Πώς να εντυπωσιάσετε με την επιχειρηματική εθιμοτυπία;
Μαρκέλλα Μυλωνά
• 3 λεπτά ανάγνωση
Κάθε χώρος εργασίας μπορεί να έχει τις δικές του πρακτικές και κανόνες, αλλά η γνώση της επιχειρηματικής σας δεοντολογίας θα σας διακρίνει ως περικοπή πάνω από τα υπόλοιπα, είτε είστε υπάλληλος είτε εργοδότης. Οι ακόλουθες οδηγίες όχι μόνο θα εντυπωσιάσουν, αλλά θα τραβήξουν την προσοχή των ανθρώπων για να σας σεβαστούν περισσότερο.
Εισαγάγετε σωστά. Υπάρχει ένας τρόπος για να εισαγάγετε τους ηλικιωμένους σε νέους και το αντίστροφο. Εισαγάγετε το λιγότερο σημαντικό άτομο στο πιο σημαντικό άτομο ή μπορείτε να επιλέξετε ότι το πιο σημαντικό άτομο λαμβάνει την εισαγωγή στο λιγότερο σημαντικό άτομο.
Δώστε σταθερές χειραψίες. Ο τρόπος με τον οποίο δίνετε μια χειραψία εκφράζει ένα μέρος του χαρακτήρα σας. Εάν η χειραψία σας είναι χαλαρή και ελαφριά, αυτό θα μπορούσε να θεωρηθεί ότι δεν είστε σοβαροί. Εάν δώσετε μια σφιχτή χειραψία, (όχι πολύ ισχυρή καθώς μπορεί να ερμηνευτεί ως επιθετικότητα), δείχνει ότι είστε εντελώς σοβαροί με τις επιχειρήσεις. Κάντε καλή επαφή με τα μάτια μαζί με τη χειραψία για να δείξετε ειλικρίνεια.
Γνωρίστε την εταιρεία σας και την εταιρεία του πελάτη σας. Όπως λένε, η γνώση είναι δύναμη. Η γνώση του ιστορικού και των διαπιστευτηρίων της εταιρείας σας είναι εξίσου ζωτικής σημασίας με το να γνωρίζετε το ιστορικό και τα διαπιστευτήρια της εταιρείας του πελάτη σας. Τέτοιες πληροφορίες είναι χρήσιμες ειδικά σε συναντήσεις και διαπραγματεύσεις όπου ενδέχεται να μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας.
Να είστε ευγενικοί και εγκάρδιοι. Είτε είστε το μεγάλο αφεντικό ή υπάλληλος, το να είστε ευγενικοί και φιλικοί προς τους άλλους αυξάνουν σημαντικά τη φιλικότητά σας. Αυτό θα βοηθήσει στην εξασφάλιση ομαλών σχέσεων με όλους τους υπαλλήλους του γραφείου. Άλλωστε, ποιος δεν θέλει να είναι συμπαθητικός να είναι όλοι;
Να είστε πάντα προετοιμασμένοι. Πραγματοποιούνται συναντήσεις και ραντεβού της τελευταίας στιγμής. Παρουσιάζονται κατεστραμμένα αρχεία και συμβαίνουν τεχνικές δυσκολίες. Για όλες τις αναφερόμενες περιστάσεις και πολλά άλλα, είναι ζωτικής σημασίας να είστε προετοιμασμένοι για το απροσδόκητο. Υποβάλετε την εργασία σας εκ των προτέρων όσο το δυνατόν περισσότερο και θυμηθείτε να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας όχι μόνο στον σκληρό σας δίσκο αλλά και σε ένα δίσκο flash. Μην ελέγχετε τα έργα μόνο μία ημέρα πριν ή την ημέρα μιας συνάντησης, αλλά προσπαθήστε να το ξέρετε από καρδιάς ανά πάσα στιγμή.
Η ακρίβεια είναι το κλειδί. Ακόμα κι αν οι άλλοι είναι διαρκώς καθυστερημένοι, αυτό δεν σας συγχωρεί να έρθετε αργά. Η έγκαιρη αναφορά δείχνει ότι είστε πειθαρχημένο άτομο και δείχνει ότι είστε κάποιος στον οποίο μπορείτε να βασιστείτε. Αυτό ισχύει τόσο για τους εργαζομένους όσο και για τους εργοδότες. Ως υπάλληλος, η ακρίβεια σας δίνει ένα παράδειγμα για τους υπαλλήλους σας. Ως εργοδότης, η ακρίβεια σας δείχνει ότι ασκείτε αυτό που κηρύττεστε.
Θυμηθείτε τους τρόπους σας. Όταν έρχεστε σε επαφή με υπαλλήλους και πελάτες, μην ξεχάσετε να πείτε "Ευχαριστώ", "Παρακαλώ" ή ακόμα και "Συγγνώμη" όταν είναι απαραίτητο και απαραίτητο. Αυτές οι λέξεις εκφράζουν σεβασμό και με τη σειρά τους, θα σεβαστείτε. Οι τρόποι επεκτείνονται επίσης σε μια κοινή ευγένεια, όπως το να επιτρέπετε στους πρεσβύτερους να προχωρήσουν μπροστά σας σε ένα ασανσέρ ή να πείτε "Συγγνώμη" όταν περνάτε ένα γεμάτο διάδρομο.
Οι μέρες σας στη δουλειά μπορεί να κάνουν το μεγαλύτερο μέρος της καθημερινής σας ζωής, οπότε γνωρίζετε ότι υπάρχουν στιγμές που πρέπει να παίρνετε τα πράγματα με χαμόγελο. Μην ασχοληθείτε πολύ με το ότι ξεχνάτε ότι όσο η επιχειρηματική εθιμοτυπία και η ίδια η επιχείρηση είναι σημαντικές, δεν είναι το τέλος και είναι όλη η ύπαρξή σας.