Πώς να προετοιμάσετε ένα ερωτηματολόγιο για τη διαχείριση του στρες εργασίας;

Το εργασιακό άγχος ή το εργασιακό άγχος αναγνωρίζεται πλέον ως επικρατούσα μορφή άγχους στον σύγχρονο κόσμο, που βιώνεται σε διάφορα έθνη, πολιτισμούς και κοινωνίες. Καθώς ο κόσμος γίνεται όλο και πιο παγκοσμιοποιημένος και οι κοινωνίες γίνονται πιο περίπλοκες, οι άνθρωποι γίνονται πιο ανταγωνιστικοί καθώς απαιτείται περισσότερη δουλειά από αυτούς για να συμβαδίζουν με τις εξελίξεις και τις αλλαγές. Ένα ερωτηματολόγιο για τη διαχείριση του εργασιακού άγχους είναι ένας τρόπος για να μάθετε εάν ένα άτομο αντιμετωπίζει άγχος ή είναι επιρρεπές σε άγχος λόγω εργασίας και ορισμένων συνθηκών εργασίας. Αλλά δεν γίνεται αποκλειστικά για την ευημερία ενός εργαζομένου. Είναι επίσης ένας χρήσιμος τρόπος για τον προσδιορισμό των προβληματικών περιοχών σε σχέση με το χώρο εργασίας, τους εργοδότες και τους συνομηλίκους, έτσι ώστε να γίνουν σημαντικές ενέργειες ή αλλαγές εάν χρειαστεί. Ακολουθεί μια οδηγία για το πώς να προετοιμάσετε ένα ερωτηματολόγιο διαχείρισης του εργασιακού άγχους.

1. Συγκεντρώστε ιδέες, προτάσεις και ενθαρρύνετε τις συνεισφορές. Πριν ασχοληθείτε με τη δημιουργία του ίδιου του ερωτηματολογίου, συλλέξτε πρώτα ιδέες που θα αποτελούσαν το περιεχόμενο του ερωτηματολογίου. Εργαστείτε ως ομάδα και εμπλέξτε τόσο τους συνομηλίκους σας όσο και τη διοίκηση για να βρείτε έναν σωστό συνδυασμό ερωτήσεων. Μπορείτε να ζητήσετε από άλλους υπαλλήλους από την κορυφή της ιεραρχίας να συνεισφέρουν κάποιες ερωτήσεις που σχετίζονται με αυτούς και που σχετίζονται γενικά με το εργασιακό περιβάλλον. Επικεντρωθείτε σε ζητήματα ή θέματα που είναι πραγματικά και έχουν σημασία για τους περισσότερους. Σκεφτείτε καταστάσεις και παράγοντες που προκαλούν άγχος στο γραφείο, κινδύνους εργασιακού άγχους, ακόμη και ψυχικό άγχος. Συμπεριλάβετε ερωτήσεις που χρησιμοποιούν παραδείγματα πραγματικών καταστάσεων για να εντοπίσετε πώς κάποιος διαχειρίζεται το άγχος ή μειώνει το άγχος. Επίσης, συμπεριλάβετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης της πολυάσχολης ζωής και ανακούφισης, καθώς και ερωτήσεων σχετικά με την ανακούφιση από το στρες κ.λπ.
2. Συντάξτε και οργανώστε τις ερωτήσεις σας. Δημιουργήστε ένα σχέδιο ή μια επιλογή ερωτήσεων που έχετε επισημάνει. Χωρίστε τις ερωτήσεις σε διαφορετικές κατηγορίες και ομαδοποιήστε τις ερωτήσεις και αυτές που σχετίζονται με ένα θέμα στην ίδια κατηγορία. Οργανώστε τις ερωτήσεις σας κατά βαθμό - από τις πιο σημαντικές έως τις επόμενες.
3. Δημιουργήστε το ερωτηματολόγιο. Όταν γράφετε τις ερωτήσεις, φροντίστε να τις διατηρείτε σαφείς, σύντομες και απλές. Κάντε ερωτήσεις ως προς το σημείο και το νόημα που θέλετε να μεταφέρετε δεν πρέπει να είναι διφορούμενο. Μπορείτε να ενσωματώσετε ποικιλία συμπεριλαμβάνοντας ερωτήσεις με απαντήσεις ναι ή όχι, αληθινή ή ψευδή μορφή, μορφή κλίμακας βαθμολογίας (1-10, κακή έως εξαιρετική), ανοιχτές ερωτήσεις ή ερωτήσεις που απαιτούν σύντομες απαντήσεις σε μορφή δοκιμίου και κενά για προσωπικές εξηγήσεις. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε χώρο για σχόλια και παρατηρήσεις. Αυτό είναι το μέρος όπου παρέχεται περισσότερη ελευθερία στον εργαζόμενο να εκφράζει ανησυχίες, να επισημαίνει προβλήματα και να αφήνει τα ζητήματα στην πρώτη γραμμή.

   

4. Επανεξετάστε το ερωτηματολόγιο. Ζητήστε από κάποιον άλλο να ελέγξει και να διορθώσει ένα δείγμα ερωτηματολογίου. Επεξεργαστείτε ορθογραφικά και γραμματικά λάθη, περιττές ερωτήσεις και ελαττωματικές κατασκευές προτάσεων. Κάντε σαφείς ασαφείς ερωτήσεις.
5. Αποφασίστε πώς να διαχειριστείτε καλύτερα το ερωτηματολόγιο. Προσδιορίστε ποια μέθοδος είναι πιο πρακτική, διαχειρίσιμη και οικονομικά αποδοτική όχι μόνο για τους διαχειριστές του ερωτηματολογίου, αλλά και για τους συμμετέχοντες στο ερωτηματολόγιο. Θα ήταν πιο πρακτικό να τα μοιράζεις σε μια ομάδα σαν ένα τεστ και να τους αφιερώσεις λίγο χρόνο; Είναι καλύτερο να διανέμετε προσωπικά έγγραφα και να τα αφήνετε να υποβάλουν καθώς τελειώνουν; Τι γίνεται με τις διαδικτυακές έρευνες; Μπορεί επίσης να θέλετε να στείλετε τα ερωτηματολόγια μέσω ταχυδρομείου στην παρούσα διεύθυνση των υπαλλήλων, με ένα σφραγισμένο φάκελο επιστροφής. Μόλις αποφασίσετε, ολοκληρώστε τις απαραίτητες εργασίες και διαχειριστείτε το ερωτηματολόγιο διαχείρισης του εργασιακού άγχους μέσω της προτιμώμενης μεθόδου σας.