Πώς να πραγματοποιήσετε Εκπαίδευση Αξιολόγησης Αναγκών;

Πριν ξεκινήσετε να ξεκινάτε οποιοδήποτε είδος εκπαίδευσης για μια εταιρεία, θα πρέπει να είστε σε θέση να αιτιολογήσετε γιατί ένα συγκεκριμένο τμήμα ή ομάδα του οργανισμού σας θα χρειαζόταν την εν λόγω εκπαίδευση. Υπάρχει επίσης μια διάκριση μεταξύ των ειδών εκπαίδευσης που μπορείτε να πραγματοποιήσετε εντός της εταιρείας σας. Υπάρχουν επιχειρηματικές ενότητες κατάρτισης κρίσιμης σημασίας, οι οποίες περιλαμβάνουν εκπαίδευση επικεντρωμένη στην κύρια λειτουργία δημιουργίας χρημάτων της εταιρείας ή του οργανισμού, και υπάρχει επίσης βασική εκπαίδευση, όπως εκπαίδευση ασφάλειας, το οποίο θα χρειαστούν όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας σας. Αυτοί είναι οι τύποι εκπαίδευσης που είναι απολύτως απαραίτητοι για όλους τους υπαλλήλους του οργανισμού σας. Αλλά πώς καθορίζετε ποιοι τύποι εκπαίδευσης θα πρέπει να παρακολουθήσετε εσείς και η εταιρεία σας; Αυτή θα ήταν η καλύτερη στιγμή για τη διενέργεια της εκτίμησης των αναγκών σας για εκπαίδευση.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι εκτίμησης αναγκών. Εδώ θα εξετάσουμε μερικά λεπτομερέστερα.

1. Ο πρώτος τύπος αξιολόγησης αναγκών είναι η ανάλυση χρηστών. Αυτός ο τύπος ανάλυσης ασχολείται κυρίως με τους πιθανούς εκπαιδευτές και τους συμμετέχοντες που θα συμμετάσχουν στην εκπαίδευση. Οι ερωτήσεις που θα πρέπει να απαντήσετε σε αυτόν τον τύπο ανάλυσης είναι ποιος ακριβώς θα επωφεληθεί από την εκπαίδευση, ποιος θα την πραγματοποιήσει και ποιος θα την λάβει. Αυτό επεκτείνεται επίσης στις ατομικές ικανότητες των ομάδων - ποιο είναι το μαθησιακό στυλ της ομάδας παραληπτών; Τι είδους τεχνική διδασκαλίας ανταποκρίνονται καλύτερα; Για τους εκπαιδευτές σας, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ποια είναι η έκταση των γνώσεών τους σχετικά με το θέμα. Εάν, για παράδειγμα, οι εκπαιδευτές σας δεν διαθέτουν τις απαραίτητες γνώσεις για την αποτελεσματική διεξαγωγή της εκπαίδευσης, μπορεί να χρειαστεί να υποβληθούν σε ξεχωριστή προπόνηση πριν επιχειρήσουν να εκπαιδεύσουν τους παραλήπτες.
2. Η ανάλυση εργασιών, από την άλλη πλευρά, λαμβάνει υπόψη τη δουλειά και τις απαιτήσεις που απαιτούνται για την εκτέλεση της ίδιας της εργασίας. Θα πρέπει να καθορίσετε τόσο το επίπεδο δεξιοτήτων που απαιτείται για τις εργασίες, όσο και να ορίσετε με σαφήνεια ποιες είναι αυτές οι εργασίες. Η ανάλυση περιεχομένου είναι ένας τύπος εκτίμησης αναγκών όπου το ίδιο το υλικό προέλευσης αναλύεται για να διαπιστωθεί εάν το υλικό είναι κατάλληλο για την εκπαίδευση. Ενημερώνονται τα έγγραφα και σχετίζονται με την παρεχόμενη εκπαίδευση; Το εκπαιδευτικό υλικό θα επιτύχει τον στόχο και θα εξισώσει αποτελεσματικά την επιθυμητή εργασία της ομάδας; Το περιεχόμενο του εκπαιδευτικού υλικού δεν πρέπει να έρχεται σε αντίθεση με την ίδια τη λειτουργία εργασίας. Διαφορετικά, το εκπαιδευτικό υλικό και η ίδια η εκπαίδευση καθίστανται εντελώς αναποτελεσματικά.
3. Η ανάλυση κόστους-οφέλους είναι ένας άλλος τύπος ανάλυσης που έχει δανειστεί από την επιχειρηματική πλευρά των πραγμάτων. Όταν μιλάμε για ανάλυση κόστους-οφέλους, ο όρος που έρχεται αμέσως στο μυαλό είναι η απόδοση επένδυσης (ROI) ή η απόδοση επένδυσης. Κάθε προπόνηση συνοδεύεται από το κατάλληλο κόστος, είτε είναι χρηματική είτε σε ανθρωποώρες. Σε αυτό το πνεύμα, αυτό που θα θέλατε να κάνετε είναι να αναλύσετε πόσο καιρό θα διαρκέσει προτού επιτύχετε πραγματικά την επιστροφή στην εκπαίδευση, δηλαδή, πότε εκτιμάται ότι οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εκπαίδευση στους αντίστοιχους ρόλους εργασίας τους;