Αποτελείται από υπηρεσίες τηλεφωνητή που περιλαμβάνουν ρύθμιση ραντεβού. διόρθωση κλήσεων στους αρμόδιους γιατρούς. και χειρισμός ιατρικών κλήσεων έκτακτης ανάγκης.
Τι είναι μια ιατρική υπηρεσία απάντησης; Είναι μια υπηρεσία που χρησιμοποιείται από πολλούς επαγγελματίες υγείας για να βεβαιωθείτε ότι θα είναι σε θέση να γνωρίζουν τις ανάγκες και τα αιτήματα των ασθενών τους 20,57. Αποτελείται από υπηρεσίες τηλεφωνητή που περιλαμβάνουν ρύθμιση ραντεβού. διόρθωση κλήσεων στους αρμόδιους γιατρούς · και χειρισμός ιατρικών κλήσεων έκτακτης ανάγκης. Οι επαγγελματίες υγείας που εγγράφονται σε ιατρική υπηρεσία τηλεφωνητή θα περίμεναν υπηρεσίες ζωντανής απάντησης ή μια εικονική υπηρεσία απάντησης στην οποία θα μπορούσαν να φτάσουν οι ασθενείς τους όλες τις ώρες.
Βασίζονται σε ιατρικές υπηρεσίες ICS
Επί του παρόντος, οι χρεώσεις για υπηρεσίες ιατρικής απάντησης θα μπορούσαν να κυμαίνονται από περίπου 37€ το μήνα έως περίπου 300€ το μήνα.
Η έναρξη της δικής σας ιατρικής υπηρεσίας θα μπορούσε να αποδειχθεί μακροπρόθεσμα μια πολύ κερδοφόρα επιχείρηση. Για παράδειγμα, η ICS Medical Services που εδρεύει στο Μάντισον του Ουισκόνσιν, έχει συνολικά 731000€ συνολικά έσοδα σε ένα χρόνο. Εκτός από τα κέρδη, μια ιατρική υπηρεσία τηλεφωνητή είναι μια επιχείρηση που θα σας έδινε την ευκαιρία να εργαστείτε από το σπίτι και να παρέχετε καλές δουλειές. Έτσι, εάν ψάχνετε να ξεκινήσετε τη δική σας ιατρική υπηρεσία απάντησης, ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν:
Μάθετε τα ανταγωνιστικά ποσοστά για τις υπηρεσίες ιατρικής απάντησης. Γνωρίζοντας πόσο παρόμοιες επιχειρήσεις χρεώνουν θα σας δώσει μια ιδέα για τον τρόπο υπολογισμού των τιμών και των πακέτων της δικής σας εταιρείας. Επί του παρόντος, οι χρεώσεις για υπηρεσίες ιατρικής απάντησης θα μπορούσαν να κυμαίνονται από περίπου 37€ το μήνα έως περίπου 300€ το μήνα. Αυτό εξαρτάται γενικά από τον αριθμό των λεπτών που αγοράστηκαν για τις υπηρεσίες τηλεφωνητή. Για παράδειγμα, 100 λεπτά (για ένα μήνα) θα μπορούσαν να διαρκέσουν έως 56€ έως 67€ Κατά την εκκίνηση, ωστόσο, θα μπορούσατε να προσελκύσετε περισσότερες επιχειρήσεις εάν χρεώνετε πολύ χαμηλότερη από άλλες υπηρεσίες τηλεφωνητή. Θα μπορούσατε να ξεκινήσετε χρεώνοντας τους πελάτες σας περίπου 45€ για 100 κλήσεις, καθώς και τηλεφωνική γραμμή (περίπου 15€ το μήνα). Οι μικρές επιχειρήσεις θα εκτιμούσαν σίγουρα αυτά τα χαμηλότερα ποσοστά.
