Πώς να εξασκηθείτε στο σωστό χώρο εργασίας και στην εθιμοτυπία του γραφείου;
Σωτήριος Κορομηλάς
• 5 λεπτά ανάγνωση
Όταν εργάζεστε σε ένα γραφείο όλη την ημέρα, είναι σημαντικό να επιδεικνύετε καλές συμπεριφορές και σωστή εθιμοτυπία στο γραφείο. Ο τρόπος με τον οποίο εργάζεστε ή μιλάτε στο τηλέφωνο στο σπίτι είναι ένα πράγμα, αλλά όταν μοιράζεστε ένα γραφείο με άλλους, πρέπει να είστε συνειδητοί και σεβασμοί.
Ενώ βρίσκεστε στο γραφείο, συμμετέχετε σε μια διαφορετική ομάδα, με διαφορετικό υπόβαθρο, αξίες και καθήκοντα, μοιράζοντας τον ίδιο χώρο εργασίας. Μια ευχάριστη, αρμονική ατμόσφαιρα μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητα και να κάνει το χώρο εργασίας ένα πιο ευχάριστο μέρος.
Χρησιμοποιήστε αυτές τις βασικές συμβουλές για να σας βοηθήσουμε να ενεργήσετε σωστά στο χώρο εργασίας.
Παρακολουθήστε τον όγκο των συνομιλιών σας. Να είστε ευαίσθητοι στο πόσο δυνατά μπορεί να μιλάτε. Παρατηρείτε ότι οι κάτοικοι σχολιάζουν τις συνομιλίες σας; Αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι η φωνή σας είναι πολύ δυνατή. Η εθιμοτυπία του τηλεφώνου στο γραφείο είναι πολύ σημαντική γιατί αν η φωνή σας είναι πολύ δυνατή ή η συνομιλία είναι κάτι ιδιωτικό, μπορεί να είναι ενοχλητικό για τους γύρω σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να κλείσετε την πόρτα του γραφείου σας και να χαμηλώσετε τη φωνή σας κάθε φορά που μιλάτε αυτοπροσώπως ή στο τηλέφωνο. Εάν εργάζεστε σε χώρο εργασίας τύπου καμπίνας, αυτή η ευαισθητοποίηση είναι ακόμη πιο κρίσιμη.
Διατηρήστε προσωπικές τηλεφωνικές συνομιλίες και email, σύντομες και τουλάχιστον. Να είστε πάντα προσεκτικοί ότι οι άλλοι είναι κοντά και ότι αυτό είναι ένα μέρος της επιχείρησης. Μην χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο, το φαξ ή το email της εταιρείας για τυχόν ακατάλληλα και προσωπικά θέματα.
Αποφύγετε την επιθυμία να είστε «χρήσιμοι» σε περιοχές που αφήνονται καλύτερα από το άλλο άτομο να χειριστεί μόνος του. Σε ορισμένους χώρους εργασίας, το απόρρητο είναι δύσκολο να βρεθεί. Εάν ακούτε μια ιδιωτική συνομιλία, εξασκήστε επιλεκτική ακοή. Το καλύτερο στοίχημά σας για να αντιμετωπίζετε ως επαγγελματία στην εργασία είναι να διατηρείτε όλες τις συνομιλίες στο χώρο εργασίας επαγγελματικές.
Η ανταλλαγή επαγγελματικών πληροφοριών είναι υπέροχη, το κουτσομπολιό δεν είναι.Συζητήστε μόνο θέματα προσωπικού απευθείας με συγκεκριμένα άτομα, ανώτερους και διευθυντές. Και να θυμάστε πάντα την επιχειρηματική εθιμοτυπία σχετικά με την εμπιστευτικότητα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για ενημερωτικό φυλλάδιο σχετικά με το "κουτσομπολιό" παρακαλώ γράψτε στο.
Να είστε ευαίσθητοι στις μυρωδιές και τις μυρωδιές που σας περιβάλλουν. Αυτός ο κανόνας δεν ισχύει μόνο για την εθιμοτυπία στο χώρο εργασίας αλλά και για την κοινωνική εθιμοτυπία γενικά. Αποθηκεύστε την Κολωνία και το άρωμα για κοινωνικές εκδηλώσεις και ρωτήστε αν τα φρέσκα λουλούδια και η ποτ πουρί ενοχλούν τους συναδέλφους τους πριν τα εγκαταστήσετε στο χώρο σας.
Αποφύγετε τρόφιμα με έντονες μυρωδιές και αρώματα που θα ταξιδεύουν σε όλο το γραφείο. Όταν τρώτε στο γραφείο σας ή σε κοινόχρηστους χώρους, όπως οι πατάτες τηγανιτές, το κινέζικο φαγητό και το ινδικό φαγητό, η μυρωδιά τους μαζί στο ίδιο δωμάτιο και το γραφείο μπορεί να γίνει δυσάρεστη. Οι κανόνες εθιμοτυπίας του Office προτείνουν να πετάτε άδεια δοχεία τροφίμων και άλλα αντικείμενα όπου δεν θα συμβάλλουν αρνητικά στην ατμόσφαιρα του γραφείου.
