Πώς να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να δείξουν σωστή εθιμοτυπία στο γραφείο;

Η εθιμοτυπία στο χώρο εργασίας μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στην ατμόσφαιρα ενός γραφείου. Ένας χώρος εργασίας όπου οι εργαζόμενοι επιδεικνύουν κακή εθιμοτυπία μπορούν να δημιουργήσουν ένα αρνητικό περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι βρίσκονται πάντα σε σύγκρουση μεταξύ τους και η παραγωγικότητα είναι χαμηλή. Όταν οι εργαζόμενοι εξασκούν καλές συμπεριφορές στην εργασία, μπορούν να αναπτυχθούν επαγγελματικά. (Φυσικά, είναι δύσκολο να εμπνεύσεις τους υπαλλήλους να ενεργούν σωστά όταν δεν είσαι εσύ ο σεβαστός και εκτιμημένος διευθυντής!)

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν σωστή εθιμοτυπία όταν ασχολούνται με ζητήματα στο χώρο εργασίας.

1. Μάθετε τα πλεονεκτήματα της εθιμοτυπίας στο χώρο εργασίας. Πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τι είναι η εθιμοτυπία στο χώρο εργασίας ή στο γραφείο, εάν πρόκειται να περιμένετε από τους υπαλλήλους σας να το μοντελοποιήσουν. Η εθιμοτυπία στο χώρο εργασίας είναι ένα σύνολο κανόνων ή συμπεριφορών που όταν ακολουθούν οδηγεί σε μια στάση σεβασμού προς τους ανθρώπους και την εργασία. Πρέπει να αποφασίσετε ποιοι κανόνες πιστεύετε ότι είναι σημαντικοί και θα σας βοηθήσουν να συμβάλλετε σε ένα πιο θετικό περιβάλλον. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κοινή λογική σας και να μιλήσετε με άλλους διευθυντές για να σας βοηθήσουν να αποφασίσετε ποιοι κανόνες θέλετε να τηρήσετε.
2. Ορίστε ένα παράδειγμα. Θα πρέπει να ακολουθήσετε αυτούς τους κανόνες δεοντολογίας για το γραφείο μόνοι σας ή οι υπάλληλοί σας δεν θα τους ακολουθήσουν ποτέ. Είστε ένα παράδειγμα στους υπαλλήλους σας και πρέπει να τους αντιμετωπίζετε με σεβασμό, ώστε να μάθουν να αντιμετωπίζουν εσάς και τους συναδέλφους τους με σεβασμό.
3. Ενημερώστε τους υπαλλήλους σας για τις αλλαγές. Εάν εφαρμόζετε αλλαγές στη γενική εθιμοτυπία στο χώρο εργασίας, πρέπει να ενημερώσετε τους υπαλλήλους σας για τους νέους κανόνες δεοντολογίας στο χώρο εργασίας. Μπορείτε να το κάνετε με δύο διαφορετικούς τρόπους. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια σύσκεψη ή να υποβάλετε ένα σημείωμα σχετικά με τους νέους κανόνες. Μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε πιο άνετα, φροντίζοντας να μιλήσετε σε κάθε υπάλληλο σχετικά με τους νέους κανόνες δεοντολογίας. Το πιο σημαντικό, προσπαθήστε να προσεγγίσετε τους υπαλλήλους σας με θετικές προσδοκίες. Να είστε ανοιχτοί στα σχόλια και τη δυνατότητα να κάνετε κάποιες προσαρμογές στους νέους κανόνες ως αποτέλεσμα αυτών των σχολίων.
4. Βοηθήστε στην επίλυση της διένεξης. Αφού οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν τις αλλαγές και εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε συγκρούσεις, πρέπει να αντιμετωπιστούν αμέσως. Πρέπει να εξηγήσετε στους υπαλλήλους σας τη σημασία της τήρησης των καθιερωμένων κανόνων και γιατί θα ωφελήσει όλους. Σε κάθε κατάσταση, εξηγήστε στους εμπλεκόμενους υπαλλήλους ποιος θα ήταν ο σωστός τρόπος αντιμετώπισης της κατάστασης. Κάντε το με όσο το δυνατόν πιο κρίσιμο τρόπο.
5. Αν είναι ένας ανώμαλος δρόμος. Εάν οι νέοι κανόνες εθιμοτυπίας στο χώρο εργασίας σας δεν αποτελούν άμεση επιτυχία, τότε ίσως χρειαστεί να τους δώσετε επιπλέον χρόνο ή να ενισχύσετε με τους υπαλλήλους τη σημασία της εθιμοτυπίας και της συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας. Υπάρχουν επίσης πρόσθετοι πόροι όπως το βιβλίο, Business Etiquette for Dummies by Sue Fox. Φροντίστε να μοιραστείτε τους πόρους σας με τους υπαλλήλους σας.

Αυτές οι συμβουλές επιχειρηματικής δεοντολογίας θα σας βοηθήσουν να ενθαρρύνετε τη σεβαστή στάση μεταξύ των υπαλλήλων σας. Ίσως αρχικά να αντιμετωπίσετε αντίσταση, αλλά οι υπάλληλοί σας θα σας ευχαριστήσουν όταν αυτοί οι κανόνες εφαρμόζονται τακτικά και με συνέπεια. Ο χώρος εργασίας θα είναι πλέον ένας χώρος όπου όλοι θα αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και παραγωγικοί.