Η μέτρηση της εργασίας χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό και την εκτίμηση της χρονικής περιόδου ή της διάρκειας εντός της οποίας ολοκληρώνεται μια εργασία, χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους. Με άλλα λόγια, η μέτρηση της εργασίας εφαρμόζει προσδιορισμένες μεθόδους για την αξιολόγηση του χρόνου που απαιτείται για έναν έμπειρο εργαζόμενο ή τεχνικό για να ολοκληρώσει μια συγκεκριμένη εργασία στο βέλτιστο επίπεδο απόδοσης. Ο συνολικός χρόνος για την κατασκευή ενός προϊόντος αυξάνεται όταν προσθέτετε ανεπιθύμητα χαρακτηριστικά στο προϊόν, κακές λειτουργικές διαδικασίες και αναποτελεσματική διαχείριση χρόνου μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων. Ως αποτέλεσμα αυτό οδηγεί σε χαμηλή παραγωγικότητα.
Αν και υπάρχουν πολλές μέθοδοι με τις οποίες μπορεί να μετρηθεί η εργασία, οι ακόλουθες μέθοδοι είναι οι πιο δημοφιλείς.
Μελέτη χρόνου. Αυτό συνεπάγεται το χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας συγκεκριμένης εργασίας υπό καθορισμένες συνθήκες. Στη συνέχεια, τα δεδομένα λαμβάνονται και αναλύονται για να εκτιμηθεί ο χρόνος που απαιτείται για την ολοκλήρωση της εργασίας σε βέλτιστο επίπεδο απόδοσης.
Δειγματοληψία δραστηριότητας. Αυτό συνεπάγεται τυχαίες παρατηρήσεις των εργαζομένων, οι οποίες γίνονται σε τυχαίες στιγμές από έναν παρατηρητή, ώστε να προσδιοριστεί τι κάνουν οι εργαζόμενοι κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων.
Συγχρονισμός. Η εργασία χρονομετρείται χρησιμοποιώντας ένα ρολόι ή ηλεκτρονικό πίνακα μελέτης και σημειώνονται οι χρόνοι παρατήρησης. Ο ρυθμός χρόνου υπολογίζεται στη συνέχεια από τον παρατηρητή και στη συνέχεια ορίζονται βασικά χρονικά πλαίσια για συγκεκριμένες εργασίες. Αυτά τα χρονικά πλαίσια θα συγκρίνονταν τότε με το χρόνο που χρειάστηκε ένας εκπαιδευμένος και έμπειρος εργαζόμενος για να ολοκληρώσει την ίδια εργασία υπό παρόμοιες συνθήκες.
Σύνθεση από τυπικά δεδομένα. Οι παρατηρούμενες πληροφορίες τροφοδοτούνται σε έναν υπολογιστή για τη δημιουργία μαθηματικών τύπων για τον προσδιορισμό του χρόνου που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας διαδικασίας. Χρήσιμες μέθοδοι ως μεταβλητές μπορούν να αλλάξουν για να λάβετε νέα αποτελέσματα με κάθε έργο.
Προκαθορισμένο σύστημα χρόνου κίνησης (PMTS). Το PMTS χρησιμοποιεί μονάδες μέτρησης σε 0,00001 μιας ώρας ή δέκα χιλιάδες (0,0001) ενός λεπτού. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον υπολογισμό σύντομων κύκλων εργασίας που χρειάζονται περίπου ένα λεπτό για να ολοκληρωθούν.
Αναλυτική εκτίμηση
Η εκτίμηση αποτελείται από τρεις τύπους - Αναλυτική εκτίμηση, εκτίμηση κατηγορίας και συγκριτική εκτίμηση.
Αναλυτική εκτίμηση. Τα αποτελέσματα αυτής της μεθόδου θα εξαρτηθούν από τα ευρήματα και την εμπειρία του εκτιμητή. Χρησιμοποιώντας την εμπειρία του και το πλαίσιο της εργασίας που εκτιμάται, παρέχει μια μορφωμένη εκτίμηση του χρόνου που απαιτείται για την ολοκλήρωση της εργασίας.
Εκτίμηση κατηγορίας. Αυτό απαιτεί κάποια εμπειρία καθώς και μια καλή τεχνογνωσία για τη δουλειά. Γενικά, οι εκτιμητές παρέχουν εκτιμήσεις εύρους που υπολογίζονται στατιστικά, αντί να παρέχουν πιθανές αναλυτικές εκτιμήσεις.
Εκτίμηση εύρους
Συγκριτική εκτίμηση. Αυτή είναι μια άλλη μορφή εκτίμησης εύρους. Γενικά, η εργασία που πρόκειται να εκτιμηθεί συγκρίνεται με παρόμοιες εργασίες, έως ότου βρεθεί η καλύτερη εφαρμογή.
Η μέτρηση της εργασίας αφορά τη διερεύνηση, τη μείωση και την εξάλειψη της αναποτελεσματικής χρήσης του χρόνου, όποια κι αν είναι η αιτία. Μόλις ο αναποτελεσματικός χρόνος εμφανιστεί σε μια σειρά διαδικασιών και λειτουργιών, μπορεί να διαχωριστεί και να αφαιρεθεί. Ο καθορισμός προτύπων απόδοσης μπορεί να επιτευχθεί μόνο εάν εξαλειφθεί όλος ο αναπόφευκτος αναποτελεσματικός χρόνος και η εργασία εκτελείται με τα καλύτερα διαθέσιμα μέσα.