έχει ο ιστότοπός σας για ένα δεδομένο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αγορά ενός προϊόντος, την εγγραφή στην υπηρεσία σας, την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο σας, τη λήψη ενός αρχείου ή την απάντηση μιας έρευνας. Για λόγους απλότητας, ας ορίσουμε τη μετατροπή ως πράξη ενός χρήστη που αγοράζει ένα προϊόν από τον ιστότοπό σας.

Έτσι, για παράδειγμα, εάν έχετε χιλιάδες μοναδικούς επισκέπτες σε ένα μήνα και 250 άτομα αγοράζουν πραγματικά το προϊόν σας, τότε έχετε ποσοστό μετατροπής 25%. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι θέμα του ακροατηρίου σας να μην γνωρίζει ποια ενέργεια πρέπει να λάβει. Σε άλλες περιπτώσεις, είναι θέμα της εσφαλμένης στόχευσης του ιστότοπού σας.

Συναλλαγματική ισοτιμία

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπών του ιστότοπού σας.

Κοίτα και νιώσε. Προκειμένου η εταιρεία σας να φαίνεται αξιόπιστη στον Ιστό, ο ιστότοπός σας ή η σελίδα προορισμού θα πρέπει να φαίνεται καθαρή και επαγγελματική. Αποφύγετε την προσθήκη περιττών στοιχείων στον ιστότοπό σας, όπως κινούμενα σχέδια, αναδυόμενα παράθυρα, φανταχτερές εικόνες και άλλα πράγματα που μπορούν απλώς να προσθέσουν στην οπτική ακαταστασία. Μια σελίδα προορισμού πρέπει να είναι απλή, αλλά σαγηνευτική, έτσι ώστε το κοινό που θέλετε να εστιάσει στα σημαντικά πράγματα που παρουσιάζετε.

Παρότρυνση για δράση . Πρέπει να κάνετε μια τολμηρή παρότρυνση για δράση. Αυτό πρέπει να τονιστεί με ευανάγνωστες, μεγάλες λέξεις. Για παράδειγμα, πείτε "ΑΓΟΡΑ ΤΩΡΑ" ή "ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΕΔΩ" ή "ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ ΝΕΑ ΜΑΣ." Αυτή η παρότρυνση για δράση θα πρέπει να επικρατεί στον ιστότοπό σας. Αυτό πρέπει να συμπεριλαμβάνεται στο επάνω μέρος (δηλαδή το επάνω μέρος του ιστότοπού σας ορατό ακόμη και χωρίς να χρειάζεται να κάνετε κύλιση προς τα κάτω), στο μέσο και κοντά στο τέλος της ιστοσελίδας σας.

Παρέχετε εικόνες υψηλής ποιότητας

Παρέχετε εικόνες υψηλής ποιότητας . Εάν πουλάτε πραγματικά αγαθά, τότε θα πρέπει να παρέχετε εικόνες καλής ποιότητας, ώστε οι υποψήφιοι αγοραστές να μπορούν να επιθεωρούν το προϊόν στο διαδίκτυο. Εάν είναι ικανοποιημένοι με αυτό που βλέπουν, τότε είναι πιο πιθανό να αγοράσουν τώρα.

Προσφέρετε δωρεάν αποστολή. Εάν μπορείτε να προσφέρετε δωρεάν αποστολή ή άλλες ανέσεις, αναφέρετέ το με σαφήνεια. Η έρευνα αναφέρει ότι οι χρήστες είναι πιο πιθανό να αγοράσουν διαδικτυακά εάν η αποστολή είναι δωρεάν και εάν υπάρχουν άλλα οφέλη.

Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας. Οι χρήστες του Διαδικτύου έχουν πολύ μικρό χρονικό διάστημα προσοχής. Εάν η σελίδα προορισμού σας δεν φορτωθεί εντός 30 δευτερολέπτων, τότε είναι πιθανό ένας χρήστης να πλοηγηθεί αλλού. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας και η σελίδα προορισμού φορτώνουν γρήγορα. Και πάλι, απαλλαγείτε από τα βαριά κινούμενα σχέδια, βίντεο και άλλα μέσα. Εάν αυτά είναι απαραίτητα για την παρουσίαση των πωλήσεών σας, διατηρήστε τα σε ξεχωριστή σελίδα, όπου οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτά χωρίς να χρειάζεται να φορτώσουν αυτόματα.

Προσφέρετε ασφαλείς υπηρεσίες πληρωμής

Προσφέρετε ασφαλείς υπηρεσίες πληρωμών . Οι χρήστες απενεργοποιούνται εάν δεν είναι εξοικειωμένοι με τον επεξεργαστή πληρωμών σας. Αυτές τις μέρες, το πιο δημοφιλές είναι το PayPal και οι αγοραστές πιθανότατα θα σας εμπιστεύονται καλύτερα εάν χρησιμοποιείτε το PayPal ή παρόμοιους επεξεργαστές καρτών, καθώς δεν θα χρειαστεί ποτέ να μοιραστούν απευθείας μαζί σας τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας.

Εμφάνιση σημαντικών πληροφοριών. Πριν από έναν υποψήφιο αγοραστή να πραγματοποιήσει μια αγορά, θα ήθελε να μάθει τις προδιαγραφές ενός προϊόντος, από πού θα αποσταλεί, πόσο καιρό θα αποσταλεί και άλλες τέτοιες λεπτομέρειες. Φροντίστε να συμπεριλάβετε αυτές τις λεπτομέρειες εμφανώς στη σελίδα προορισμού.

Συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας . Οι αγοραστές θα είναι πιο άνετοι να συναλλάσσονται με οντότητες με τις οποίες μπορούν να επικοινωνήσουν σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Φροντίστε να αφήσετε το email επικοινωνίας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, ακόμη και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας, για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες είστε έγκυροι επιχειρηματικοί φορείς.

Η βελτίωση των ποσοστών μετατροπών έχει να κάνει με το να βοηθήσουμε στη ρύθμιση της νοοτροπίας ενός υποψήφιου αγοραστή. Καθοδηγήστε τον αγοραστή σας μέσω μιας πώλησης, βεβαιωθείτε ότι θα παραδώσετε όπως υποσχέθηκε και δώστε στον αγοραστή σας μια ευχάριστη εμπειρία περιήγησης. Με αυτά, οι διαδικτυακές πωλήσεις σας θα βελτιωθούν.