Πώς να μην αφήσετε μια κακή εντύπωση κατά την άμεση πώληση;
κος. Τίτος Καλύβας
• 4 λεπτά ανάγνωση
Η άμεση πώληση μπορεί να είναι μια δύσκολη και κερδοφόρα ευκαιρία να δημιουργήσετε εισόδημα στον δικό σας χρόνο. Σας επιτρέπει να προσφέρετε τα προϊόντα απευθείας στον αγοραστή σας. Είτε πρόκειται για πώληση μακιγιάζ, πλαστικά μαγειρικά σκεύη ή προϊόντα περιποίησης δέρματος, ο στόχος σας με κάθε παρουσίαση είναι να κάνετε την πώληση και να λάβετε παραπομπές. Αυτό θα το κάνετε μόνο εάν πείσετε τον πελάτη σας όχι μόνο με το προϊόν που πουλάτε, αλλά και τον εντυπωσιάσετε με τον εαυτό σας.
Επωφεληθείτε από κάθε ευκαιρία πώλησης. Μην αφήνετε έναν πελάτη με κακή εντύπωση κατά την άμεση πώληση. Ακολουθούν μερικές οδηγίες που πρέπει να θυμάστε.
Να είστε επαγγελματίας. Να είστε έγκαιροι για ραντεβού και παρουσίαση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλλωπιστεί σωστά. Γνωρίστε τον εαυτό σας με ένα χαμόγελο και μια σταθερή χειραψία. Να είσαι ευγενικός. Εάν η παρουσίαση είναι στο σπίτι σας, βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρή και ότι τα παιδιά είναι εκτός δρόμου, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στις πωλήσεις σας. Φέρτε καθαρά δείγματα εργασίας του προϊόντος που προσπαθείτε να πουλήσετε. Θέλετε να αποκτήσετε μια χαλαρή αλλά επαγγελματική ατμόσφαιρα για τους πελάτες σας. Οι πελάτες σας θα αγοράσουν από εσάς επειδή τους αρέσουν και το προϊόν που πουλάτε.
Προετοιμάσου. Έτοιμες οθόνες ή δείγματα που χρειάζεστε πριν κάνετε την παρουσίασή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε το spiel, την παρουσίαση ή τον κατάλογό σας και οποιοδήποτε άλλο υλικό πωλήσεων χρειάζεστε. Ελέγξτε τη σειρά προϊόντων σας και να είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε συνήθεις ερωτήσεις. Πάνω απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα αγαθά σας, δελτία παραγγελιών, αποδείξεις, έντυπα πιστωτικών καρτών ή αλλαγή που μπορεί να χρειαστείτε για τυχόν συναλλαγές πώλησης.
Να είσαι ενθουσιώδης. Όταν κάνετε την παρουσίασή σας, οι πελάτες σας θα πρέπει να ενθουσιαστούν για αυτό που πουλάτε. Αυτό εξαρτάται από εσένα. Είναι δική σας δουλειά να κάνετε το προϊόν να ζωντανεύει και να επισημαίνει τα σημεία πώλησης. Χαμογελάστε και κάντε επαφή με τα μάτια όταν μιλάτε στους πελάτες σας.
Ζητήστε την πώληση, αλλά μην είστε πιεστικοί. Αφού το demo σας και περάσετε τα δείγματά σας, είστε άμεσοι και ζητήστε την πώληση. Εάν δεν ρωτήσετε, δεν θα αγοράσουν. Τότε οι πελάτες σας θα μείνουν αναρωτημένοι ποιος ήταν ο λόγος σας αν δεν προσφέρετε να τους πουλήσετε κάτι.
Οργανώστε τη λίστα προοπτικών σας. Εάν πραγματοποιείτε κλήσεις, οργανώστε τη λίστα σας, ώστε να γνωρίζετε ποιον έχετε καλέσει και πότε. Σημειώστε τη συνομιλία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρακολουθείτε τη συχνότητα της επαφής σας. Δεν θέλετε να παρενοχλείτε άτομα που δεν είναι έτοιμα να αγοράσουν. Αναφέρετε στη λίστα σας ποιος παρέπεμψε το άτομο σε εσάς.
Μην υποβάλετε μια συμφωνία. Μόλις κλείσει μια πώληση, μην αλλάξετε ξαφνικά τους όρους. Εάν υποσχεθήκατε σε έναν πελάτη ένα επιπλέον δείγμα μεγέθους κραγιόν με αγορά ιδρύματος, πρέπει να το παραδώσετε. Εάν εξαντληθούν τα αποθέματα, εξηγήστε το και προσφέρετε κάτι άλλο. Κανένας αγοραστής δεν θέλει να νιώσει σαν να έχει αλλάξει.
Πες ευχαριστώ". Ευχαριστώ τον οικοδεσπότη του πάρτι και τους καλεσμένους για το χρόνο τους Ακόμα κι αν δεν αγόρασαν, δείξτε την εκτίμησή σας και ζητήστε παραπομπές. Για όσους αγόρασαν, είναι μια προσεκτική χειρονομία να στείλετε μια ευχαριστήρια κάρτα μετά την πώληση. Είναι απροσδόκητο και θα σας επιτρέψει να δώσετε την επαγγελματική σας κάρτα για να την προωθήσετε σε φίλους που μπορεί να γνωρίζουν.
Αυτές οι συμβουλές είναι εγγυημένες για να σας βοηθήσουν να αφήσετε μια επαγγελματική, πεπειραμένη και ελκυστική εντύπωση με τους πελάτες σας. Εάν αφήσετε μια θετική σημείωση, οι πελάτες σας θα αγοράσουν, θα επαναλάβουν τις επιχειρήσεις και θα παραπέμψουν τους φίλους τους. Και αυτό σημαίνει επιτυχία για εσάς.