Πώς να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις εικονικές ομάδες;

Σε αυτήν την ημέρα της τηλεργασίας, της εικονικής πραγματικότητας και της πρόσβασης στο Διαδίκτυο σε σχεδόν κάθε πτυχή της ζωής μας, η έννοια των εικονικών ομάδων είναι πλέον ένα ξεπερασμένο συμπέρασμα. Οι εικονικές ομάδες μπορούν να αποτελούνται από υπαλλήλους από διάφορα υποκαταστήματα σε όλη τη χώρα, από μαθητές που εργάζονται μαζί από σχολεία που χωρίζονται από μίλια ή ηπείρους ή από οποιαδήποτε ομάδα ατόμων που μοιράζονται ένα κοινό έργο ή εργασία.

Ακριβώς όπως με τις ομάδες που συναντώνται πρόσωπο με πρόσωπο σε ένα δωμάτιο, μια εικονική ομάδα πρέπει να έχει έναν ικανό αρχηγό της ομάδας για να λειτουργεί καλά. Η διατήρηση της προσοχής της ομάδας μπορεί να είναι πιο δύσκολη σε ένα εικονικό περιβάλλον λόγω του μεγαλύτερου αριθμού διαθέσιμων περισπασμών. Η απλή σύνδεση στον καθορισμένο χρόνο συνάντησης της ομάδας δεν θα εγγυηθεί μια αποτελεσματική εμπειρία ομάδας.

Ζητήστε πληροφορίες που απαιτούν συμμετοχή στην ομάδα

Ένας αρχηγός ή διευθυντής ομάδας πρέπει να κάνει την εμπειρία της ομάδας όσο το δυνατόν πιο διαδραστική. Ο αρχηγός πρέπει να θέτει ερωτήσεις που απαιτούν αλληλεπίδραση μεταξύ των μελών της ομάδας ή να ζητά πληροφορίες που απαιτούν τη συμμετοχή της ομάδας.

Ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της εικονικής αλληλεπίδρασης είναι ότι ο καθένας δεν πρέπει απαραίτητα να είναι συνδεδεμένος ταυτόχρονα. Οι εικονικές ομάδες μπορούν να επωφεληθούν από τις αίθουσες συνομιλιών, τα φόρουμ ερωτήσεων και απαντήσεων, όπου οι ερωτήσεις γίνονται διαδικτυακά και τα μέλη της ομάδας μπορούν να απαντήσουν, όπως το επιτρέπει ο χρόνος και να επιστρέψουν στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή για ενημερώσεις. Μια εικονική ομάδα είναι ζωντανή 24 ώρες την ημέρα. Αυτή η μεγαλύτερη ελευθερία μπορεί να είναι μια ευλογία και κατάρα. Ένας αποτελεσματικός ηγέτης της ομάδας πρέπει να είναι πάντα προσεκτικός στη διαχείριση της προόδου της ομάδας.

Οι επιτυχημένες εικονικές ομάδες αλλάζουν

Νωρίς στην ύπαρξη της ομάδας, ο αρχηγός της ομάδας θα πρέπει να καθορίσει στόχους για την ομάδα. Αυτοί οι στόχοι πρέπει να ποσοτικοποιηθούν και να καταχωριστούν στον ιστότοπο της ομάδας για να το γνωρίζει ο καθένας, καθώς και για όλους να παρέχουν πληροφορίες για αλλαγές και βελτιώσεις. Οι πιο επιτυχημένες εικονικές ομάδες αλλάζουν και αναπτύσσονται με τη συνεισφορά όλων των μελών της ομάδας. Ένας αποτελεσματικός διαχειριστής εικονικής ομάδας δεν είναι το "αφεντικό" όσο ο "διαμεσολαβητής". Με σωστές στρατηγικές διαχείρισης, ο αρχηγός της ομάδας επιτελεί καθήκοντα και κινεί συνεχώς την ομάδα προς τα εμπρός στην πρόοδο προς τους στόχους τους.

Η απώλεια εικονικών μελών της ομάδας μπορεί να είναι μια διαρκής ανησυχία. Η ζωή στον κυβερνοχώρο μπορεί να δημιουργήσει έλλειψη δέσμευσης για την ομάδα μακροπρόθεσμα. Ένας καλός μάνατζερ το γνωρίζει και το περιμένει και είναι έτοιμος να βρει καινοτόμους τρόπους για να φέρει νέο αίμα στην ομάδα όταν χρειάζεται. Ένας καλός διαχειριστής ομάδας δεν θα επιτρέψει ποτέ στην ομάδα να μαραθεί και να πεθάνει λόγω έλλειψης ενδιαφέροντος.

Οι εκθέσεις προόδου είναι απαραίτητες για να κατανοήσουμε πόσο μακριά έχει φτάσει η ομάδα στην επίτευξη των τελικών στόχων τους. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να κοινοποιούνται σε όλα τα μέλη της εικονικής ομάδας. Τίποτα δεν δημιουργεί αδιαφορία στην εικονική ομάδα πιο γρήγορα από το να μένει εκτός βρόχου πληροφοριών.