Μάθετε τις διάφορες υπηρεσίες που η εταιρεία σας θα χρειαζόταν να προσφέρει. Δεδομένου ότι οι υπηρεσίες τηλεφωνητή αναμένεται να απαντήσουν σε κλήσεις 20,57, βεβαιωθείτε ότι θα έχετε αρκετούς υπαλλήλους για να ικανοποιήσετε αυτήν τη ζήτηση. Τρεις με τέσσερις χειριστές θα μπορούσαν να είναι ένας εφαρμόσιμος αριθμός. Βεβαιωθείτε ότι είναι σε θέση να χειρίζονται κλήσεις επαγγελματικά και ότι διαθέτουν επαρκείς γνώσεις σχετικά με τους ιατρικούς όρους και τις διαδικασίες για να είναι σε θέση να χειρίζονται αποτελεσματικά κλήσεις που κυμαίνονται από το ρουτίνα αίτημα ραντεβού γιατρού έως έκτακτη κατάσταση. Φυσικά, οι υπάλληλοί σας θα πρέπει επίσης να έχουν ευχάριστη φωνή και μυθοπλασία και καλή γραμματική. Θα μπορούσατε να επιλέξετε να τους εκπαιδεύσετε μόνοι σας, ή να τους αφήσετε να παρακολουθήσουν σχετικές τάξεις. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν επίσης υπηρεσίες επιχειρηματικής απάντησης με δίγλωσσο τελεστές. Μπορείτε να επιλέξετε να το προσθέσετε και στη δική σας λίστα υπηρεσιών, εάν αυτό είναι δυνατό.
Μάθετε τον εξοπλισμό που θα χρειαστείτε. Ο βασικός αρχικός εξοπλισμός που θα χρειαζόσασταν θα ήταν ένα τηλέφωνο και μια τηλεφωνική γραμμή για κάθε έναν από τους πελάτες σας. Καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται, θα μπορούσατε να επενδύσετε σε λογισμικό και ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα για τα συστήματα της επιχείρησής σας για να σας βοηθήσουμε να καταγράψετε και να παρακολουθείτε πιο αποτελεσματικά τις κλήσεις.
Διαφημίστε την επιχείρησή σας. Φυσικά, οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν την ύπαρξή σας πριν αρχίσουν να σας προσλαμβάνουν. Το κλειδί εδώ είναι να γνωστοποιήσετε την παρουσία σας. Τα καλά νέα είναι ότι αυτό δεν χρειάζεται να είναι ακριβό, ειδικά με την έκταση της διαθέσιμης τεχνολογίας σήμερα. Δημιουργήστε έναν ιστότοπο για την επιχείρησή σας. blog για αυτό? βγάλτε μια αγγελία σε μια τοπική εφημερίδα. ακόμη και να επισκεφτείτε τοπικές εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης για να τους ενημερώσετε για το πώς θα ωφελούσε η επιχείρησή σας Είναι σημαντικό να περιορίσετε την αγορά-στόχο σας (βλέπε αριθμό 6) για να συγκεντρώσετε καλύτερα τις προσπάθειές σας.
Μάθετε για τους επιχειρηματικούς νόμους και κανονισμούς στην τοποθεσία σας. Για να είστε σίγουροι ποια χαρτιά και τέλη θα πρέπει να πληρώσετε για να ιδρύσετε την εταιρεία σας, είναι καλύτερο να διαβάσετε σχετικά με τους σχετικούς νόμους. Αν σκοπεύετε να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας στις Συρακούσες της Νέας Υόρκης, για παράδειγμα, καλό είναι να ρωτήσετε σε επίπεδο πολιτείας και πόλης σχετικά με τους σχετικούς επιχειρηματικούς κανονισμούς της.
Περιορίστε την αγορά-στόχο σας. Η εστίαση της αγοράς σας σε μια πιο εξειδικευμένη θέση είναι μια καλή ιδέα, ειδικά όταν μόλις ξεκινήσετε. Στην πραγματικότητα, ακόμη και ορισμένες μεγάλες υπηρεσίες τηλεφωνικής απάντησης περιορίζουν την περιοχή λειτουργίας τους. Ένα παράδειγμα είναι οι ιατρικές υπηρεσίες απάντησης του Όρεγκον, οι οποίες περιορίζουν τις υπηρεσίες τους στη βορειοδυτική περιοχή του Όρεγκον και τη νοτιοδυτική Ουάσιγκτον.
Αυτές είναι μερικές από τις συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε τη δημιουργία της δικής σας ιατρικής υπηρεσίας απάντησης. Καλή τύχη και εδώ είναι μια καλή επιχείρηση!
