Η ταξιδιωτική βιομηχανία είναι ένας ακμάζων και διασκεδαστικός τομέας. Ίσως η πιο δύσκολη θέση στον κλάδο είναι αυτή του διευθυντή του ξενοδοχείου. Αυτοί οι εξειδικευμένοι επαγγελματίες ελέγχουν ουσιαστικά τις καθημερινές λειτουργίες του ξενοδοχείου. Οι ξενοδοχειακοί διαχειριστές μπορεί να έχουν το πιο ποικίλο σύνολο δεξιοτήτων μεταξύ των διευθυντών σε οποιοδήποτε πεδίο. Οι καθημερινές προκλήσεις για την αντιμετώπιση μιας υπηρεσίας 100 έως 1000 δωματίων είναι μια από τις πιο δύσκολες και πιο ικανοποιητικές προκλήσεις που μπορεί να αναλάβει ένα άτομο. Οι διευθυντές του ξενοδοχείου είναι σύμβουλοι για τους υπαλλήλους τους, σύμβουλοι για τους επισκέπτες τους, διακοσμητές για τα λόμπι και τα δωμάτιά τους, και λογιστές για τη λογιστική της εγκατάστασης. Και αυτό μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που κάνουν τη Δευτέρα!
Η κρεμάστρα του ξενοδοχείου διαρκεί χρόνια
Το να γίνετε διαχειριστής ξενοδοχείων απαιτεί χρόνια εμπειρίας. Τα περισσότερα κολέγια και πανεπιστήμια προσφέρουν τώρα πτυχία στη διαχείριση ξενοδοχείων. Η ανάληψη της διαχείρισης ξενοδοχείων ως μείζονος σημασίας δεν είναι κακό σημείο για να ξεκινήσετε. Ωστόσο, η απλή πληρωμή για μια εκπαίδευση στον τομέα δεν είναι αρκετή. Όπως όλοι γνωρίζουν, το να είναι έξυπνο βιβλίο δεν είναι το ίδιο με την εμπειρία πραγματικού κόσμου, ειδικά σε αυτόν τον κλάδο. τα πράγματα σε μια εγκατάσταση με τριακόσια άτομα σπάνια πάνε ακριβώς σύμφωνα με το σχέδιο. Σκεφτείτε όλα τα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν ταξιδεύετε - πολλοί άνθρωποι ζήτησαν να δουν τον διευθυντή να αντιμετωπίσει το ένα ή το άλλο πρόβλημα. είναι πιθανό να έπρεπε να το κάνετε μόνοι σας.
Λάβετε υπόψη ότι οι διευθυντές ξενοδοχείων ξεκινούν συχνά ως υπάλληλοι γραφείου ή εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών στα ξενοδοχεία. Μερικοί διευθυντές εργάζονται μέσω προωθήσεων Οποιοσδήποτε απόφοιτος κολεγίου που αναζητά μια καριέρα ως διευθυντής ξενοδοχείου πρέπει να εργάζεται σε ένα ξενοδοχείο σε κάποιο σημείο κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής του - όχι μόνο για να αποκτήσει εμπειρία, αλλά και για να εφαρμόσει ό, τι μαθαίνουν σε ένα πραγματικό περιβάλλον.
Οι διευθυντές του ξενοδοχείου είναι υπεύθυνοι για τις εμπειρίες όλων των ατόμων στο ξενοδοχείο ανά πάσα στιγμή. Αυτό το επίπεδο ευθύνης μπορεί να είναι πολύ αγχωτικό μερικές φορές για έναν διευθυντή ξενοδοχείου. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο όχι μόνο για την ικανοποίηση των πελατών και των εργαζομένων, αλλά και για την ασφάλεια των επισκεπτών και των εργαζομένων. Επομένως, αυτοί οι επαγγελματίες τείνουν να είναι αρκετά καλά στρογγυλοί άνθρωποι. Πρόκειται για άτομα που λατρεύουν να κάνουν τους επισκέπτες χαρούμενους και ξέρουν πώς να κρατούν τους υπαλλήλους χαρούμενους και καλά ενημερωμένους.
Την επόμενη φορά που θα βρίσκεστε σε ξενοδοχείο, αφιερώστε λίγα λεπτά για να μιλήσετε με τον διευθυντή. Θα εκπλαγείτε που θα αφιερώσουν χρόνο για να συνομιλήσουν μαζί σας και θα σας βοηθήσουν να ανακαλύψετε περισσότερα για τον κόσμο τους. Σε τελική ανάλυση, αυτοί είναι οι άνθρωποι με την εμπειρία.