Διατηρείτε τον προσωπικό σας χώρο εργασίας καθαρό και τακτοποιημένο ανά πάσα στιγμή. Γενικά, λιγότερα είναι καλύτερα όταν πρόκειται για διακόσμηση γραφείου και καμπίνα. Χρησιμοποιήστε διακριτικότητα κατά την εμφάνιση προσωπικών αντικειμένων, όπως οικογενειακών φωτογραφιών και μηνυμάτων, ώστε να μην παρακάνετε, να γεμίζετε και να εμποδίζετε την περιοχή εργασίας σας.
Χρησιμοποιήστε κοινόχρηστους χώρους με σεβασμό και ευγένεια. Οι κουζίνες στο χώρο εργασίας μπορούν να είναι η μεγαλύτερη πηγή έντασης συναδέλφου. Εάν περιμένετε από όλους τους συνεργάτες σας να καθαρίσουν τον εαυτό τους, διαμορφώστε τη συμπεριφορά σας. Μερικές βασικές συμβουλές επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι να πλένετε και να επιστρέφετε όλα τα είδη κουζίνας στη σωστή τους θέση, να καθαρίζετε χυμούς και να σκουπίζετε πάγκο και τραπέζια, όπως απαιτείται. Βοηθήστε στη διατήρηση των αναλωσίμων, όπως απαιτείται. Όταν αφήνετε είδη διατροφής σε κοινόχρηστο ψυγείο, σημειώστε όλα τα είδη με το όνομα και την ημερομηνία σας. Αφαιρέστε όλα τα στοιχεία στο τέλος της εβδομάδας εργασίας σας και πετάξτε ή ανακυκλώστε τα κενά δοχεία.
Οι τουαλέτες λειτουργούν πολύ κοντά στις κουζίνες ως σημεία ενόχλησης. Μετά τη χρήση, σκουπίστε το πάγκο και βυθίστε τυχόν χυμένο νερό ή σαπούνι. Βεβαιωθείτε ότι η τουαλέτα είναι καθαρή για τον επόμενο χρήστη. Ενημερώστε το κατάλληλο άτομο εάν οι προμήθειες είναι χαμηλές ή εξαντλημένες και για τυχόν υδραυλικά προβλήματα.
Διατηρήστε όλα τα κοινόχρηστα αντικείμενα σε κατάσταση "like new" και επιστρέψτε τις δανειζόμενες προμήθειες. Αφήστε το φωτοτυπικό μηχάνημα σε κατάσταση λειτουργίας και φροντίστε να πάρετε πίσω το συρραπτικό που έχει δανειστεί με τουλάχιστον μερικά συρραπτικά μέσα. Όταν καταναλώνετε χαρτί στον εκτυπωτή, τοποθετήστε το για το επόμενο άτομο. Εάν ένα μηχάνημα σταματήσει ή μπλοκάρει, αφιερώστε χρόνο για να αναιρέσετε την εμπλοκή ή για να ειδοποιήσετε το κατάλληλο άτομο για να το προσέξει. Όλοι περιμένουμε και θέλουμε να μπορούμε να χρησιμοποιούμε αντικείμενα και εξοπλισμό όταν χρειάζεται.
Κρατήστε δροσερό όταν η ατμόσφαιρα του γραφείου γίνεται "ζεστή". Οι παρεξηγήσεις και άλλες απογοητεύσεις στο χώρο εργασίας μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν βρασμό στους οργισμένους. Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε τυχόν προβλήματα προτού κλιμακωθούν. Συνήθως, ανυποψίαστα άτομα πιθανότατα δεν πρόκειται να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους, αλλά μπορείτε να αλλάξετε την αντίδρασή σας και να μην την πάρετε «προσωπικά». Πάρτε μια στιγμή και σκεφτείτε καθαρά τι θέλετε να πείτε σε μια «ευαίσθητη» κατάσταση.
Τονίστε το θετικό. Η επιχειρηματική εθιμοτυπία περιλαμβάνει επίσης το θετικό. Προσφέρετε πραγματικά κομπλιμέντα σε όσους το αξίζουν για τη δουλειά τους. Κρατήστε το απλό και ειλικρινές. Στον σημερινό ανεπαρκή χώρο εργασίας, συχνά ακούμε μόνο για τα πράγματα που κάνουμε λάθος.
Καλές συμβουλές σχετικά με την εθιμοτυπία
Άλλες καλές συμβουλές επιχειρηματικής δεοντολογίας μπορούν να μαθευτούν μέσω διαδικτυακών μαθημάτων.