Κανείς δεν θέλει να αντιμετωπίσει μια αντιπαράθεση, και συνήθως ακόμη και οι πιο βίαιες συγκρούσεις και διαφωνίες θα μπορούσαν να επιλυθούν μέσω της διπλωματίας. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν στιγμές που μια σύγκρουση κλιμακώνεται σε μια ακατάστατη αντιπαράθεση. Ας ελπίσουμε ότι αυτό δεν θα συμβεί ποτέ, αλλά σε περίπτωση που συμβαίνει αυτό, ακολουθούν μερικές γρήγορες συμβουλές για το πώς να αντιμετωπίσετε μια αντιπαράθεση:
Πάρτε τον έλεγχο του εαυτού σας. Εντάξει, οπότε η φωνή του άλλου ατόμου και εκτός ελέγχου. Έχετε το πάνω χέρι διατηρώντας το δροσερό σας. Δαγκώστε τη γλώσσα σας και μην προσπαθήσετε ακόμη και να ουρλιάσετε πίσω. Θυμηθείτε, το χειρότερο σενάριο κατά τη διάρκεια μιας αντιπαράθεσης είναι εάν και οι δύο καταλήξετε να φωνάζετε ο ένας στον άλλο και εάν οι λεκτικές επιθέσεις οδηγούν σε σωματική βία. Φυσικά, η διατήρηση της ηρεμίας σας μπορεί να αποδειχθεί δύσκολη, δεδομένου ότι βρίσκεστε σε μια ανησυχητική κατάσταση, αλλά προσπαθήστε να κάνετε αργές, βαθιές αναπνοές. Αυτό βοηθά στην επιβράδυνση του καρδιακού παλμού και τη μείωση της αρτηριακής σας πίεσης. Μόλις το άλλο άτομο καταλάβει ότι δεν φαίνεται να σας πληροί τις συναισθηματικές εκρήξεις, θα άρχιζε να αισθάνεται ανόητο και να ηρεμεί.
Μην ανησυχείτε για τους άλλους ανθρώπους που σκέφτονται. Μπορεί να βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο, με άτομα που σας γνωρίζουν. Είναι στην πραγματικότητα καλύτερα με αυτόν τον τρόπο επειδή θα έχετε πολλούς μάρτυρες σε περίπτωση που το άλλο άτομο γίνει σωματικά κακοποιητικό. Όλη η εστίαση θα είναι στο άλλο άτομο, και σίγουρα θα ήταν αυτός που θα φαινόταν ηλίθιος, όχι εσείς.
Μην δίνετε στο άλλο άτομο περισσότερα πυρομαχικά. Εάν απαντήσετε σε οτιδήποτε λένε, τότε θα απλώς επεκτείνετε την τιμωρία τους. Περίπτωση: αν αρχίσουν να ουρλιάζουν, "Είσαι ένας σκύλος!" και απαντάς, "Γεια, ηρέμησε." Αυτό θα ξεκινήσει έναν ολόκληρο γύρο άλλων εκρηκτικών: "Είσαι ηλίθιος! Γιατί θα ηρεμήσω;" κλπ, κ.λπ. Γι 'αυτό είναι πραγματικά καλύτερο να αφήσετε το άτομο να ξεσπάσει τον ατμό του. Εάν το άλλο άτομο φαίνεται να απαιτεί κάποια απάντηση από εσάς, ωστόσο, προσέξτε να διατηρήσετε τις απαντήσεις σας ουδέτερες. Μπορείς απλώς να γνέψεις και να δείξεις ότι ακούς, και όταν το άλλο άτομο σταματήσει για αέρα, θα μπορούσες να πεις κάτι σαν, "Εντάξει, βλέπω ότι είσαι πραγματικά τρελός γι 'αυτό, γιατί να μην κλείσουμε ραντεβού αργότερα για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα; "
Πραγματικά προσπαθήστε να ακούσετε αυτό το άλλο άτομο. Προσπαθήστε να κάνετε την αντιπαράθεση εποικοδομητική ακούγοντας αυτό που φαίνεται να λέει το άλλο άτομο. Είναι θυμωμένος λόγω κάποιων αποφάσεων που έχετε λάβει στο γραφείο; Ίσως δεν γνωρίζετε ότι οι αποφάσεις σας είχαν σοβαρές επιπτώσεις, και αυτή η αντιπαράθεση μπορεί να είναι μια κλήση αφύπνισης για εσάς. Απλώς θυμηθείτε, όταν το άλλο άτομο είναι πολύ συναισθηματικό, δεν είναι καιρός να συζητήσετε μαζί του. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε σε αυτό το σημείο είναι να ακούσετε και να σκεφτείτε από πού προέρχεται όλο αυτό το συναίσθημα.
Κρατήστε το λόγο σας. Όταν καταφέρετε να ηρεμήσετε με επιτυχία το άλλο άτομο και έχετε υποσχεθεί να τον δείτε αργότερα για μια πολύ πιο επαγγελματική συζήτηση, θυμηθείτε να διατηρήσετε αυτό το ραντεβού. Διαφορετικά, καλύτερα να περιμένατε μια πολύ πιο δυνατή αντιπαράθεση και αυτή τη φορά θα ήταν πιο δύσκολο να τον πείσετε να ηρεμήσει.
Εκεί το έχετε! Αυτοί είναι μόνο μερικοί από τους τρόπους αντιμετώπισης της αντιπαράθεσης. Θυμηθείτε, το κλειδί εδώ είναι να σας κρατήσει δροσερούς και να μην μολυνθείτε από τα συναισθήματα του άλλου ατόμου. Καλή τύχη!